Experience

Uniben Saúde

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de gestão de relacionamento com o cliente

  • Aug 2022 - Present

• Assistente administrativo

  • Aug 2017 - Present



CERCRED

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• Auxiliar de cobrança Pleno

  • Apr 2012 - Jul 2016

  Realizava negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos. Elaborava relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes, facilitando o acompanhamento e a tomada de decisão. Realizava negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos. Elaborava relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes, facilitando o acompanhamento e a tomada de decisão.



AlmavivA do Brasil

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Representante de atendimento ao cliente

  • Aug 2011 - Apr 2012

  Administrava chamadas telefônicas e perguntas do atendimento ao cliente. Identificava e avaliaava as necessidades dos clientes para obter satisfações. Administrava chamadas telefônicas e perguntas do atendimento ao cliente. Identificava e avaliaava as necessidades dos clientes para obter satisfações.



Elettra componentes eletrônicos

• Vendedora

  • Jul 2007 - Jan 2011

  realizava o atendimento direto ao consumidor, negociando os preços da má mercadorias, os prazo, as condições de pagamento e os descontos dessa venda. Orientava o cliente sobre as especificações dos produtos e/ou serviços controlando a demanda dos pedidos em estoque e cumprindo as meta estabelecidas para as vendas. realizava o atendimento direto ao consumidor, negociando os preços da má mercadorias, os prazo, as condições de pagamento e os descontos dessa venda. Orientava o cliente sobre as especificações dos produtos e/ou serviços controlando a demanda dos pedidos em estoque e cumprindo as meta estabelecidas para as vendas.