Experience

Ricale Viajes

• Argentina
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Chief People & Culture officer

  • Oct 2022 - Present



UNIVERSIDAD DE LA PUNTA

• Argentina
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Docente

  • Jan 2020 - Present

  Docente de Gestión de Empresas de Viajes II Docente de Gestión de Empresas de Viajes II



Profesional independiente

• Consultora y capacitadora

  • Jan 2018 - Present

  Consultoría y capacitación en procesos de comercialización para empresas de servicios turísticos. Consultoría para la planificación de nuevos emprendimientos. Asesoramiento para la gestión organizacional con perspectiva de género. Consultoría y capacitación en procesos de comercialización para empresas de servicios turísticos. Consultoría para la planificación de nuevos emprendimientos. Asesoramiento para la gestión organizacional con perspectiva de género.



UNDAV

• Grupo de intestigación en Turismo GIET

  • Dec 2017 - Present



Universidad Nacional de Avellaneda (UNDAV)

• Higher Education
• 300 - 400 Employee

• Docente

  • Mar 2014 - Present

  Profesora de Administración y gestión de Recursos Humanos en la Licenciatura en Turismo y en el CCC para la Licenciatura en Turismo. Desde Marzo 2014 Profesora de Servicios Turísticos, Agencias de Viajes y Transporte en Guía de Turismo. Desde Agosto 2015 Profesora y organizadora del Módulo Tecnológico para estudiantes de la Lic. en Turismo. Creadora del Taller emprendedor para estudiantes y graduados. Profesora de Administración y gestión de Recursos Humanos en la Licenciatura en Turismo y en el CCC para la Licenciatura en Turismo. Desde Marzo 2014 Profesora de Servicios Turísticos, Agencias de Viajes y Transporte en Guía de Turismo. Desde Agosto 2015 Profesora y organizadora del Módulo Tecnológico para estudiantes de la Lic. en Turismo. Creadora del Taller emprendedor para estudiantes y graduados.



Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales

• Argentina
• Education Management
• 200 - 300 Employee

• Docente

  • Aug 2019 - Present

  Docente de Gestión de la Empresa Turística y de Marketing de Servicios Turísticos Docente de Gestión de la Empresa Turística y de Marketing de Servicios Turísticos



Boomerang consultora

• Ciudad de Buenos Aires

• Consultora especializada en Turismo Solidario

  • Feb 2018 - Jan 2019

  Diseño e implementación de procesos para aplicar la distinción de Directrices de Gestión Ambiental y la Normalización IRAM 42910 Elaboración procesos para la internacionalización de la oferta turística en la empresa. Diseño e implementación de procesos para aplicar la distinción de Directrices de Gestión Ambiental y la Normalización IRAM 42910 Elaboración procesos para la internacionalización de la oferta turística en la empresa.



Click and Tour

• Argentina
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Owner

  • Mar 2010 - Jan 2018

  A un click de la escapada de tus sueños. La marca divertida de Click & Tour

• Owner

  • Jul 2009 - Jan 2018

  Facilitamos viajes corporativos y vacacionales a la medida de nuestros clientes.Funde la agencia, Planifiqué y desarrollé la estrategia de negocio. Logramos funcionar desde el primer día sin necesitar aportes económicos de los socios.



Capicua SH

• Consultor de capacitación

  • Jan 2009 - Jan 2018

  Programas de consultoría y capacitación en aceleración de negocios, Ventas y Programas de Calidad. Capacitación y codesarrollo de equipos en Ventas y Calidad de servicio. Formación de equipos de ventas. Evaluación de Gestión de Calidad. Evaluación de Gestión de Ventas. Programas de consultoría y capacitación en aceleración de negocios, Ventas y Programas de Calidad. Capacitación y codesarrollo de equipos en Ventas y Calidad de servicio. Formación de equipos de ventas. Evaluación de Gestión de Calidad. Evaluación de Gestión de Ventas.



Solterosporelmundo

• Buenos Aires

• Owner

  • Sep 2010 - 2012

  Solteros que aman viajar y divertirse en grupo. Facilitamos la concreción de sus viajes a personas que desean viajar solas en grupo. Solteros que aman viajar y divertirse en grupo. Facilitamos la concreción de sus viajes a personas que desean viajar solas en grupo.



Assekuransa

• Argentina
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Commercial Manager

  • Feb 2008 - Jul 2010

  Formé el equipo de ventas de la compañía con recursos extraidos de otros sectores de la organización. Planifiqué y desarrollé en sus integrantes las competencias específicas para el logro de los objetivos propuestos por la dirección. Logramos superar los objetivos en los dos años. También representé a la compañía como oradora en diversos foros y congresos específicos del sector de Freight Forwarders y comercio exterior. Además colaboré en el proceso de migración tecnológico de operaciones y atención al cliente (ERP y CRM a la medida) Show less



Navetrans Argentina

• Gerente Comercial

  • Apr 1995 - Jan 2008

  Luego de haber estado cinco años retirada para dedicarme a la maternidad, comencé a trabajar en Navetrans Argentina SA como asistente de dirección. A las pocas semanas pasé a formar parte del equipo de ventas con el objetivo de desarrollar el mercado editorial. En 1996 logré que la empresa participara en la Cámara Argentina del Libro como miembro de la Comisión de Comercio Exterior. En 1997 Navetrans se transformó en líder de transporte marítimo de publicaciones para la industria editorial argentina, brindando servicios al 39% del volúmen total de importaciónes de libros. Hacia el año 2002, una de las crisis económicas más virulentas de las últimas décadas diezmó a la importación, y me hice cargo como gerente comercial del equipo de ventas de la compañía, logrando mantener las ventas y superar la crítica situación gracias al compromiso generado en el equipo. Show less



Zenda Capacitacion Aplicada

• Directora comercial

  • 2006 - 2008

  Logramos acuerdos comerciales con empresas de los sectores Comercio Exterior y Tecnología de la información. En estas empresas desarrollamos programas de dos etapas: Plan de aceleración de negocios con la máxima gerencia, y Formación y desarrollo de sus equipos de ventas orientados a los resultados. Logramos acuerdos comerciales con empresas de los sectores Comercio Exterior y Tecnología de la información. En estas empresas desarrollamos programas de dos etapas: Plan de aceleración de negocios con la máxima gerencia, y Formación y desarrollo de sus equipos de ventas orientados a los resultados.



Sol Jet

• Buenos Aires, Argentina

• Ventas, reservas

  • Jan 1985 - Apr 1994

  En esta empresa desarrollé funciones en todos los departamentos: Ventas a pasajero (B2C), Ventas a agencias de viajes (B2B), Operaciones, Manejo de vuelos charter. Para mí fue un gran aprendizaje que me acompañó luego a lo largo de toda mi carrera profesional. En esta empresa desarrollé funciones en todos los departamentos: Ventas a pasajero (B2C), Ventas a agencias de viajes (B2B), Operaciones, Manejo de vuelos charter. Para mí fue un gran aprendizaje que me acompañó luego a lo largo de toda mi carrera profesional.



Mountain Club

• Reservas y ventas

  • Jan 1988 - Jan 1989

  Tomar reservas en oficina de Buenos Aires, organizar Rooming List, y enviar documentación completa al Club en Bariloche.Fue mi primer trabajo rentado y especializado. Gracias a esa experiencia pude desplegar conocimientos específicos sobre el turismo de nieve en mi siguiente trabajo, lo que me permitió hacerme cargo de las temporadas de ski en un gran operador turístico.

• Ventas, reservas

  • 1987 - 1988

  Ventas a grupos. Manejo de reservas hoteleras.



Lloydtur

• Ventas, reservas

  • 1988 - 1989

  Me desempeñé con éxito en el sector de Ventas a Agencias de Viajes (B2B) Me desempeñé con éxito en el sector de Ventas a Agencias de Viajes (B2B)