Coordenadora de operações regionais

• Dec 2021 - Present

- Coordenação de Campo N/NE- Processo de inaugurações de unidades.-Atendimento full time aos franqueados para apoio a dúvidas e estratégias de emergência;-Geração e edição dos dados de base para análise dos indicadores das lojas franqueadas.-Criação de campanhas de endomarketing para engajamento do time dos PDVs;-Gerenciamento das unidades, elaboração de metas e planos estratégicos para o melhor desempenho da rotina comercial e administrativa.-Análise de KPI, elaboração de Planos de Ação.-Treinamento e desenvolvimento dos franqueados através da criação de conteúdos didáticos e ações de fácil e rápida aplicação; Show less

Gerente Geral de unidade

• Oct 2020 - Dec 2021

Administração comercial em Clínica de estética Facial. Multiplicadora Master no processo de desenvolvimento gerencial para franqueadora.

Supervisora Comercial

• Mar 2019 - Jul 2020

Supervisora de vendas dos departamentos de Relógios, Beleza, Eletrônicos e vendas on line. Supervisão direta de equipe com 22 colaboradores, com acompanhamento em todos indicadores, entre eles produtos financeiros como seguro celular, controles por operadoras. No departamento de beleza análise de indicadores por categoria de produtos. Foco em análise de resultado, capacitação e desenvolvimento de equipe de vendas. Supervisora de vendas dos departamentos de Relógios, Beleza, Eletrônicos e vendas on line. Supervisão direta de equipe com 22 colaboradores, com acompanhamento em todos indicadores, entre eles produtos financeiros como seguro celular, controles por operadoras. No departamento de beleza análise de indicadores por categoria de produtos. Foco em análise de resultado, capacitação e desenvolvimento de equipe de vendas.

Gerente de vendas

• Sep 2017 - Mar 2019

Executando as atividades voltadas para o comércio varejista, nas categorias de perfumaria, maquiagem e cuidados com a pele. Cargo com foco em acompanhamento de vendas, análise de indicadores, visual merchandising e atividades administrativas direcionadas ao ponto de venda. Gerenciamento de duas unidades de negócios, entre elas quiosque e loja, com equipe de 11 colaboradores. Executando as atividades voltadas para o comércio varejista, nas categorias de perfumaria, maquiagem e cuidados com a pele. Cargo com foco em acompanhamento de vendas, análise de indicadores, visual merchandising e atividades administrativas direcionadas ao ponto de venda. Gerenciamento de duas unidades de negócios, entre elas quiosque e loja, com equipe de 11 colaboradores.

Gerente de vendas

• Jan 2015 - Aug 2017

Executando as atividades voltadas para o comércio varejista, nas categorias de higiene pessoal, perfumaria e beleza, como também móveis e artigos para salões de beleza. Cargo com foco em acompanhamento de vendas, controle de fluxo de caixas, supervisão de equipe, supervisão de promotoras, execuções de atividades administrativas internas. Supervisão de equipe com mais de 25 colaboradores. Executando as atividades voltadas para o comércio varejista, nas categorias de higiene pessoal, perfumaria e beleza, como também móveis e artigos para salões de beleza. Cargo com foco em acompanhamento de vendas, controle de fluxo de caixas, supervisão de equipe, supervisão de promotoras, execuções de atividades administrativas internas. Supervisão de equipe com mais de 25 colaboradores.

Gerente de negócios

• Mar 2014 - Nov 2014

Gerenciamento de produtos com foco em dermocosméticos, cosméticos, nutracêuticos e fórmulas manipuladas . Gerenciamento da central de logística em entrega domiciliar, como também para todo o Brasil, através do E-commerce . Supervisão de call Center e controle de atendimento telefônico passivo. Gerenciamento de equipe interna com 7 colaboradores e supervisão de equipe terceirizada de 6 colaboradores. Gerenciamento de produtos com foco em dermocosméticos, cosméticos, nutracêuticos e fórmulas manipuladas . Gerenciamento da central de logística em entrega domiciliar, como também para todo o Brasil, através do E-commerce . Supervisão de call Center e controle de atendimento telefônico passivo. Gerenciamento de equipe interna com 7 colaboradores e supervisão de equipe terceirizada de 6 colaboradores.

Superisora de Vendas

• Jun 2010 - Jan 2014

Acompanhamento de vendas, com ênfase em análise de indicadores por categorias. Supervisão e desenvolvimento de equipe de 22 colaboradores. Participação nos processos interno da franquia, com ênfase na gestão de qualidade, por 2 anos consecutivos. Representante do nordeste na aprovação de treinamento gerencial para equipe de loja, no ano de 2012. Represente da franquia na aprovação de treinamento de vendas em 2013, junto ao Boticário indústria.

Consultor de vendas de varejo

• Jun 2006 - Jun 2010

Operador de caixa

• Nov 2005 - May 2006