Ana Gabriela Ribeiro
Coordenador de suporte técnico at Equipe Tecnologia da Informação- Claim this Profile
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Experience
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Equipe Tecnologia da Informação
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Coordenador de suporte técnico
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Aug 2022 - Present
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Sicoob Paraisocred
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Brazil
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Service Agent
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May 2022 - Jul 2022
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Consultor de banco de dados
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Dec 2021 - May 2022
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StarWeb Internet
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Supervisor Administrativo Comercial
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Apr 2021 - Dec 2021
Supervisor Administrativo Comercial - Responsável por controlar e supervisionar a execução de atividades operacionais, estratégicas, administrativas e comerciais definidas pela empresa.
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Supervisor de atendimento ao cliente
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Aug 2020 - Oct 2021
Supervisora de Atendimento - Monitorar a qualidade do atendimento, dar suporte e orientação para a equipe, redigir relatórios gerenciais, atualizar os sistemas de controle e relatório de produtividade.
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Líder de Negociação
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Sep 2017 - Jun 2021
Líder em Negociação e Cobrança - Lidera as ações de negociação e recuperação de débitos junto aos clientes inclusos nos Órgãos de Proteção ao Crédito. Analisa inadimplências de modo a sugerir ações de redução e estratégias de melhoria no processo.
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Hospital São Lourenço
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Supervisor de atendimento ao cliente
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Jun 2013 - May 2017
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Education
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Grupo Educacional UNIS
Ensino Superior, Gestão de Recursos Humanos
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