Ana Paulina Patiño Duran
Coordinador administrativo at SMT- Claim this Profile
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Español Native or bilingual proficiency
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Inglés Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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CONGRESO INTERNACIONAL DE ADMINISTRACIÓN
UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDERNov, 2007- Nov, 2024
Experience
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SMT
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Colombia
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Coordinador administrativo
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Jan 2021 - Present
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MOLINO SAN MIGUEL
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Food Production
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1 - 100 Employee
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Auxiliar de gestión de cartera
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Jan 2020 - Mar 2020
Desarrollo de funciones dentro de la oficina como auxiliar de cartera, contabilización de ingresos, revisión de bancos, arqueo de ingresos bancarios vs clientes o soportes, notas crédito, notas debito, atención de clientes sucursal, liberación de despachos y control de vendedores con la función de cobro de cartera. Desarrollo de funciones dentro de la oficina como auxiliar de cartera, contabilización de ingresos, revisión de bancos, arqueo de ingresos bancarios vs clientes o soportes, notas crédito, notas debito, atención de clientes sucursal, liberación de despachos y control de vendedores con la función de cobro de cartera.
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Muebles Jamar
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Furniture and Home Furnishings Manufacturing
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400 - 500 Employee
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Coordinadora de Operaciones Externas Cartera Santander
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Sep 2014 - Sep 2017
Control y desarrollo de labores administración de personal de caja, servicio al cliente y gestores de cartera en campo, enfocadas al cobro y negociación de cartera comercial, generación de análisis por segmentación para la aplicación de estrategias de cobro, seguimiento al cumplimiento de indicadores y metas como lo son de rotación, recaudo, decrecimiento, efectividad de negociación, generación de bases para documentos, couching, control de políticas administrativas, auditoria y seguimiento a procesos de calidad, generación de plan de trabajo e informes gerenciales. Show less
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Jefe de Cartera
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Feb 2014 - Aug 2014
Desarrollo de funciones dentro de la sucursal en forma administrativa y operativas para el manejo de cartera comercial como son administrar, controlar y velar por el recaudo de la cartera, administrar y controlar el módulo de cartera, atención al cliente, notas crédito, cumplimiento de meta de recaudo, manejo de bodega cartera, traslados, manejo de personal, control de políticas administrativas, análisis y aprobación de créditos, generación de plan de trabajo e informes tanto de recaudo como de cierre mensual y aplicación de estrategias de cobro. Show less
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VENTAS Y SERVICIOS S.A.
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Bucaramanga
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Supervisor de Cobranzas
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Sep 2013 - Jan 2014
Control y desarrollo de labores en cobro de cartera financiera, seguimiento al cumplimiento de indicadores y metas como lo son de rotación, presupuesto, recaudo, costos cada uno medido tanto para el equipo como para cada agente, manejo de personal, control de políticas administrativas, aplicación y seguimiento a procesos de calidad, generación de plan de trabajo e informes cuantitativos y cualitativos, y aplicación de estrategias de cobro. Control y desarrollo de labores en cobro de cartera financiera, seguimiento al cumplimiento de indicadores y metas como lo son de rotación, presupuesto, recaudo, costos cada uno medido tanto para el equipo como para cada agente, manejo de personal, control de políticas administrativas, aplicación y seguimiento a procesos de calidad, generación de plan de trabajo e informes cuantitativos y cualitativos, y aplicación de estrategias de cobro.
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TECNOLOGICA DEL ORIENTE
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Bucaramanga
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Profesora
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Aug 2013 - Sep 2013
Desarrollar temáticas con respecto al área de la administración de empresas de acuerdo al temario propuesto por direccionamiento de la institución, desarrollando didácticas enfocadas al promedio de edad del educando. Desarrollar temáticas con respecto al área de la administración de empresas de acuerdo al temario propuesto por direccionamiento de la institución, desarrollando didácticas enfocadas al promedio de edad del educando.
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COMOLSA SAS- PROVISSER
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BUCARAMANGA
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Auxiliar Comercial
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Jun 2013 - Jul 2013
Desarrollo de funciones dentro de la sucursal en forma administrativa y operativas para el manejo de la oficina así mismo el control del inventario de la sucursal de Bucaramanga y del puesto en responsabilidad del operador logístico en Cúcuta, realización de ventas y seguimiento a entregas, facturación, manejo de personal, caja de la sucursal y de ventas, cartera, pagos a proveedores, análisis de costos de proveedores, soporte a la gerencia comercial en lo que respecta a informes en Excel; todos los procesos soportados bajo el sistema SAP. Show less
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FERRETERIA CASA DE LA VALVULA
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Bucaramanga
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COORDINADORA DE CARTERA
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Jul 2011 - Dec 2012
Desarrollo de funciones dentro de la sucursal en forma administrativa y operativas para el manejo de cartera como son administrar, controlar y velar por el recaudo de la cartera, administrar y controlar el módulo de cartera dentro del sistema SAP, adelantar las diligencias preliminares para invitar a los deudores a pagar sus deudas, realizar el proceso de cobro coactivo e igualmente trasladar a cobro jurídico la documentación coactiva a la cartera que presente un vencimiento superior a 60 días; liquidar, elaborar y tramitar el envío de las cuentas de cobro a fin de obtener el recaudo de la cartera e igualmente de procesos de secretariales y auxiliar de oficina que se requieran. Show less
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SUPERNUMERARIA ADMINISTRATIVA
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Feb 2010 - Jan 2011
Desarrollo de funciones dentro de las agencias en forma administrativa y operativas como recepción, auxiliar de oficina, caja, desembolsos, cartera, contratación. A fin que cada cargo fuese cubierto sin contratiempos en la operación diaria de cada oficina o seccional. Desarrollo de funciones dentro de las agencias en forma administrativa y operativas como recepción, auxiliar de oficina, caja, desembolsos, cartera, contratación. A fin que cada cargo fuese cubierto sin contratiempos en la operación diaria de cada oficina o seccional.
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EMLASA S.A., A TRAVES DE CONESAD
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Bucaramanga
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AUXILIAR ACTIVACIONES
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Feb 2007 - Mar 2008
Desarrolle funciones administrativa, comercial y operativas como Auxiliar Administrativo dentro de la oficina interviniendo en el manejo de inventario, recepción de documentación con seguimiento a ellos y servicio al cliente. Desarrolle funciones administrativa, comercial y operativas como Auxiliar Administrativo dentro de la oficina interviniendo en el manejo de inventario, recepción de documentación con seguimiento a ellos y servicio al cliente.
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U.T. INFOPUBLICAS
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Cartagena
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ASISTENTE ADMINISTRATIVA
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Sep 2004 - Jun 2006
Desarrolle funciones operativas, administrativas y comerciales donde Administre el Impuesto al Consumo y Operativo del software impuesto al consumo, colaborar con conocimiento para el desarrollo del software, procedimiento solución de contratiempos, generación de informes y estadísticas sobre el mismo en el Departamento del Bolívar Desarrolle funciones operativas, administrativas y comerciales donde Administre el Impuesto al Consumo y Operativo del software impuesto al consumo, colaborar con conocimiento para el desarrollo del software, procedimiento solución de contratiempos, generación de informes y estadísticas sobre el mismo en el Departamento del Bolívar
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SISTEMAS Y COMPUTADORES S.A.
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VARIAS CIUDADES
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ADMINISTRADORA DE INFOCONSUMO
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Nov 1998 - Mar 2004
Desarrolle funciones operativas, administrativas y comerciales Administrando el impuesto al Consumo y Operativo del software impuesto al consumo, generación de guías, generación informes de fiscalización, informes para la federación nacional de departamentos, manejo de personal y estadísticas sobre el mismo en el Departamento del Bolívar, Tolima, Magdalena, Nariño, Boyacá y Meta. Desarrolle funciones operativas, administrativas y comerciales Administrando el impuesto al Consumo y Operativo del software impuesto al consumo, generación de guías, generación informes de fiscalización, informes para la federación nacional de departamentos, manejo de personal y estadísticas sobre el mismo en el Departamento del Bolívar, Tolima, Magdalena, Nariño, Boyacá y Meta.
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Education
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UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTADER
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS -
SENA
TECNICO EN COMERCIO INTERNACIONAL, Negocios internacionales -
CUN
INGENIERIA DE SISTEMAS -
Instituto Europeo de Posgrado - IEP
MPM – Master in Project Management, Gestión de proyectos