Ana Paula Recacho

Técnico administrativo at HeartGenetics
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Coimbra, Coimbra, Portugal, PT
Languages
  • Português -
  • Inglês -

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Bio

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Credentials

  • Seminário Seminário “Desafios na transição às Normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015”.
    NERLEI - Associação Empresarial da Região de Leiria
    Feb, 2016
    - Oct, 2024
  • Licitações
    Ativa Licitações
    Jun, 2015
    - Oct, 2024
  • Lean Start Up
    TecVitória
    Feb, 2015
    - Oct, 2024
  • Gestão de Pessoas
    SEBRAE
    Aug, 2014
    - Oct, 2024
  • HACCP - Higiene e Segurança Alimentar
    Food Control - Portugal
    Jun, 2011
    - Oct, 2024
  • Divulgação de Informação na Internet
    ETPC- Escola Técnica Profissional de Cantanhede. Portugal
    Oct, 2010
    - Oct, 2024

Experience

  • HeartGenetics
    • Portugal
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico administrativo
      • Mar 2019 - Present

      Assistência administrativa e de marketing Assistência administrativa e de marketing

  • Inova-EM
    • Técnico de marketing
      • Aug 2017 - Feb 2019

      Desenvolvimento da campanha ambiental Cantanhede Recicla. Contribuiu para a obtenção de prémios de excelência na área dos resíduos urbanos e a obtenção do Sê-Lo Verde para a EXPOFACIC. Desenvolvimento da campanha ambiental Cantanhede Recicla. Contribuiu para a obtenção de prémios de excelência na área dos resíduos urbanos e a obtenção do Sê-Lo Verde para a EXPOFACIC.

  • In Company Corporate English
    • Brazil
    • Professional Training & Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Consultora de Treinamentos
      • Apr 2015 - Dec 2015

      Prospecção de Clientes, Identificação das necessidades específicas de treinamento, Negociação e Gestão de Relacionamento e Contratos. Prospecção de Clientes, Identificação das necessidades específicas de treinamento, Negociação e Gestão de Relacionamento e Contratos.

  • TecVitoria – Incubadora de Empresas de Base Tecnológica.
    • Bolsista CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico
      • Jun 2014 - Apr 2015

      Responsável pela implementação do Programa da Qualidade CERNE (certificação específica para incubadoras). Identificação, definição e mapeamento dos processos, elaboração e organização de documentação e evidências, definição de indicadores e monitoramento das atividades para obtenção do Certificado. Suporte no Escritório de Projetos: pesquisa de editais junto a instituições de fomento para captação de recursos e elaboração de projetos para captação dos mesmos. Responsável pela implementação do Programa da Qualidade CERNE (certificação específica para incubadoras). Identificação, definição e mapeamento dos processos, elaboração e organização de documentação e evidências, definição de indicadores e monitoramento das atividades para obtenção do Certificado. Suporte no Escritório de Projetos: pesquisa de editais junto a instituições de fomento para captação de recursos e elaboração de projetos para captação dos mesmos.

  • Sollo Brasil Serviços de Call Center Ltda.
    • Assistente Administrativo:
      • 2013 - 2014

      Suporte à coordenação, supervisão e equipa operacional em todas as atividades, auxiliando em formações, reuniões, contato com clientes, apuração e análise de indicadores, elaboração de relatórios de gestão e projetos de desenvolvimento e melhorias. Suporte à coordenação, supervisão e equipa operacional em todas as atividades, auxiliando em formações, reuniões, contato com clientes, apuração e análise de indicadores, elaboração de relatórios de gestão e projetos de desenvolvimento e melhorias.

  • Pedra Dura. Bijuteria de Designer.
    • Consultora de Moda
      • 2010 - 2013

      Estratégias de vendas, comunicação da marca, elaboração de mostruários, gestão de clientes (angariação e fidelização), atendimento personalizado. Estratégias de vendas, comunicação da marca, elaboração de mostruários, gestão de clientes (angariação e fidelização), atendimento personalizado.

  • Hotel Eclipse, Lda.
    • Gerente
      • 2006 - 2010

      Responsável pela gestão dos recursos humanos, seleção, formação e contratação, rotinas de departamento de pessoal, compras e economato, contabilidade (fluxo de caixa, balanço, movimentações bancárias, contas a pagar e receber), logística, definição de fluxos e controlo dos processos operacionais e de gestão.Redefinição e comunicação da imagem, espaço físico e website. Definição de estratégias de comunicação e posicionamento, análise do mercado e rede de parcerias. Criação de campanhas promocionais e eventos, endomarketing, merchandising, formação em atendimento, venda e pós venda e desenvolvimento de atividades como relações públicas.

  • Marialva Park Hotel
    • Assistente da Direção
      • 2003 - 2006

      Definição e gestão de fluxos e processos de trabalho, Suporte ao controlo operacional, gestão de recursos humanos, faturação. Definição e gestão de fluxos e processos de trabalho, Suporte ao controlo operacional, gestão de recursos humanos, faturação.

  • Marco Consultora – Conta da Intel.
    • Formadora
      • 2003 - 2003

      Formações aos consultores de vendas e vendedores dos canais retalhistas (comportamento consumidor, técnicas de vendas e especificações técnicas dos produtos); Planeamento e controlo logístico, ações de marketing e gestão de equipas. Formações aos consultores de vendas e vendedores dos canais retalhistas (comportamento consumidor, técnicas de vendas e especificações técnicas dos produtos); Planeamento e controlo logístico, ações de marketing e gestão de equipas.

  • Marco Consultora – Conta da Microsoft.
    • Trainee de Merchandising
      • 2003 - 2003

      Positivação do material promocional; estreitamento do relacionamento nos pontos de vendas entre gerentes e vendedores; análise da concorrência; posicionamento e exposição do produto; avaliação de desempenho e bonificação dos promotores de vendas em relação ao produto (Sistema Operacional Windows XP). Positivação do material promocional; estreitamento do relacionamento nos pontos de vendas entre gerentes e vendedores; análise da concorrência; posicionamento e exposição do produto; avaliação de desempenho e bonificação dos promotores de vendas em relação ao produto (Sistema Operacional Windows XP).

  • Costa Reis & Vilhena Consultores – Consultoria em Marketing e RH. Docentes na FGV.
    • Assistente administrativo
      • 2000 - 2001

      Suporte no relacionamento com o cliente, contabilidade, pesquisas de mercado, elaboração de relatórios e apresentações de estratégias de marketing e recursos humanos para consultorias. Suporte na elaboração de apresentações do docente Vilhena na FGV- RJ. Suporte no relacionamento com o cliente, contabilidade, pesquisas de mercado, elaboração de relatórios e apresentações de estratégias de marketing e recursos humanos para consultorias. Suporte na elaboração de apresentações do docente Vilhena na FGV- RJ.

Education

  • UCL Faculdade Centro Leste
    Gestão Integrada da Qualidade e Certifcações, Sistemas de Gestão da Qualidade
    2014 - 2015
  • ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing. RJ
    Business Administration with Specialization in Marketing, Administração de Empresas
    1999 - 2003

Community

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