Ana Carolina Paula
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Bio
Priscila Ferreira
Carol é do tipo de profissional destemida, está sempre disposta a assumir novos desafios. É uma profissional hands on, com amplo conhecimento em DP e RH generalista. Sempre preocupada com o bem estar dos colaboradores, assertiva no falar, possui uma comunicação clara com líderes e liderados. Aprendi muito com esta profissional no período que estivemos juntas. Ter a carol no time é certeza de sucesso!
Bruna Vieira de Mello
Ana Carolina é uma profissional extremamente qualificada, dedicada, inteligente e madura. Durante o período que trabalhamos juntas, iniciando como jovem aprendiz, já mostrava que poderia ir muito além das expectativas. Muito curiosa em todos os processos,, estava sempre em busca de mais conhecimento em todas as áreas do setor. Possui uma capacidade de absorção de conhecimento incrível, aprende muito rápido e procura executar com perfeição e rapidez todas as demandas, atendendo prazos e superando expectativas. Conseguiu promoções contínuas horizontalmente e hoje está em um desafio ainda maior, ampliando o leque de conhecimento na área de Recursos Humanos e Departamento Pessoal. Não tem medo de desafios e possui inteligencia emocional.
Priscila Ferreira
Carol é do tipo de profissional destemida, está sempre disposta a assumir novos desafios. É uma profissional hands on, com amplo conhecimento em DP e RH generalista. Sempre preocupada com o bem estar dos colaboradores, assertiva no falar, possui uma comunicação clara com líderes e liderados. Aprendi muito com esta profissional no período que estivemos juntas. Ter a carol no time é certeza de sucesso!
Bruna Vieira de Mello
Ana Carolina é uma profissional extremamente qualificada, dedicada, inteligente e madura. Durante o período que trabalhamos juntas, iniciando como jovem aprendiz, já mostrava que poderia ir muito além das expectativas. Muito curiosa em todos os processos,, estava sempre em busca de mais conhecimento em todas as áreas do setor. Possui uma capacidade de absorção de conhecimento incrível, aprende muito rápido e procura executar com perfeição e rapidez todas as demandas, atendendo prazos e superando expectativas. Conseguiu promoções contínuas horizontalmente e hoje está em um desafio ainda maior, ampliando o leque de conhecimento na área de Recursos Humanos e Departamento Pessoal. Não tem medo de desafios e possui inteligencia emocional.
Priscila Ferreira
Carol é do tipo de profissional destemida, está sempre disposta a assumir novos desafios. É uma profissional hands on, com amplo conhecimento em DP e RH generalista. Sempre preocupada com o bem estar dos colaboradores, assertiva no falar, possui uma comunicação clara com líderes e liderados. Aprendi muito com esta profissional no período que estivemos juntas. Ter a carol no time é certeza de sucesso!
Bruna Vieira de Mello
Ana Carolina é uma profissional extremamente qualificada, dedicada, inteligente e madura. Durante o período que trabalhamos juntas, iniciando como jovem aprendiz, já mostrava que poderia ir muito além das expectativas. Muito curiosa em todos os processos,, estava sempre em busca de mais conhecimento em todas as áreas do setor. Possui uma capacidade de absorção de conhecimento incrível, aprende muito rápido e procura executar com perfeição e rapidez todas as demandas, atendendo prazos e superando expectativas. Conseguiu promoções contínuas horizontalmente e hoje está em um desafio ainda maior, ampliando o leque de conhecimento na área de Recursos Humanos e Departamento Pessoal. Não tem medo de desafios e possui inteligencia emocional.
Priscila Ferreira
Carol é do tipo de profissional destemida, está sempre disposta a assumir novos desafios. É uma profissional hands on, com amplo conhecimento em DP e RH generalista. Sempre preocupada com o bem estar dos colaboradores, assertiva no falar, possui uma comunicação clara com líderes e liderados. Aprendi muito com esta profissional no período que estivemos juntas. Ter a carol no time é certeza de sucesso!
Bruna Vieira de Mello
Ana Carolina é uma profissional extremamente qualificada, dedicada, inteligente e madura. Durante o período que trabalhamos juntas, iniciando como jovem aprendiz, já mostrava que poderia ir muito além das expectativas. Muito curiosa em todos os processos,, estava sempre em busca de mais conhecimento em todas as áreas do setor. Possui uma capacidade de absorção de conhecimento incrível, aprende muito rápido e procura executar com perfeição e rapidez todas as demandas, atendendo prazos e superando expectativas. Conseguiu promoções contínuas horizontalmente e hoje está em um desafio ainda maior, ampliando o leque de conhecimento na área de Recursos Humanos e Departamento Pessoal. Não tem medo de desafios e possui inteligencia emocional.
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Experience
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Refit
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Brazil
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Oil and Gas
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700 & Above Employee
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Líder de atendimento ao cliente
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Nov 2018 - Present
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Chefe de experiência do cliente
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Nov 2018 - Present
Administração do SAC da Fit Combustíveis, liderando uma equipe em crescimento. Experiência no atendimento ao cliente B2B e B2C. Desenvolvi e atuo diariamente em um setor que tem o foco no cliente, atuando no aprimoramento da experiência da compra e do atendimento. Treinando equipes de faturamento, motoristas, vendedores e operadores de carregamento, para que todos tenham foco no cliente e na qualidade do atendimento (execução das tarefas diárias com o mínimo de erros e falhas).
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MIXPET DISTRIBUIDORA
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Brazil
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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1 - 100 Employee
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Assistente de RH
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May 2018 - Nov 2018
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auxiliar de recursos humanos
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Apr 2015 - May 2018
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Education
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Estácio
Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Recursos Humanos -
Udemy Alumni
Excel avançado, Excel -
Cursando Inglês CCAA
Curso, Língua Inglesa e Literaturas de Língua Inglesa -
Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão de Projetos, Jornada do Cliente e Metodologias Ágeis -
Fundação Getulio Vargas
Curso complementar, Administração e Negócios -
Sebrae
Atendimento ao cliente, Administração, Negócios e Marketing -
CS Academy
Customer experience, Gestão de Relacionamento com o Cliente