Ana Isabel Horno Montañés

Marketing at Supertics
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Sant Joan Despí, Catalonia, Spain, ES

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Experience

    • Ecuador
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Marketing
      • Jul 2020 - Present

      • Implementación y diseño del Plan de Marketing corporativo y de producto.• Apoyo al equipo comercial y responsable de las actividades de generaciónde leads.• Gestionar y ejecutar la estrategia de marketing, incluidas las redes sociales,la gestión de contenido, la planificación de campañas, los eventos derelaciones públicas y la publicidad.• Coordinación y organización de eventos (Congresos para docentes,campeonatos infantiles…)• Definición de estrategias en RRSS.• Aplicación de estrategias SEO/SEM.• Monitorización de las acciones de mercado de la competencia y propuestade estrategias.• A cargo del control y diseño de la web y redes sociales.• Responsable de analizar las acciones del departamento evaluando ycontrolando los resultados de las mismas.• Investigación de mercado, definición de estrategias necesarias paraadaptarse a las nuevas tendencias o necesidades de los clientes.

    • United Kingdom
    • Chemical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Marketing
      • Jun 2017 - Jan 2018

      • Gestión de base de datos, contacto con clientes, prospección de nuevosclientes, asistencia a comerciales del departamento.• Investigación de mercado.• Posicionamiento web.• Búsqueda de medios. • Gestión de base de datos, contacto con clientes, prospección de nuevosclientes, asistencia a comerciales del departamento.• Investigación de mercado.• Posicionamiento web.• Búsqueda de medios.

    • Spain
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Marketing
      • Jun 2012 - May 2017

      • Desarrollo de las tareas de Marketing de la compañía, dependiendodirectamente del director comercial.• Social media (noticias web de la compañía, twitter, facebook, youtube)• Responsable de la relación con medios de comunicación especializados(redacción de notas de prensa, contratación de espacios publicitarios…)• Investigación de mercados (posicionamiento de producto y de compañía)• Análisis mensual del mercado y de la situación comercial• Contacto directo con distribuidores europeos (en inglés)• Preparación de formaciones comerciales, convenciones, congresos, ferias,opendays..• Redacción de informes para la gestión productiva y de personal.• Presentación de resultados y formulación de recomendaciones.• Organización y gestión de la formación requerida por la empresa

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista
      • Apr 2011 - Jun 2012

      • Comunicación directa con personas de otros departamentos.• Asesoramiento a los huéspedes de las actividades disponibles y lugares deinterés en el destino.• Realización de tareas de apoyo administrativo, como la revisión dedocumentos, procesado de textos, gestión del correo, etc.• Promoción de servicios o productos de la compañía entre los huéspedes.• Realización de mantenimiento de base de datos.• Recepción de pagos y clasificación de recibos.• Organización de documentación física y digital.• Responsable de responder a requerimientos, preparar la documentaciónnecesaria y realizar seguimiento.• Gestión de archivos.• Atención telefónica y servicio al cliente.• Detección de las situaciones susceptibles de ser derivadas a otrosprofesionales o a otras áreas, aplicando la derivación según el protocoloestablecido.

    • Public Relations and Communications Services
    • 1 - 100 Employee
    • Redactora - Gabinete de prensa
      • Jun 2010 - Apr 2011

      Redacción de notas de prensa y dossier de prensa, seguimientos de prensa, clipping... Redacción de notas de prensa y dossier de prensa, seguimientos de prensa, clipping...

    • Spain
    • Public Relations and Communications Services
    • 1 - 100 Employee
    • Comunicación y RRPP
      • Dec 2009 - Apr 2010

    • Spain
    • Civic and Social Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Comunicación y RRPP
      • Sep 2009 - Nov 2009

    • Recepcionista
      • Jun 2008 - Sep 2008

    • Chile
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista y Administrativa
      • Oct 2005 - Aug 2007

    • United States
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Recepcionista
      • Feb 2007 - Apr 2007

Education

  • Barcelona School of Management
    Postgrado en Protocolo y Organización de Eventos
    2016 - 2017
  • ESIC Business & Marketing School
    Curso Especializado Online en Customer Experience Management
    2021 - 2021
  • ecommaster.es, Escuela Ecommerce y marketing digital
    Máster Online de Ecommerce y Marketing Digital
    2021 - 2021
  • Mide y vencerás by LIN3S
    Certificación en Google Analytics
    2015 - 2015
  • Universitat de Barcelona
    Máster de Gestión y Dirección de Marketing
    2011 - 2012
  • Universitat de Barcelona
    Licenciatura de Publicidad y Relaciones Públicas
    2007 - 2010
  • Universidad de Zaragoza
    Diplomatura de Turismo
    2004 - 2007

Community

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