Ana Flavia Silva
Assistente de reservas at LS Villas Hotel & Spa- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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LS Villas Hotel & Spa
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Brazil
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Assistente de reservas
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Aug 2017 - Present
Vendas, atendimento ao cliente e atendimentos em assuntos diversos. Auxílio na organização o e produção de eventos. Auxílio na abertura e fechamento de evento junto a recepção e financeiro. Auxílio no cronograma de eventos assim como reuniões, dinâmicas, coffee break, café da manhã, almoço e jantar. Vendas, atendimento ao cliente e atendimentos em assuntos diversos. Auxílio na organização o e produção de eventos. Auxílio na abertura e fechamento de evento junto a recepção e financeiro. Auxílio no cronograma de eventos assim como reuniões, dinâmicas, coffee break, café da manhã, almoço e jantar.
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Grande Hotel Senac
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Brazil
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Hospitality
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100 - 200 Employee
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Recepcionista
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May 2022 - Present
Atendimento ao cliente, cotação/informações, check-in e check-out, abertura e fechamento de contas, lançamentos de produtos. Atendimento ao cliente, cotação/informações, check-in e check-out, abertura e fechamento de contas, lançamentos de produtos.
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LS Villas Hotel & Spa
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Brazil
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Recepcionista
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2013 - May 2017
O cargo de recepcionista, faço atendimento ao cliente, emissão de nota fiscal, venda de hospedagem, abertura e fechamento de caixas, lançamento de produtos, e acompanhamento de eventos. Atendimento ao cliente - Telefonistas/Recepcionistas. O cargo de recepcionista, faço atendimento ao cliente, emissão de nota fiscal, venda de hospedagem, abertura e fechamento de caixas, lançamento de produtos, e acompanhamento de eventos. Atendimento ao cliente - Telefonistas/Recepcionistas.
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