Ana Flávia Domingues Alves

Analista de logística at LOTS Group Latin America
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Paraguaçu Paulista, São Paulo, Brazil, BR

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Hyann Otavio

Muito profissional, pessoa de caráter e postura estimável! Sempre se mostrando proativa e com ótimas habilidades em resolução de problemas!

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Credentials

  • Criatividade e Resolução de problemas
    Grupo Voitto
    Jun, 2022
    - Oct, 2024
  • Fundamentos de Liderança
    Grupo Voitto
    Jun, 2022
    - Oct, 2024
  • White Belt em Lean Seis Sigma
    Grupo Voitto
    Jan, 2022
    - Oct, 2024
  • Auxiliar administrativo
    Senai São Paulo
    Jan, 2021
    - Oct, 2024
  • Jiu-Jitsu
    Lotus Club Jiu-Jitsu
    Feb, 2008
    - Oct, 2024

Experience

    • Brazil
    • Truck Transportation
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de logística
      • Mar 2023 - Present
    • Indonesia
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Faturista
      • Jan 2020 - Mar 2023

      Responsável por gerar os lançamentos contábeis, conciliar contas e preenchimento de guias de recolhimento e de solicitações, junto a órgãos do governo, arquivar documentos, emite notas fiscais de produtos e serviços e realizar cálculo de impostos e alíquotas; Receber e preparar documentos para análise cadastral e liberação de crédito a fim de gerar faturamento e liberar pedidos e planejamento e otimização da logística; Consulta e Importação de extratos bancários, monitoramento e baixa dos recebíveis, assistência nas demandas de faturamento, cobranças de clientes inadimplentes, assistência nas demandas gerais da áreas e atendimento ao público interno e externo. Show less

    • Recepcionista
      • Jan 2013 - Jan 2020

      Responsável por recepcionar clientes, efetuar o Check in, check out, realizar reservas, atendimento telefônico, fechamento de caixa, atender hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos tais como reservas, endereços/fones de locais e reclamações; Realização do check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo a entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos; Realização do check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos. Assegurar o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de “Autocontrole” Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente; Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos. Show less

    • Assistente administrativo
      • Jan 2011 - Dec 2013

      Responsável por receber visitantes na recepção, dando as boas-vindas, encaminhando e anunciando devidamente cada um; Atendendo, selecionando e encaminhando telefonemas recebidos e separando correspondências diária. Responsável por receber visitantes na recepção, dando as boas-vindas, encaminhando e anunciando devidamente cada um; Atendendo, selecionando e encaminhando telefonemas recebidos e separando correspondências diária.

Education

  • FAM Oficial
    Graduação, Logística
    2022 - 2023

Community

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