Ana Maria Lasso Arenas

credito y cartera at COOTRAEMCALI
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(386) 825-5501
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Quito Metropolitan Area, EC

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Experience

    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • credito y cartera
      • Jan 2015 - Present

  • ALFA tv cable
    • Quito, Pichincha, Ecuador
    • Jefe de servicio al cliente
      • Jan 2016 - Aug 2023

      relación directa con usuarios en mejora de experiencia del cliente cliente oculto Capacitar el personal, auxiliares, coordinadores, comercial y técnica encargada de los entes reguladores marketing digital Mantenimiento web Gestión de redes sociales encargada del dpto de archivo encargada del dpto de call center relación directa con usuarios en mejora de experiencia del cliente cliente oculto Capacitar el personal, auxiliares, coordinadores, comercial y técnica encargada de los entes reguladores marketing digital Mantenimiento web Gestión de redes sociales encargada del dpto de archivo encargada del dpto de call center

    • Colombia
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • Administrador
      • Feb 2013 - Oct 2013

      administrar zona de telecomunicaciones, manejo de dinero, coordinar el trabajo del personal asignado administrar zona de telecomunicaciones, manejo de dinero, coordinar el trabajo del personal asignado

Education

  • Cerem Global Business School
    master en marketing digital y comunicación
  • Politecnico di Bari
    master oficial en alta direccion en marketing
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    técnico en contabilidad
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    tecnologo en gestion bancaria y entidades financieras

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