Experience

Soul Trade Marketing

• Brazil
• Advertising Services
• 100 - 200 Employee

• Analista de Trade Marketing Sênior

  • Jan 2020 - Present

  Suporte administrativo e técnico à Gestão da área no que se refere ao relacionamento do Back Office com Field Force, realizando interface entre a Soul Trade e a SSG, direcionamento as atividades da equipe e aplicando os feedbacks necessários para a excelência na execução. • Responsável pelo controle e gestão financeira das prestação de contas, adiantamentos, reembolsos pagamentos a fornecedores, visando zerar ou minimizar perdas eventuais devido a operação; • Efetuar o fechamento do faturamento, respeitando os prazos estabelecidos em contrato; • Controlar a logística de remessas diversas para o Field Force, como benefícios (cartões), celulares, uniformes, vouchers, brindes, como forma de garantir que o time externo tenha todas as ferramentas para executar o seu trabalho diário; • Elaborar e distribuir o roteiro semanal para a equipe, priorizando as demandas e ações definidas pelo cliente; • Realizar solicitações, alterações, cancelamentos, controle de créditos de viagens, hospedagens, coffee breaks, alugueis de equipamentos para treinamentos e reuniões diversas, com cautela para minimizar gastos ajustando horários de voos, hospedagem de hotéis; • Controle de processos e qualidade de uso pelos colaboradores do patrimônio ativo da companhia: frota de veículos, celulares, notebooks, uniformes, brindes diversos; • Realizar contato com fornecedores para compra de material promocial, brindes e outros materiais, efetuar orçamentos e ser responsável pela logística de envio ao PDV; • Analisar oportunidades de melhoria contínua nos processos operacionais; • Auxiliar e acompanhar o fechamento de ações e campanhas; • Contratar, providenciar capacitação e dar suporte à gestão do Field Force, com suporte da área de RH • Distribuir e controlar o material de PDV; • Suporte à equipe de campo no desenvolvimento de suas atividades; • Estimular e desenvolver a equipe com objetivo de elevar os resultados no PDV; • Cooperar com visão qualitativa aos reports gerados pelo BI. Show less



Ginga - Soluções em Trade Marketing e R&S

• Brazil
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Coordenador de operações

  • Nov 2018 - Jan 2020

  AGÊNCIA GINGA (TRADE MARKETING) Coordenadora Jr de Trade Marketing Cliente – Aurora Alimentos LTDA / Montevergine (Sazonal) e Multilaser Responsabilidades e atribuições Gestão de equipe fixa e temporária de entorno 100 promotores. Contato com clientes e parceiros/coligadas. Treinamentos, de campo e de sistema ( IPDV). Relacionamento diário com o cliente, sempre passando feedback e sugestçoes. Confecção de relatórios, de vendas , rupturas , preços entre outros. Controle de check in e check out. Controle de uniforme e internos, acompanhamento e suporte ao campo full time. Controle de pagamentos, reembolsos , entre outros! Admissão e demissões. Orçamento de viagens, brindes e demais coisas solicitadas pelo cliente Análises de ocorrências, pontos extras e aumento de quadro; Responsável pelo auxílio no controle de clientes da base; Abertura e acompanhamento de vagas junto á equipe de recrutamento e seleção e cliente. Assistente de Atendimento e Planejamento Responsabilidades e atribuições Atendimento – Manter o relacionamento entre a agência e os parceiros/coligadas (agências por todo o Brasil que realizam a contratação dos nossos colaboradores para o campo). Desde a prospecção de novos parceiros, instruí-los sobre os procedimentos internos até o momento em que colocamos os colaboradores em campo. Atender e dar suporte a todas as necessidades e dúvidas dos mesmos referentes aos clientes/ agência. Show less



Pop Trade Marketing

• Brazil
• Advertising Services
• 700 & Above Employee

• Assistente de operações - Trade Marketing

  • Jul 2017 - Oct 2018

  Atendimento direto com equipes de campo (Promotores e Supervisores), auditoria de campo (via AGILE), controle de folha de pagamento (incluindo Benefícios), controle de materiais (estoque interno e operador logístico, compras, agendamento e acompanhamento de treinamentos e reciclagens, abertura e fechamento de vagas, desligamentos, apontamentos rescisórios e solicitação de pagamentos de fornecedores/ afiliadas/ prestadores de serviços. Responsável por dar suporte para as agências parceiras, de ponta a ponta, desde o início do processo de contratação de equipe, até o desenvolvimento do trabalho no dia a dia. Suporte para treinamentos, análises e envio de orçamentos para liderança e empresa cliente, além do monitoramento da equipe em campo diariamente. Follow up diário junto aos parceiros para entender o andamento da ação. Feedback diário à gestão sobre o andamento, vendas e abordagens junto com o relatório diário. Equipe composta por 34 Repositores e 500 Impulsionadores – NO/NE Show less



Grupo Carrefour Brasil

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Analista de Redes Sociais

  • Sep 2015 - Jun 2017

  Analista de Redes Sociais - Analise e tratativa de reclamações/ informações através de plataformas sociais, Procon, consumidor.gov, reclame aqui (Hugme), imprensa e casos sensíveis. Analista de Redes Sociais - Analise e tratativa de reclamações/ informações através de plataformas sociais, Procon, consumidor.gov, reclame aqui (Hugme), imprensa e casos sensíveis.