Experience

Meu Estúdio

• Brazil
• Design Services
• 1 - 100 Employee

• Atendimento ao cliente

  • Jun 2017 - Present

  Gerenciamento de área e equipe de Atendimento ao cliente. Relacionamento com cliente, gestão e organização de projetos em comunicação (apresentação e vídeo) do briefing a entrega final. Resolução de problemas com foco na melhor experiência do cliente. Gerenciamento de área e equipe de Atendimento ao cliente. Relacionamento com cliente, gestão e organização de projetos em comunicação (apresentação e vídeo) do briefing a entrega final. Resolução de problemas com foco na melhor experiência do cliente.



Organising Committee for the Rio 2016™ Olympic and Paralympic Games

• Brazil
• Spectator Sports
• 200 - 300 Employee

• Supervisora Operacional

  • Aug 2016 - Sep 2016

  Gerenciamento e operação da Sala de Coletiva de Imprensa, no Estádio Mané Garrincha, em Brasília, durante os jogos realizados na cidade pelo Torneio de Futebol Masculino e Feminino dos Jogos Olímpicos Rio 2016. Gestão de equipe/voluntários durante a realização do evento. Gerenciamento e operação da Sala de Coletiva de Imprensa, no Estádio Mané Garrincha, em Brasília, durante os jogos realizados na cidade pelo Torneio de Futebol Masculino e Feminino dos Jogos Olímpicos Rio 2016. Gestão de equipe/voluntários durante a realização do evento.



Che Lagarto Hostels

• Argentina
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Chefe de Recepção e Recepcionista

  • Apr 2015 - Nov 2015

  Chefia de recepção e equipe, atendimento aos hóspedes, reservas e funcionamento no programa Desbravador, cobrança e solução de problemas relacionados. Chefia de recepção e equipe, atendimento aos hóspedes, reservas e funcionamento no programa Desbravador, cobrança e solução de problemas relacionados.



Autônomo

• Jaraguá do Sul e Região, Brasil

• Organização de Eventos

  • Mar 2012 - Feb 2015

  Responsabilidades: Operação de eventos, recepção, contato com público e fornecedores, assistência administrativa em eventos, controle de acesso, cerimonial de casamento e decoração de eventos sociais. Alguns eventos: Festival de Dança de Joinville 2014, Femusc (Festival de Música de Santa Catarina), anos 2014 e 2015, 1ª, 2ª e 3ª Edição Feira Lovebaby de Joinville, cerimoniais de casamento e auxiliar em empresa de decoração. Responsabilidades: Operação de eventos, recepção, contato com público e fornecedores, assistência administrativa em eventos, controle de acesso, cerimonial de casamento e decoração de eventos sociais. Alguns eventos: Festival de Dança de Joinville 2014, Femusc (Festival de Música de Santa Catarina), anos 2014 e 2015, 1ª, 2ª e 3ª Edição Feira Lovebaby de Joinville, cerimoniais de casamento e auxiliar em empresa de decoração.



2014 FIFA World Cup Organising Committee Brazil

• Brazil
• Spectator Sports
• 1 - 100 Employee

• Voluntário

  • Jul 2014 - Jul 2014

  Operações de Imprensa: Atendimento e recepção a imprensa internacional, organização e funcionamento de escritório, controles de entradas, operações de Sala de Imprensa, Tribuna e Zona Mista em diferentes jogos. Operações de Imprensa: Atendimento e recepção a imprensa internacional, organização e funcionamento de escritório, controles de entradas, operações de Sala de Imprensa, Tribuna e Zona Mista em diferentes jogos.



Lisa Jaworski Produções

• Jaraguá do Sul e Região, Brasil

• Assistente em Eventos

  • Oct 2013 - Apr 2014

  Atendimento ao público, contato com fornecedores e possíveis patrocinadores dos eventos, recepção e camarim de eventos. Atendimento ao público, contato com fornecedores e possíveis patrocinadores dos eventos, recepção e camarim de eventos.



Jornal O Correio do Povo

• Jaraguá do Sul e Região, Brasil

• Produtora

  • Mar 2006 - Feb 2012

  Rotinas administrativas, atendimento ao público e telefônico, gestão de agendas, produção de pauta e secretaria da Chefia de Redação. Rotinas administrativas, atendimento ao público e telefônico, gestão de agendas, produção de pauta e secretaria da Chefia de Redação.