Ana Paula Spitzner
Coordenadora de Marketing at Tenis Clube Paulista- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Tenis Clube Paulista
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Brazil
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Health, Wellness & Fitness
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1 - 100 Employee
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Coordenadora de Marketing
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Jan 2016 - Present
Restruturação e posicionamento de marca; Criação de programas para captação de novos associados; Criação de programas de fidelização e resgate de associados; Desenvolvimento e divulgação de eventos; Editorial, desenvolvimento e publicação da revista do clube; Atualização da nova plataforma do site; Restruturação e posicionamento de marca; Criação de programas para captação de novos associados; Criação de programas de fidelização e resgate de associados; Desenvolvimento e divulgação de eventos; Editorial, desenvolvimento e publicação da revista do clube; Atualização da nova plataforma do site;
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Grafite Feiras e Promoções Ltda
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Brazil
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Coordenadora de Marketing
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Feb 2014 - Aug 2014
Desenvolvimento de todo o material promocional das feiras e prêmios de design promovidos pela empresa; Plano de mídia de divulgação das feiras, no Brasil e exterior; Estratégia de mercado para ampliar a grade de visitantes e expositores das feiras; Editorial, desenvolvimento e publicação das revistas HGcasa, HGmade in Brazil, Textil News, Games News e Christimas News, produzidas para cada mercado de atuação da empresa. Desenvolvimento de todo o material promocional das feiras e prêmios de design promovidos pela empresa; Plano de mídia de divulgação das feiras, no Brasil e exterior; Estratégia de mercado para ampliar a grade de visitantes e expositores das feiras; Editorial, desenvolvimento e publicação das revistas HGcasa, HGmade in Brazil, Textil News, Games News e Christimas News, produzidas para cada mercado de atuação da empresa.
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Ford Motor Company
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United States
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Motor Vehicle Manufacturing
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700 & Above Employee
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Analista de Marqketing
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Aug 2012 - Jul 2013
Desenvolvimento da ferramenta de CRM (Content Hub) para a área de pós-vendas (mobile, SMS, email-MKT, malas, diretas, Facebook)Desenvolvimento do Aplicativo para celular (I-phone e Android);Implantação da ferramenta de fidelização de pós-vendas “Ford Totem”: Display digital interativo.Portal da Eng. De Serviço: Site técnico dirigido ao produtivo da rede de Distribuidores.Manual do proprietário “Seu Ford de A a Z”: (para automóveis e caminhões). Campanhas de Pós-vendas com o objetivo de resgatar clientes fora do período de garantia (ex: Celebra Fiesta, Cliente 2milhões) Estratégia de vendas, produtos e fornecedores da Loja Ford Collection durante o Salão do Automóvel 2012. Implantação do conceito global da empresa “Pessoas servindo Pessoas” da área de Pós-Vendas. Material gráfico, speech e seminários para o BUSINESS MEETING da Área de Engenharia de Serviço. Show less
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Coordenadora de Literatura Técnica
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Nov 2004 - Aug 2012
Manuais do Proprietário: Criação e desenvolvimento do novo padrão de Manuais do Proprietário Ford. Este novo padrão tornou a literatura mais clara e objetiva, transformando-se numa "Cartilha do veículo". Resultado: Este novo padrão repercutiu positivamente na mídia e no meio automobilístico despertando o interesse das demais montadoras para o novo padrão de literatura técnica. Literatura Técnica: Coordenação e desenvolvimento dos Manuais do Proprietário (literatura que instrui o Cliente final sobre o manuseio do veículo) e Literaturas de Serviços (literatura técnica que instrui o Distribuidor a reparar os veículos) tanto de automóveis como caminhões, para veículos nacionais e importados. Jornal "DNA News": Redação, desenvolvimento e produção do Jornal "DNA News" – Jornal institucional da área de Engenharia de Serviço com o intuito informativo e motivacional.Edição Bimestral.Pedidos de Compras e fornecedores: Controle de pagamento de fornecedores e despesas para a confecção das literaturas. Show less
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Education
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Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero
Formação em Comunicação -
Senai
Técnico em mecânica Automotiva