Experience

Banco Master

• Brazil
• Banking
• 300 - 400 Employee

• Head de Comunicação e Marketing

  • Mar 2023 - Present



Autônoma

• Consultora

  • Nov 2019 - Mar 2023

  Comunicação Corporativa/Gestão de Marca/Relações Públicas/Reputação/Comunicação Institucional Posicionamento de Marca no setor de óleo e gás Gestão Reputacional Corporativa e de Marca Pessoal para Family Office Comunicação Corporativa/Gestão de Marca/Relações Públicas/Reputação/Comunicação Institucional Posicionamento de Marca no setor de óleo e gás Gestão Reputacional Corporativa e de Marca Pessoal para Family Office



Ultrapar

• Brazil
• Oil and Gas
• 500 - 600 Employee

• Head Of Corporate Communications

  • Jan 2019 - Dec 2019

  • Gestão da Comunicação da Ultrapar, compreendendo: canais internos e externos, Imprensa, Branding, Sustentabilidade e Instituto Social. • Responsável pela estratégia da comunicação interna e externa da holding e pela recomendação das estratégias de comunicação das empresas do portfolio: Ultragaz, Ipiranga, Oxiteno, Extrafarma e Ultracargo. • Responsável pela gestão reputacional da marca da holding e das empresas controladas. • Condução e definição das estratégias de canais digitais da holding e análise e mensuração das mídias sociais das empresas do portfolio. • Porta voz da empresa junto aos públicos de interesse e da mídia para os assuntos relacionados ao posicionamento institucional da empresa. • Responsável pelo projeto de branding da holding, visando posicionamento da empresa no setor e resgate da identidade dos valores da marca, em especial para público interno. • Gestão de crise, relações públicas, comunicação interna, assessoria de imprensa, reestruturaçao do modelo social da empresa. Implantação do tema sustentabilidade na holding alinhada aos propósitos das controladas. • Condução do processo de materialidade visando geração e proteção de valor da empresa. • Reporte à gerência executiva de pessoas e ao CEO da Ultrapar e assessoria em comunicação externa, branding e imprensa aos Presidentes das empresas investidas. • Gestão de equipe de 8 pessoas, sendo 2 gerentes júniores, 2 especialistas e 4 analistas. Show less



B3

• Brazil
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Associate Director Of Communications

  • 2014 - Mar 2017

  • Direção do processo de concepção, planejamento e roll out global da nova marca da BM&FBOVESPA, hoje, a B3, incluindo a apresentação e a defesa das estratégias de comunicação inerentes a esse job no Conselho de Administração;• Responsável pela estratégia de comunicação interna e externa referente à fusão entre a Bolsa e a Cetip, incluindo comunicações sistemáticas feitas especialmente com os reguladores, funcionários, veículos de mídia globais e públicos de interesse, com produção in house de conteúdo, eventos, peças publicitárias e campanhas de comunicação;• Condução e definição das estratégias de canais digitais e de marketing para patrocínios e apoios;• Estratégia de comunicação voltada à área comercial/relacionamento com clientes;• Gestão da reputação e imagem institucional da empresa;• Gestão do budget de Comunicação e Marketing;• Equipe composta por 25 pessoas. Show less

• Senior Marketing Communications Manager

  • 2007 - 2014

  • Consolidação das áreas de Comunicação externa e interna, Marketing e Relações Públicas da BM&F e da Bovespa, tendo em vista a aquisição da Bovespa pela BM&F. Gestão de equipe, composta por 23 pessoas entre jornalistas, publicitários, designers, redatores, assessores de imprensa, analistas e especialistas de produtos e ou de categorias;• Planejamento da comunicação comercial, ampliação da estratégia de comunicação institucional, consolidação do discurso interno para funcionários, realização dos eventos da empresa, internos, institucionais e de negócios, bem como gerenciamento de agências de comunicação e marketing;• Estruturação, defesa e gerenciamento do orçamento de Comunicação e Marketing;• Mapeamento do ciclo de vida do cliente, implantação de projetos de marca, desenvolvimento de pesquisas de mercado e consequente incremento do número de clientes usando mobile e internet.• Destaque para a Campanha “Quer ser Sócio”, com Pelé e outra celebridades, em plataforma on, off e televisão, tendo aumentado o número de cadastros pessoa física da empresa. Show less

• Senior Public Relations Manager

  • 2004 - 2007

  • Implantação de planos de comunicação corporativos;• Desenvolvimento de PR Packs (textos, notas, discursos, mensagem chave e redação publicitária).• Organização e execução de viagens ao exterior com alto escalão do governo, autoridades e jornalistas especializados.• Concepção, planejamento, execução e gestão orçamentária do maior evento da indústria financeira no hemisfério Sul, reconhecido internacionalmente, Congresso da Bolsa, em Campos do Jordão, para mais de mil pessoas.

• Public Relation and Institucional Advisor

  • 2002 - 2004

  • Consolidação do CRM da empresa entre o público interno e externo.• Desenvolvimento de materiais de comunicação voltados à governança da companhia, como políticas de comunicação interna e externa, contato com a imprensa, diálogo com os reguladores, gestão reputacional, régua de relacionamento com clientes e remodelagem do site da empresa na esfera institucional e de negócios,• Coordenação de campanhas de comunicação institucionais e comerciais, com propósito de aumentar o número de clientes pessoas físicas na empresa;• Planejamento, execução de eventos institucionais no Brasil e no exterior Show less

• Public Relation Analyst

  • 2000 - 2002

  • Desenvolvimento do CRM da BM&F, sendo responsável por migrar a base de contatos da Bolsa para uma ferramenta de CRM customizada para as necessidades da empresa.



Fibria

• Brazil
• Paper and Forest Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Communications and Marketing Trainee

  • Jan 1998 - Dec 1999

  • Trainee de Comunicação e Marketing • Participação em campanhas de marketing ligadas à difusão da logomarca VCP e em diversas campanhas de comunicação empresarial, com ênfase às relacionadas à gestão de crise. • Trainee de Comunicação e Marketing • Participação em campanhas de marketing ligadas à difusão da logomarca VCP e em diversas campanhas de comunicação empresarial, com ênfase às relacionadas à gestão de crise.