Ana Filipa Duarte

Vendedora at Zippy Kidstore
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Ovar, Aveiro, Portugal, PT
Languages
  • Inglês Full professional proficiency
  • Francês Full professional proficiency

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Bio

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Credentials

  • Inovação Estratégica, inteligência competitiva: Técnicas e ferramentas para criar novas ideias de negócio e criar valor
    Turismo de Portugal
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • O impacto da tecnologia na eficiência e produtividade
    Turismo de Portugal
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • REVENUE MANAGEMENT SYSTEM
    Climber RMS
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Desafios das profissões do Turismo e novas competências
    Turismo de Portugal
    May, 2019
    - Nov, 2024
  • Level B2 in English
    Cambridge Assessment International Education
    Jul, 2017
    - Nov, 2024

Experience

  • Zippy Kidstore
    • Portugal
    • Retail Apparel and Fashion
    • 100 - 200 Employee
    • Vendedora
      • Nov 2022 - Present

  • Aqua hotel
    • Ovar, Aveiro, Portugal
    • Assistente de front office
      • Oct 2021 - Oct 2022

      Atendimento telefónico; Marcação, reagendamento e anulação de reservas no programa pent hotel; Faturação; Prestação de informações aos clientes sobre a cidade e região; Gestão de reclamações. Atendimento telefónico; Marcação, reagendamento e anulação de reservas no programa pent hotel; Faturação; Prestação de informações aos clientes sobre a cidade e região; Gestão de reclamações.

  • The Yeatman
    • Portugal
    • Hospitality
    • 100 - 200 Employee
    • Room Service Attendant
      • Jul 2021 - Aug 2021

      Estágio de Verão Estágio de Verão

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