Ana Monte
Auxiliar de suporte operacional at TopMed Saúde- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Auxiliar de suporte operacional
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TopMed Saúde Digital
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Brazil
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Health and Human Services
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100 - 200 Employee
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Supervisora de operações
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Mar 2018 - Jun 2020
Supervisora de equipe e responsável por 3 planos de saúde;Responsável pela análise crítica dos indicadores da operação,trabalhando com desvios através do monitoramento degravações, com aplicação de feedbacks técnicos ecomportamentais, utilizando experiência e/ou avaliação dedesempenho;Preparação de relatórios em Excel e criação das apresentaçõesem Power Point para reuniões de gerência;Apoio nas construções de materiais para otimizar osatendimentos;Mapeamento das necessidades de treinamento da equipe,sempre prezando pela visão, missão e valores. Show less
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Supervisora de operações
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Mar 2018 - May 2020
Supervisora de equipe e responsável por 3 planos de saúde;Responsável pela análise crítica dos indicadores da operação,trabalhando com desvios através do monitoramento degravações, com aplicação de feedbacks técnicos ecomportamentais, utilizando experiência e/ou avaliação dedesempenho;Preparação de relatórios em Excel e criação das apresentaçõesem Power Point para reuniões de gerência;Apoio nas construções de materiais para otimizar osatendimentos;Mapeamento das necessidades de treinamento da equipe,sempre prezando pela visão, missão e valores. Show less
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