Ana Rosa Carvalho
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Português -
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Inglês Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Mauro Santana
Ana Rosa - profissional de muita energia, responsável ao extremo e simpatia ímpar. Essas características sempre a destacaram no campo das Vendas e Atendimento. Sempre disposta a alcançar suas metas, bem como auxiliar os colegas na empresa. Pude, em várias ocasiões, contar com seu apoio nos trabalhos da Mr. Bey. Com a competência, profissionalismo e simpatia que tem, projeta-se, sem dúvidas, a uma profissional de destaque. É isso aí Aninha, siga crescendo!
Mauro Santana
Ana Rosa - profissional de muita energia, responsável ao extremo e simpatia ímpar. Essas características sempre a destacaram no campo das Vendas e Atendimento. Sempre disposta a alcançar suas metas, bem como auxiliar os colegas na empresa. Pude, em várias ocasiões, contar com seu apoio nos trabalhos da Mr. Bey. Com a competência, profissionalismo e simpatia que tem, projeta-se, sem dúvidas, a uma profissional de destaque. É isso aí Aninha, siga crescendo!
Mauro Santana
Ana Rosa - profissional de muita energia, responsável ao extremo e simpatia ímpar. Essas características sempre a destacaram no campo das Vendas e Atendimento. Sempre disposta a alcançar suas metas, bem como auxiliar os colegas na empresa. Pude, em várias ocasiões, contar com seu apoio nos trabalhos da Mr. Bey. Com a competência, profissionalismo e simpatia que tem, projeta-se, sem dúvidas, a uma profissional de destaque. É isso aí Aninha, siga crescendo!
Mauro Santana
Ana Rosa - profissional de muita energia, responsável ao extremo e simpatia ímpar. Essas características sempre a destacaram no campo das Vendas e Atendimento. Sempre disposta a alcançar suas metas, bem como auxiliar os colegas na empresa. Pude, em várias ocasiões, contar com seu apoio nos trabalhos da Mr. Bey. Com a competência, profissionalismo e simpatia que tem, projeta-se, sem dúvidas, a uma profissional de destaque. É isso aí Aninha, siga crescendo!
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Experience
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Prime Global Services
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India
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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1 - 100 Employee
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Comercial e Novos Negocios
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Aug 2019 - Present
• Prospecção, Pesquisa e seleção de possíveis clientes; • Agendamento, vista e apresentação de projetos Eventos/ Marketing Live ou Viagens de incentivo; • Elaboração de proposta, negociação e fechamento de contratos; • Acompanhamento da execução do evento • Pós vendas, atualizações e renovação de parceria. • Prospecção, Pesquisa e seleção de possíveis clientes; • Agendamento, vista e apresentação de projetos Eventos/ Marketing Live ou Viagens de incentivo; • Elaboração de proposta, negociação e fechamento de contratos; • Acompanhamento da execução do evento • Pós vendas, atualizações e renovação de parceria.
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Grupo Ideal Trends
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Brazil
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Advertising Services
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300 - 400 Employee
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Diretora de Projetos
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Aug 2018 - Jul 2019
• Estudo de perfil digital e posicinamento digital do cliente; • Elaboração de prosta comercial; • Apresentação de prostosta para fechamento de impacto; • Elaboração de relatório gerencias; • Acompanhamento interno dos processos; • Elaboração de proposta, negociação e fechamento de contratos; • Estudo de perfil digital e posicinamento digital do cliente; • Elaboração de prosta comercial; • Apresentação de prostosta para fechamento de impacto; • Elaboração de relatório gerencias; • Acompanhamento interno dos processos; • Elaboração de proposta, negociação e fechamento de contratos;
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Educa Mais Brasil
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Brazil
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Information Technology & Services
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100 - 200 Employee
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Executiva de Contas
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Jan 2017 - Jul 2018
-Captar novos possiveis parceiros - Visita a potenciais instituições de ensino com intuito em fechar novas parcerias. - Atualizar demandas de parceiros. - treinamento de atendimento visando sanar possíveis desvios de atendimento. - Implantação de outros produtos da empresas. -Captar novos possiveis parceiros - Visita a potenciais instituições de ensino com intuito em fechar novas parcerias. - Atualizar demandas de parceiros. - treinamento de atendimento visando sanar possíveis desvios de atendimento. - Implantação de outros produtos da empresas.
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Gerente Comercial
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Sep 2013 - Dec 2016
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Representante Comercial
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Nov 2012 - Aug 2013
Visita a potenciais fornecedores e credenciando junto ao Projeto CREAVisitas com ênfase no controle de qualidade, levando aos fornecedores:• Mecanismos de avaliação, • Estratégias de atendimento visando sanar possíveis desvios de atendimento,• Alimentar fornecedores de demanda do mercado, trazendo desta forma satisfação e Integração empresarial.
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Supervisora de vendas
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Jun 2010 - Sep 2012
• Visita junto aos clientes com objetivo de supervisionar as ações das vendedoras, identificar oportunidades não aproveitadas, verificar o uso do material de marketing fornecido pela empresa, executar treinamentos,campanhas de vendas, promover pesquisa de satisfação dos clientes, pós-venda e solução de possíveis conflitos; • Elaboração de relatórios de visitas para a coordenação e gerência, com as informações detalhadas de cada visita, apontando possíveis pontos de melhoria no atendimento interno. • Treinar equipe interna de vendas, com intuito de atingir exelência no atendimento aos cliente; • Captação de clientes no mercado de Food Service, visando aumentar a gama de clientes atendidos,e desta forma ampliar o conhecimento trocado com os clientes, trazendo as novas expectativas do mercado a empresa. • Apoio operacional, sempre que nescessário. Show less
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Consultora de Vendas
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Jun 2006 - Jun 2010
• Manutenção a carteira já existente, explorando ao Máximo seu potencial e gerando novos negócios • Captação de clientes no mercado de Food Service, visando aumentar a gama de clientes atendidos,e desta forma ampliar o conhecimento trocado com os clientes, trazendo as novas expectativas do mercado a empresa. • Visitas externas, com intuito de estreitar os laços cliente/fornecedor trazendo dessa forma uma fidelização. • Consultoria via telefone, fornecendo maior suporte e consutoria mesmo a distância. • Implatação do departamento comercial ativo, buscando a uniformisação e a elevanção do padrão de atendimento. • Treinamento de equipe trazendo as novas a filosofia de atendimento Mr Bey. • Apoio operacional, sempre que nescessário. Show less
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Assistente Comercial
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Aug 2005 - Mar 2006
• Coordenação geral de recepção, procurando atingir satisfação total dos clientes internos e externos. • Vendas internas, através de atendimento telefônico e pessoal. • Implantação do serviço de pós-vendas, a fim de atingir a melhoria continua de atendimento aos clientes. • Captação de novos clientes e manutenção daqueles já existentes. • Treinamento de novas equipe de atendimento. • Coordenação geral de recepção, procurando atingir satisfação total dos clientes internos e externos. • Vendas internas, através de atendimento telefônico e pessoal. • Implantação do serviço de pós-vendas, a fim de atingir a melhoria continua de atendimento aos clientes. • Captação de novos clientes e manutenção daqueles já existentes. • Treinamento de novas equipe de atendimento.
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Krisos corretora de imóveis
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1 - 100 Employee
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Recepcionista e Telefonista
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Sep 2004 - Sep 2005
• Recepção de clientes, visando o melhor atendimento; • Controle de arquivos e formulários; • Atendimento telefônico, agendamento; • Recebimento de documentação; • Auxilio ao departamento de analise de fichas; • Recepção de clientes, visando o melhor atendimento; • Controle de arquivos e formulários; • Atendimento telefônico, agendamento; • Recebimento de documentação; • Auxilio ao departamento de analise de fichas;
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Assistente Comercial e Administrativo
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Oct 2001 - Sep 2004
• Coordenação geral de recepção, procurando atingir satisfação total dos clientes internos e externos. • Vendas internas, através de atendimento telefônico e pessoal. • Implantação do serviço de pós-vendas, a fim de atingir a melhoria continua de atendimento aos clientes; • Captação de novos clientes e manutenção daqueles já existentes; • Treinamento de novas equipe de atendimento; • Coordenação geral de recepção, procurando atingir satisfação total dos clientes internos e externos. • Vendas internas, através de atendimento telefônico e pessoal. • Implantação do serviço de pós-vendas, a fim de atingir a melhoria continua de atendimento aos clientes; • Captação de novos clientes e manutenção daqueles já existentes; • Treinamento de novas equipe de atendimento;
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Education
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Centro Universitário FIEO
Técnologia, Gestão Comercial -
ESPM
Curso de férias, Vendas