Ana Cáseda Pérez
Administrativa de Formación at FEMETAL Federación de Empresarios del Metal y Afines del Principado de Asturias- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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FEMETAL Federación de Empresarios del Metal y Afines del Principado de Asturias
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Spain
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Non-profit Organizations
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1 - 100 Employee
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Administrativa de Formación
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Apr 2023 - Present
Apoyo administrativo al departamento de formación. Organizar y preparar cursos, comunicar alumnos, llamadas, redacción y envío de mails. Gestión documental. Búsqueda y comunicado interno de Noticias de Prensa. Apoyo administrativo al departamento de formación. Organizar y preparar cursos, comunicar alumnos, llamadas, redacción y envío de mails. Gestión documental. Búsqueda y comunicado interno de Noticias de Prensa.
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Acción Laboral
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Spain
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Utilities
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100 - 200 Employee
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Prospectora de Formación
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Sep 2022 - Mar 2023
Gestionar oferta formativa. Gestión de llamadas salientes y entrantes. Revisión y gestión de documentación en CRM. Asesoramiento e información de la oferta formativa. Resolución de consultas. Prospección telefónica a Empresas para ofrecer inserción laboral de candidatos con distintos perfiles. Gestionar oferta formativa. Gestión de llamadas salientes y entrantes. Revisión y gestión de documentación en CRM. Asesoramiento e información de la oferta formativa. Resolución de consultas. Prospección telefónica a Empresas para ofrecer inserción laboral de candidatos con distintos perfiles.
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GRUPO SEM Sistemas Especiales de Metalización S.A.
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Gijón, Principado de Asturias, España
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Administrativa
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Jun 2022 - Jul 2022
Refuerzo externo, vacaciones del personal de plantilla. Tareas de gestión administrativa como, Atención telefónica y presencial con conductores de transporte. Entradas y Salidas de Mercancías. Gestionar programa Odoo, que consistía en tramitación de albaranes, pedidos, facturas y gestión de almacén de EPI's. Gestionar Partes de Trabajo / Horas realizadas de trabajadores de varias Plantas en diferentes Obras de Asturias. Refuerzo externo, vacaciones del personal de plantilla. Tareas de gestión administrativa como, Atención telefónica y presencial con conductores de transporte. Entradas y Salidas de Mercancías. Gestionar programa Odoo, que consistía en tramitación de albaranes, pedidos, facturas y gestión de almacén de EPI's. Gestionar Partes de Trabajo / Horas realizadas de trabajadores de varias Plantas en diferentes Obras de Asturias.
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HOSPITAL BEGOÑA DE GIJON SL
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Spain
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Medical Practices
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1 - 100 Employee
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Administrativa
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Jul 2021 - Apr 2022
Atención telefónica en consultas externas por especialidades médicas a pacientes privados, de seguros médicos, mutuas y federaciones. Citación de primeras consultas y sucesivas así como anulación y reprogramación de citas. Actualizar agenda de consultas de cada Doctor. Atención presencial en Admisiones. Tramitación de ingresos hospitalarios en planta. Gestión de las urgencias, curas e inyectables. Confección y gestión de historias clínicas. Codificar CIE 10. Atención telefónica en consultas externas por especialidades médicas a pacientes privados, de seguros médicos, mutuas y federaciones. Citación de primeras consultas y sucesivas así como anulación y reprogramación de citas. Actualizar agenda de consultas de cada Doctor. Atención presencial en Admisiones. Tramitación de ingresos hospitalarios en planta. Gestión de las urgencias, curas e inyectables. Confección y gestión de historias clínicas. Codificar CIE 10.
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TELECYL SA
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Spain
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Retail
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1 - 100 Employee
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Administrativa, Teleoperadora
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Nov 2019 - Jul 2021
Trabajos Administrativos en el Departamento de Contratación para la Compañía de Telecomunicaciones de Telecable en Asturias. Gestionar los servicios de telefonía fija y móvil, fidelización y captación de clientes, aplicando ofertas de nuevos paquetes, descuentos, bonificaciones, portabilidades, etc... Modalidad de trabajo presencial y de Teletrabajo. Trabajos Administrativos en el Departamento de Contratación para la Compañía de Telecomunicaciones de Telecable en Asturias. Gestionar los servicios de telefonía fija y móvil, fidelización y captación de clientes, aplicando ofertas de nuevos paquetes, descuentos, bonificaciones, portabilidades, etc... Modalidad de trabajo presencial y de Teletrabajo.
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CaixaBank
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Spain
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Banking
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700 & Above Employee
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Azafata
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Aug 2019 - Sep 2019
Acompañar a los usuarios en el área de cajeros automáticos, dando soporte en las necesidades de gestión de la información en el entorno operativo diario. Atención especializada en la realización de diversas operaciones a través de los cajeros automáticos. Determinar las necesidades del cliente cuando accede a la oficina para determinar si debe ser atendido personalmente en la oficina o si por el contrario, puede realizar la operación a través de la zona de cajeros. Acompañar a los usuarios en el área de cajeros automáticos, dando soporte en las necesidades de gestión de la información en el entorno operativo diario. Atención especializada en la realización de diversas operaciones a través de los cajeros automáticos. Determinar las necesidades del cliente cuando accede a la oficina para determinar si debe ser atendido personalmente en la oficina o si por el contrario, puede realizar la operación a través de la zona de cajeros.
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Ctic Cita
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Spain
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Food and Beverage Services
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1 - 100 Employee
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Administrativa
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Nov 2008 - May 2012
Facturación, tesorería. Implantación de la LOPD. Archivo y documentación, Centralita. Coordinadora de Formación. Presupuestos. Encargada de la implantación del Sistema de Gestión de la empresa "Idinet-Futuver". Hemeroteca. Atención clientes y proveedores. Gestión Bases de Datos. Agenda, organización viajes. Planificación de Jornadas, eventos, catering. Facturación, tesorería. Implantación de la LOPD. Archivo y documentación, Centralita. Coordinadora de Formación. Presupuestos. Encargada de la implantación del Sistema de Gestión de la empresa "Idinet-Futuver". Hemeroteca. Atención clientes y proveedores. Gestión Bases de Datos. Agenda, organización viajes. Planificación de Jornadas, eventos, catering.
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CONSTRUCCIONES NEREMA 2007, S.L.
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Autol, La Rioja, España
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Administrativa
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Apr 2007 - Oct 2008
Realizar asesoramiento y control administrativo integral de las obras, proyectos adjudicados, manteniendo estracha relación y colaboración con los técnicos durante todas las fases de la obra, PRL. Apoyo al departamento técnico y contable. Facturación, archivo, documentación, centralita. Elaboración de presupuestos. Gestión subcontratas. Conocimientos del programa Presto y Arquímides. Realizar asesoramiento y control administrativo integral de las obras, proyectos adjudicados, manteniendo estracha relación y colaboración con los técnicos durante todas las fases de la obra, PRL. Apoyo al departamento técnico y contable. Facturación, archivo, documentación, centralita. Elaboración de presupuestos. Gestión subcontratas. Conocimientos del programa Presto y Arquímides.
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Administrativa
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Jan 2007 - Feb 2007
Realización de presupuestos para clientes. Gestión de almacén, entradas y salidas. Atención al cliente, preparación de pedidos tanto de copistería como de imprenta, dieño etc... Realización de presupuestos para clientes. Gestión de almacén, entradas y salidas. Atención al cliente, preparación de pedidos tanto de copistería como de imprenta, dieño etc...
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LABORATORIOS LAC, S.L.
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Calahorra, La Rioja, España
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Administrativa
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Jun 2002 - Feb 2006
Recepción de muestras, redacción y expedición de resultados. Colocación de las muestras y productos en los distintos departamentos del laboratorio. Centralita. Archivo y documentación. Facturación. Mantenimiento de bases de datos. Tramitación de compras puntuales de material técnico para laboratorio y oficina. Elaboración de presupuestos. Coordinación atención clientes y proveedores. Realizando labores conjuntas para los comerciales de las distintas divisiones de la empresa Diasa Industrial, S.A. En ocasiones, recogida de muestras en empresas. Show less
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MAPFRE
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Spain
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Insurance
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700 & Above Employee
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Agente de seguros
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May 2001 - Mar 2002
Asesora integral de seguros. Formación a cargo de la empresa "Técnicas de venta" 420 h. en sede Mapfre Pamplona. Asesora integral de seguros. Formación a cargo de la empresa "Técnicas de venta" 420 h. en sede Mapfre Pamplona.
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Agencia Inmobiliaria Best House Valladolid Zorrilla
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Spain
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Real Estate
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Agente inmobiliario
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Jun 2001 - Aug 2001
Agente inmobiliario, captación y gestión de transaciones, compraventa y alquiler de bienes inmuebles, asesoramiento necesidades del cliente. Agente inmobiliario, captación y gestión de transaciones, compraventa y alquiler de bienes inmuebles, asesoramiento necesidades del cliente.
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Hospital de Calahorra
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Spain
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Administrativa
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Oct 2000 - Dec 2000
Recepcionista. Atención telefónica, centralita. Gestión administrativa, archivo documentación. Atención nuevos empleados. Revisión y Compulsa de Currículums Vitae. Recepcionista. Atención telefónica, centralita. Gestión administrativa, archivo documentación. Atención nuevos empleados. Revisión y Compulsa de Currículums Vitae.
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Education
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IES VALLE DEL CIDACOS
Técnica Especialista Rama Administrativa y Comercial, Administración y gestión de empresas, general -
ACCIÓN LABORAL Gijón
ITINERARIO ADMINISTRACIÓN, Administración y gestión de empresas, general -
FER Federación de Empresarios de La Rioja
CONTAPLUS, Contabilidad -
FER Federación de Empresarios de La Rioja
DIRECCIÓN DE REUNIONES, Planificación de reuniones y eventos -
FER Federación de empresarios de La Rioja
CONTABILIDAD, Contabilidad -
ADER-UGT Agencia de desarrollo económico de La Rioja con UGT
TÉCNICA USUARIA OFIMÁTICA DE GESTIÓN, Administración y gestión de empresas, general -
INEM La Rioja
SECRETARIADO DE DIRECCIÓN, Secretariado de dirección