ANA PAULA DE OLIVEIRA

Gerente de projetos at Zitrus Healthtech
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Uberlândia, Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Francês Elementary proficiency
  • Espanhol Professional working proficiency
  • inglês Full professional proficiency

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Bio

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Credentials

  • Microsoft Project
    Impacta Tecnologia
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Workshop Gestão de Projetos
    Q3
    Oct, 2018
    - Nov, 2024
  • Capacitação de avaliadores IQG
    IQG - Health Services Accreditation
    Mar, 2018
    - Nov, 2024
  • Liderança em coaching
    Development liderança em coaching
    Sep, 2013
    - Nov, 2024
  • Aprender a Empreender
    Sebrae
    May, 2005
    - Nov, 2024
  • Avaliador ONA
    Organização Nacional de Acreditação - ONA
    Aug, 2018
    - Nov, 2024
  • Auditoria de contas médicas
    Portal Educação
    Feb, 2018
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente de projetos
      • Sep 2022 - Present

      Planejamento e implantação de softwares em healtech para auxiliar na evolução de empresas da área de saúde Planejamento e implantação de softwares em healtech para auxiliar na evolução de empresas da área de saúde

    • Brazil
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Projetos em saúde
      • Dec 2018 - Present

      Empresa segmento hospitalar | Prestação de serviços de Consultoria em Gestão Organizacional. Gerente de Projetos, Processos e Planejamento Estratégico: responsável pelo processo de consultoria em gestão administrativa estratégica e reestruturação organizacional, bem como qualidade e segurança do paciente com base nos padrões de acreditação ONA e Canadense, na implantação, desenvolvimento e treinamento dos mesmos em diagnóstico situacional, auditoria interna, elaboração, revisão e controle de documentos organizacionais (procedimentos, manuais e protocolos), gerenciamento de riscos, definição e controle de indicadores de impacto e performance bem como treinamento nas ferramentas da qualidade para preparação das Instituições com foco em certificação e/ou manutenção Nacional e Internacional. Responsável por concepção dos projetos, planejamento estratégico, gestão de projetos e gestão organizacional em saúde, com pesquisa de mercado, estruturação e plano de ação para projetos diversos. Show less

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 300 - 400 Employee
    • Especialista de escritório de gestão de projetos
      • Oct 2021 - Sep 2022

      Unimed Uberlândia tem como missão promover saúde com excelência, valorizando e fortalecendo o relacionamento com clientes cooperados, colaboradores e parceiros, meu papel dentro da instituição é reestruturar o PMO, fornecendo conhecimento em gestão de projetos. Unimed Uberlândia tem como missão promover saúde com excelência, valorizando e fortalecendo o relacionamento com clientes cooperados, colaboradores e parceiros, meu papel dentro da instituição é reestruturar o PMO, fornecendo conhecimento em gestão de projetos.

    • Brazil
    • Medical Practices
    • 700 & Above Employee
    • coordenadora de Projetos em saúde Incor
      • Jun 2021 - Sep 2021

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de projetos PMO
      • Oct 2020 - Jun 2021

    • Analista de projetos
      • 2020 - Oct 2020

      Empresa de segmento de telecomunicações presente em todo território brasileiro, atende um milhão e trezentos mil clientes, desde pessoas físicas, micro e pequenas empresas, clientes corporativos, operadoras e a Amazon. Gerente de Projetos: responsável pela análise de projetos da empresa, viabilidade, pesquisa de mercado, estruturação e plano de ação e negociação com os sponsers e steakholders.

    • Brazil
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Projetos
      • Nov 2008 - Sep 2017

      MadreFisio | Clínica de Fisioterapia | MG 2008 a 2017 Empresa prestadora de serviços fisioterápicos hospitalares que atendia os 100 leitos do Hospital e Maternidade Madrecor.Gerente de Projetos: responsável pela criação o mapeamento de processos de fisioterapia das áreas de especialidades da clínica, como mapeamentos e procedimentos gerenciais e estruturais, criação um plano estratégico e plano de ação específico para a empresa e planejamento, acompanhamento e monitoramento de cada projeto elaborado no local. Show less

    • Gerente de Operações
      • Sep 2008 - Sep 2017

      Hospital e Maternidade de Média/Alta Complexidade, conta com mais de 500 colaboradores, 100 leitos, 6.000 atendimentos/mês e 400 cirurgias/mês.Gerente de Operações: responsável pelo acompanhamento e direcionamento do serviço de fisioterapia em atendimentos em todas as unidades do hospital (60 pacientes dias), respondendo por uma equipe de 15 colaboradores distribuídos em 100 leitos em 4 escalas. Responsável pelo planejamento de projetos específicos para a área da saúde, elaboração de procedimentos operacionais padrão, acompanhamento e elaboração de indicadores da área, auditoria e faturamento de contas fisioterápicas, colaboração na auditoria das contas hospitalares, gestão de pessoas específica da área e programa de educação continuada. Participação ativa no processo de Certificação ONA. Show less

    • Fisioterapeuta
      • Sep 2005 - Sep 2008

      Fisioterapeuta: atuou nas áreas de UTI adulto, neonatal e pediátrica, UCO, enfermarias, apartamentos, pronto atendimento e aulas de atualização para equipes multidisciplinares.Principais Resultados: Liderança no projeto de implantação de processos multidisciplinares, identificação de gargalos e falhas, obtenção de aumentos significativos no volume de negócios e maior satisfação dos clientes, com redução de custos, diminuição de 30% das glosas, melhorias em processos em geral, aumento de qualidade dos produtos e serviços, diminuição de prazos de entrega e/ou de conclusão de atividades, redução de turnover, economia em processos de desligamento e audiências de rescisão contratual, dentre outros. Show less

    • Gerente de Operações
      • Apr 2006 - Aug 2008

      MadreClinic |Clínica de Fisioterapia | MG 2006 a 2008 Gerente de operações em clínica de fisioterapia de atendimento nas mais diversas especialidades fisioterápicas. Gerente de Operações: Responsável pelo acompanhamento e direcionamento do serviço de fisioterapia em atendimentos em clínica (150 pacientes dias), respondendo por uma equipe de 10 colaboradores. Responsável pelo planejamento de projetos específicos para a área da saúde, elaboração de procedimentos operacionais padrão, acompanhamento e elaboração de indicadores da área, auditoria e faturamento de contas fisioterápicas, colaboração na auditoria das contas hospitalares, gestão de pessoas específica da área e programa de educação continuada. Show less

Education

  • Senac Brasil
    Project Manager MBA, Projeto
    2018 - 2020
  • Universidade de Franca
    Gestão hospitalar, Administração
    2017 - 2019
  • UNITRI - Centro Universitário do Triângulo
    Bacharel em fisioterapia
    1998 - 2003
  • Universidade Estadual de Campinas
    Especialista em fisioterapia UTI adulto
    2004 - 2005

Community

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