Ana Martin
IT Support Engineer at ISS Profesionalia- Claim this Profile
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English Full professional proficiency
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French Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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RHCSA, Red Hat Certified System Administrator
RedHat Training & CoachingSep, 2016- Oct, 2024
Experience
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ISS Profesionalia IT Technology: 19 years making it human!
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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IT Support Engineer
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Jan 2017 - Present
Soporte de Sistemas z/OS en Outsourcing de IBM.
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IT Support Specialist
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Jan 2017 - Present
Customer support in outsourcing z/OS team.
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ISS Profesionalia IT Technology: 19 years making it human!
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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IT Support Engineer
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Aug 2009 - Feb 2016
Instalación, mantenimiento, monitorización y seguimiento de incidentes de Datastage Infosphere V9.1 en zLinux y linux para entidad bancaria. Mantenimiento y seguimiento de incidencias de zLinux bajo zVM. Soporte del Language Environment de instalación bancaria. Instalación, mantenimiento, ayuda al usuario, seguimiento de incidentes, actualización de versiones, etc, de productos de ayuda al desarrollo de CA, Compuware e IBM. Soporte MQseries en empresa de Telecomunicaciones en entorno Mainframe. Show less
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Senda
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Madrid Area, Spain
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IT Engineer
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Jan 2005 - Aug 2009
Mantenimiento, instalación de nuevas versiones, gestión de incidencias de CICS y Websphere MQ. Estudio de problemas de balanceo de cargas. Mantenimiento de exits en ensamblador. Mantenimiento, instalación de nuevas versiones, gestión de incidencias de CICS y Websphere MQ. Estudio de problemas de balanceo de cargas. Mantenimiento de exits en ensamblador.
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PSS
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Madrid Area, Spain
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IT Engineer
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Sep 1999 - Jan 2005
Soporte de CICS en entidad bancaria. Definición de CICS-Bridge para conectar aplicaciones Java con CICS-DB2. Soporte de Editran y SNCE sobre IMS y CICS, actualizaciones y soloción de porblemas. Mantenimiento de MQ en todos los entornos de la instalación, z/OS, AIX, Sun, NT. Customización de los monitores Omegamon-CICS. Soporte de sistemas operativos en departamento de outsourcing de IBM. Mantenimiento y actualización de productos de otros proveedores, BMC, CA, Compuware, etc. Migración de sistemas operativos de distintos clientes. Show less
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PRIS
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Madrid Area, Spain
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Senior Developer
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1998 - Sep 1999
Coordinación de grupos de evaluación, análisis y conversión al año 2000. Soporte Assembler en la adaptación de aplicaciones y responsable de aplicaciones en el proyecto Milenio de INDRA para Telefónica. Conversión de aplicaciones CICS Macros a CICS Comandos en Telefónica. Coordinación de grupos de evaluación, análisis y conversión al año 2000. Soporte Assembler en la adaptación de aplicaciones y responsable de aplicaciones en el proyecto Milenio de INDRA para Telefónica. Conversión de aplicaciones CICS Macros a CICS Comandos en Telefónica.
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ATOS, ODS
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Madrid Area, Spain
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Senior Developer
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1997 - 1998
Reconfiguración de aplicaciones en lenguaje ASSEMBLER para entidad bancaria de primera línea. Conversión de aplicaciones batch y on-line, bajo entorno MVS, en COBOL y ASSEMBLER Reconfiguración de aplicaciones en lenguaje ASSEMBLER para entidad bancaria de primera línea. Conversión de aplicaciones batch y on-line, bajo entorno MVS, en COBOL y ASSEMBLER
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Fujitsu España
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Madrid Area, Spain
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IT Support Specialist
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1988 - 1997
- Responsable del TEST Center de Fujitsu para clientes: Instalación de productos con SMP, desde CBIPO, subidas de nivel, instalación de PTFs y modificaciones a medida. Resolución de incidentes y reproducción de los mismos. Coordinación de proyectos entre FUJITSU ESPAÑA y FUJITSU Lted. (Japón). - Responsable de la determinación de necesidades de mercado y estudios comparativos de competencia en el área de almacenamiento de datos. Soporte técnico a otros departamentos, tanto en postventa como en preventa. Supervisión y generación de documentos técnicos y comerciales. - Instalación de productos y subidas de nivel de los mismos con SMP, CBIPO, directamente copiados sobre el entorno de pruebas de Fujitsu. - Soporte en el día a día del sistema operativo y del CICS en Telefónica. - Lanzamiento e instalación del primer equipo AMDAHL en España. - Impartición de cursos a clientes. Show less
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ENTEL
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Madrid Area, Spain
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Application Analyst
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1985 - 1988
- Programación, análisis e implementación de proyectos para grandes clientes: COBOL/CICS, ASSEMBLER/CICS, NATURAL, ADABAS bajo MVS. - Responsable informático y de organización provincial del proyecto de elecciones generales y municipales así como al Parlamento Europeo. - Programación, análisis e implementación de proyectos para grandes clientes: COBOL/CICS, ASSEMBLER/CICS, NATURAL, ADABAS bajo MVS. - Responsable informático y de organización provincial del proyecto de elecciones generales y municipales así como al Parlamento Europeo.
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Education
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Universidad Complutense de Madrid
Licenciada en Físicas
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