Experience

Bupa México

• Mexico
• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Analista Administrativo Regional

  • Mar 2022 - Present

  ➢ Análisis, revisión, ejecución de pagos y/o reembolso de consultas médicas, de procedimientos quirúrgicos, estudios de laboratorio y/o de gabinetes a diferentes proveedores médicos. ➢ Atención personalizada, resolución de problemas, seguimiento operacional y comunicativo con proveedores médicos y asegurados bancarios y de pólizas para el cumplimiento de sus citas o procedimientos quirúrgicos. ➢ Cumplimiento, aseguramiento de tiempos de respuesta y estándares de calidad médicos de la red de proveedores, especialistas, hospitales, laboratorios y gabinetes, a través de supervisiones periódicas a infraestructura y documentación legal. ➢ Incorporación de nuevos proveedores médicos según la necesidad de los asegurados bancarios y de pólizas para el cumplimiento de sus citas y/o procedimientos quirúrgicos. ➢ Búsqueda de proveedores médicos para asegurados bancarios y de pólizas para el cumplimiento de citas y procedimientos quirúrgicos programados y de emergencia. ➢ Control de gastos de proveedores médicos de cada regional e identificación de riesgos trimestrales para el control de diferimiento anual. ➢ Registro y actualización de procesos y procedimientos operacionales en reportes semanales, mensuales y anules. ➢ Capacitacion constante a proveedores médicos, debido a nuevos ingresos a la red de proveedores o nuevos procesos. ➢ Optimizar los recursos de la empresa, para garantizar el uso de los insumos que se solicitan mes con mes. Show less



Te Creemos S.A. de C.V. SFP

• Mexico
• Financial Services
• 300 - 400 Employee

• Coordinador Administrativo Regional

  • Mar 2018 - Nov 2021

  ➢ Programar, organizar, dirigir, controlar y evaluar el desempeño de las labores asignadas al personal administrativo a cargo, brindar un servicio de calidad al cliente interno y externo de acuerdo a la normatividad y políticas establecidas. ➢ Atender y dar seguimiento a los requerimientos de auditoría interna o de las diferentes fondeadoras o instituciones regulatorias. ➢ Supervisar y optimizar los recursos de la empresa, de forma analítica, y objetiva, para garantizar el uso óptimo en las sucursales. ➢ Fungir como enlace administrativo entre las sucursales y el corporativo central. Organizar de eventos, capacitaciones y fiestas de fin de año. ➢ Cotizar, programar y verificar el pago en tiempo y forma de los servicios, mantenimientos, materiales, rentas de sucursales, pago de personal de limpieza y el buen uso de los viáticos asignados a los colaboradores de la región a cargo. ➢ Garantizar el buen estado de las sucursales, mobiliario y flotilla vehicular de la región a cargo. ➢ Cumplir las responsabilidades como representante legal ante diferentes entidades públicas o privadas para la realización trámites legales. Show less

• Administrador de sucursal

  • Jul 2015 - Mar 2018

  ➢ Proporcionar el soporte administrativo, controlar la documentación generada durante el proceso de promoción, venta y recuperación de los créditos grupales, conforme a procedimientos y políticas vigentes con la finalidad de facilitar y mejorar la operación comercial. ➢ Controlar y resguardar los activos fijos, papelería, las prendas en garantía de las recuperaciones de cobranza, así como la documentación de sucursal, custodia y control de Caja Chica. ➢ Atención a clientes para duda, quejas, expedición de estados de cuentas; servicios a clientes internos para apoyo y soporte de la operación. ➢ Ser el punto de enlace entre las oficinas centrales y la sucursal para la difusión de comunicados, nuevas políticas o avisos. Show less



CONDUSEF

• Mexico
• Government Administration
• 300 - 400 Employee

• Asesor financiero

  • Mar 2013 - Jun 2015

  ➢ Atención al Público con asesoría legal, jurídica y financiera sobre las sociedades de información crediticia, bancos, aseguradoras, sectores bursátiles, entidades de ahorro, crédito popular, sociedades financieras de objeto múltiple, sociedades financieras de objeto limitado y Administradoras de fondo para el retiro. ➢ Análisis e interpretación de los reportes de Buró de Crédito y Círculo de crédito, asesoría para procedimientos de inconformidad por créditos no reconocidos, corrección de datos personales y homonimias. ➢ Búsqueda en la basa de datos del Fondo de Ahorro para el Retiro con la finalidad de informar a los usuarios el paradero de sus cuentas de Afore. ➢ Asistente personal de Asesores Técnicos Jurídicos, gestión de archivos, control de expedientes y gestión de llamadas. Show less