Ana Rosa Oliveira

Secretária Executiva at Micropower Energia
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Barueri, São Paulo, Brazil, BR

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Tamires Gusmão

A Ana Rosa é uma profissional extremamente competente e de fácil aprendizado! Muito engajada e dedicada em tudo que lhe é passado. Busca sempre dar o seu melhor, e o que não sabe, corre atrás para aprender e fazer bem feito. Parabéns Ana, por seu esforço e dedicação! Foi um prazer trabalhar com você!

Leticia Bassetto

Ana Rosa é uma profissional excelente! Uma líder que nos motiva, torna o ambiente de trabalho mais leve e está sempre disposta a ajudar. Certamente merece todo reconhecimento

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Credentials

  • PERFIL DO PROFISSIONAL DE ATENDIMENTO
    Honda Serviços Financeiros
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • ÉTICA NO ATENDIMENTO
    Honda Serviços Financeiros
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • FINANÇAS PESSOAIS
    Fundação Bradesco
    Oct, 2020
    - Nov, 2024
  • ANÁLISE INTRODUTÓRIA DE CRÉDITO E RISCO DE CRÉDITO
    FGV Online
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO
    Fundação Bradesco
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • GESTÃO E LIDERANÇA: CONCEITOS BÁSICOS DA FUNÇÃO GERENCIAL
    FGV Online
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • ATENDIMENTO AO PÚBLICO
    Fundação Bradesco
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
    Fundação Bradesco
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • INTRODUÇÃO À COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
    Fundação Bradesco
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • INTRODUÇÃO À GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
    FGV Online
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • BASES CONCEITUAIS DOS MODELOS DE GESTÃO
    FGV Online
    Mar, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • Micropower Energy
    • Brazil
    • Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Secretária Executiva
      • Nov 2022 - Present

      Planejamento e gestão de viagens nacionais e internacionais (aéreo, hotel e veículo) para dezesseis executivos; gestão e controle dos cartões corporativos; gestão e controle dos pacotes de telefonia corporativos; elaboração e controle de kits admissionais; integração de novos colaboradores; intermediação de solicitações provenientes do escritório entre RH e T.I; gestão e controle – uso do estacionamento utilizado pelos colaboradores; tratativas junto a administração do prédio; solicitações de cartões de visita; abertura e acompanhamento de chamados à equipe de T.I; suporte ao marketing - elaboração de apresentações em PowerPoint das principais concorrentes; solicitação de artes diárias ao designer; aprovação de artes com a Diretoria; elaboração de legendas e planejamento de posts para as redes sociais; organização de eventos internos, participação em feiras; comunicações internas; agendamento de treinamentos; renovações de certificados; gestão e controle de laudos (ares-condicionados, extintores, bebedouros); manutenções em geral; compra de material de escritório, limpeza e copa, entre outros; recebimentos e envios de encomendas. Show less

  • HONDA HVILLE
    • Brazil
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente de diretoria
      • Feb 2021 - Oct 2022

      Assessoria à diretoria: Organização e controle de compromissos pessoais e profissionais; arquivo confidencial e administrativo; compra e controle de medicamentos; cotação, renovação dos seguros pessoais; suporte no processo de compras e reembolso; suporte tecnológico (celular, impressora, computador); orçamentos pessoais; suporte geral ao diretor da empresa. Gestão do marketing: Elaboração de apresentações em PowerPoint das principais concessionárias concorrentes; solicitação de artes diárias ao designer; aprovação de artes com a Diretoria; elaboração de legendas para os posts nas redes sociais; encaminhamento de leads do MyHonda e redes sociais para o supervisor de vendas; levantamento e envio semanal de pesquisas de satisfação e notas que foram atribuídas à Hville Alphaville e Osasco para os gestores das unidades; criação de campanhas no MyHonda; elaboração e gerenciamento de campanhas no Facebook Ads; interação com as demais áreas da empresa para atividades de apoio; organização, gestão de eventos; contratação de serviços. Gestão de cafeteria: Gestão de duas cafeterias, Alphaville e Osasco, com um total de 6 colaboradoras; compra de insumos para as duas unidades; análise e feedback às colaboradoras; recrutamento para o setor, junto à supervisora de RH; melhorias e manutenções às duas unidades; estudo de mercado e redução de gastos; fechamento de gastos dos colaboradores todo dia 20; fechamento total das duas cafeterias mensalmente; apresentação de planilhas gerais detalhadas para o presidente da empresa. Assistência Administrativa: Lançamentos de 320 notas fiscais mensalmente; controle de despesas do centro de custo da área e alocação nas devidas contas através do sistema NBS; manuais de veículos; controle de combustível de toda a frota de veículos da empresa ; informe de vendas; renovação do Controle de Pragas; compra de material de escritório; gestão administrativa do restaurante Consuma (prestadores de serviços); elaboração de comunicações internas. Show less

  • Comercial Faim
    • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil
    • Vendedora E-commerce
      • May 2020 - Oct 2020

      Responsável pela integração da empresa, que é voltada à vendas de utensílios domésticos nas plataformas Magalu e B2W, tendo como integrador o ERP Bling. Respostas à todas as questões burocráticas e comerciais relacionadas aos dois marketplaces, além de tratar diretamente com os clientes em caso de alguma desventura. Elaboração de relatórios semanais contendo o levantamento das vendas, desenvolvimento de estratégias para o maior alcance de clientes, além da confecção de cada anúncio em seu devido marketplace de acordo com suas particularidades. Show less

  • AFGHAN
    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedora Lojista
      • Oct 2019 - Mar 2020

      Abertura e apresentação da loja; recepção e atendimento aos clientes; efetivação de vendas presencialmente e através ecommerce; gestão de estoque interno e externo; manutenção da organização da loja; administração do caixa. Abertura e apresentação da loja; recepção e atendimento aos clientes; efetivação de vendas presencialmente e através ecommerce; gestão de estoque interno e externo; manutenção da organização da loja; administração do caixa.

  • JAZZ IN' (lounge bar)
    • Rio de Janeiro, Brasil
    • Auxiliar Administrativo e Recepcionista
      • Nov 2018 - Oct 2019

      Abertura do estabelecimento; controle das contas a pagar/receber; conciliação de caixa; conferência das mercadorias declaradas/recebidas; emissão de relatório diário de operação; controle de estoque; efetivação das sangrias/comissões; e gestão e controle de reservas. Abertura do estabelecimento; controle das contas a pagar/receber; conciliação de caixa; conferência das mercadorias declaradas/recebidas; emissão de relatório diário de operação; controle de estoque; efetivação das sangrias/comissões; e gestão e controle de reservas.

  • DUMONT ARTE BAR (arte bar)
    • Rio de Janeiro, Brasil
    • Auxiliar Administrativo e Recepcionista
      • Dec 2017 - Aug 2018

      Abertura do estabelecimento; controle de documentos e correspondências, pelo atendimento ao cliente; auxílio nas compras para reposição do estoque; conciliação de caixa; conferência das mercadorias declaradas/recebidas; contagem do estoque; conhecimento no sistema Raffinato e MDC. Abertura do estabelecimento; controle de documentos e correspondências, pelo atendimento ao cliente; auxílio nas compras para reposição do estoque; conciliação de caixa; conferência das mercadorias declaradas/recebidas; contagem do estoque; conhecimento no sistema Raffinato e MDC.

  • PRADO.CO (restaurante e lounge)
    • Rio de Janeiro, Brasil
    • Coordenadora de Atendimento
      • Nov 2016 - Nov 2017

      Gestão de pessoas; orientação/diretrizes às equipes; aplicação de treinamentos quinzenais; definição das escalas; supervisão e suporte à operação (hands-on); conciliação dos caixas; e agente de reservas. Gestão de pessoas; orientação/diretrizes às equipes; aplicação de treinamentos quinzenais; definição das escalas; supervisão e suporte à operação (hands-on); conciliação dos caixas; e agente de reservas.

Education

  • Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
    Bacharelado, Atuação Cênica
    2014 - 2018
  • Descomplica
    Postgraduate Degree, Liderança e Gestão de Pessoas
    2022 - 2023

Community

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