Experience

Prefeitura de Mauá

• Brazil
• Government Administration
• 100 - 200 Employee

• Auxiliar de Desenvolvimento Infantil III

  • Feb 2022 - Present

  • Acolhimento das crianças e atendimento aos pais e responsáveis; • Auxílio na convivência e integração social, prezando pelo bem-estar das crianças; • Apoio aos professores e coordenadores no planejamento das atividades pedagógicas; • Acolhimento das crianças e atendimento aos pais e responsáveis; • Auxílio na convivência e integração social, prezando pelo bem-estar das crianças; • Apoio aos professores e coordenadores no planejamento das atividades pedagógicas;



Petrobras Global Trading B.V.

• Netherlands
• Oil and Gas
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Feb 2021 - Apr 2021

  • Gestão de acesso à prestadores de serviços e visitantes; • Tratamento das solicitações de treinamentos, manutenção e outros serviços. • Gestão de acesso à prestadores de serviços e visitantes; • Tratamento das solicitações de treinamentos, manutenção e outros serviços.



Colégio Adventista

• Brazil
• Primary and Secondary Education
• 700 & Above Employee

• Assistente administrativo

  • Sep 2018 - May 2020

  • Realização de serviços administrativos e prestação das informações acadêmicas; • Assistência a professores em rotinas de aula; • Preparação das salas, biblioteca e materiais escolares; • Apoio na organização dos eventos escolares; • Supervisão de pátio e assistência a alunos da Educação Infantil e Ensino Fundamental I; • Aplicação de testes pedagógicos e captação de alunos para efetivação da matrícula. • Realização de serviços administrativos e prestação das informações acadêmicas; • Assistência a professores em rotinas de aula; • Preparação das salas, biblioteca e materiais escolares; • Apoio na organização dos eventos escolares; • Supervisão de pátio e assistência a alunos da Educação Infantil e Ensino Fundamental I; • Aplicação de testes pedagógicos e captação de alunos para efetivação da matrícula.



Multiplan Empreendimentos S.A.

• Brazil
• Real Estate
• 700 & Above Employee

• Atendente de SAC II

  • Oct 2014 - Nov 2015

  • Atendimento ao cliente e intermediação de conflitos;• Busca de soluções das reclamações junto às áreas competentes, certificando que houve a devida tratativa e resposta ao cliente no prazo pré-determinado;• Análise das reclamações reincidentes para identificação de melhorias;• Preleção das equipes de recepcionistas do shopping;• Atualização das informações de serviços e eventos para o Call Center;• Apoio em treinamentos e eventos de confraternização aos colaboradores.

• Atendente de Concierge

  • Oct 2012 - Oct 2014

  • Indicação de lojas e serviços, atendimento bilíngue;• Atendimento aos clientes portadores de deficiência física.

• Atendente de SAC I

  • Nov 2011 - Dec 2012

  • Atendimento presencial e telefônico;• Envio de respostas padrão às diversas solicitações dos clientes.



Federação das Cooperativas de Trabalho do Estado de São Paulo

• Assistente Administrativa

  • Oct 2008 - Oct 2011

  • Organização das viagens nacionais e internacionais; • Preparação de assembleias, hospedagens; • Elaboração de atas, cartas e comunicados; • Negociação e emissão de boletos para cooperativas afiliadas; • Curso de formação aos trabalhadores associados às cooperativas. • Organização das viagens nacionais e internacionais; • Preparação de assembleias, hospedagens; • Elaboração de atas, cartas e comunicados; • Negociação e emissão de boletos para cooperativas afiliadas; • Curso de formação aos trabalhadores associados às cooperativas.



T-Klar

• Telecommunications

• Estágio - Administrativo

  • Dec 2007 - Sep 2008

  • Recebimento de requisição de compras e realização de orçamentos; • Análise das necessidades e aprovação do pedido de compras; • Negociação de preços e acompanhamento das entregas; • Desenvolvimento de fornecedores e materiais; • Elaboração de relatórios, planilhas e serviços gerais de escritório. • Recebimento de requisição de compras e realização de orçamentos; • Análise das necessidades e aprovação do pedido de compras; • Negociação de preços e acompanhamento das entregas; • Desenvolvimento de fornecedores e materiais; • Elaboração de relatórios, planilhas e serviços gerais de escritório.



GPA

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Vendedora

  • Sep 2004 - Jun 2007



Nike

• United States
• Retail
• 700 & Above Employee

• Vendedora

  • Dec 2003 - Feb 2004