Ana Carolina Bonani Bonelli
Coordenadora de marketing at Digipix- Claim this Profile
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Inglês Full professional proficiency
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Espanhol Full professional proficiency
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Francês Elementary proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
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Libras Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Certificação em liderança, capacidade de aprender e resiliência
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulAug, 2021- Sep, 2024 -
Growth Master: Training Certification
GrowthHackersApr, 2021- Sep, 2024 -
Growth Program: Sales & Marketing Acceleration
StartSe UniversityApr, 2021- Sep, 2024 -
Analista de Machine Learning
Instituto de Gestão e Tecnologia da InformaçãoAug, 2020- Sep, 2024 -
Inteligência Emocional
Escola ConquerMar, 2020- Sep, 2024 -
Cambridge English Entry Level Certificate in ESOL International (Entry 3)
Cambridge English
Experience
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Digipix
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Brazil
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Technology, Information and Internet
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100 - 200 Employee
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Coordenadora de marketing
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Aug 2020 - Present
Responsável pela gestão da marca FotoRegistro. Lidero o time de marketing no desenvolvimento da comunicação nos diversos canais de marketing online, incluindo a responsabilidade pelo plano marketing, branding, CRM, marketing de performance, redes de afiliados, parcerias e novos negócios. Responsável pela melhoria contínua do e-commerce e desenvolvimento de novos produtos em conjunto com os times de tecnologia e operações.
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Analista de marketing
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Mar 2018 - Aug 2020
Planejamento da comunicação do site Zocprint. Estruturar campanhas no site e nos canais de email, sms e push, entendendo as personas e promovendo a marca e seus diferentes produtos para diferentes segmentos de clientes. Desenvolvimento de jornadas customizadas multicanal. Operar relatórios de perfomance acompanhando volume de pedidos, vendas por canal.
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Assistente de Email Marketing
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May 2017 - Mar 2018
Desenvolvimento dos disparos de e-mails na ferramenta Exact Target. Programação e agendamento da comunicação em linguagem HTML e CSS utilizando o VSCode, Dreamweaver e Node, verificando a renderização e entregabilidade em diversos provedores de e-mail com a ajuda das ferramentas da Return Path. Promover testes A/B no programa de e-mails e realizar a segmentação de assinantes através de queries SQL e demais filtros da ferramenta. Desenvolvimento de jornadas do cliente multicanal e auxiliar na manutenção delas. Show less
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Assistente de relacionamento ao cliente Jr.
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Nov 2015 - May 2017
Auxiliava o cliente através de e-mail, telefone e chat quanto à navegação no site, esclarecia dúvidas sobre os produtos, auxiliava no fluxo de compra e na utilização das ferramentas de diagramação disponibilizadas pela empresa.
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Itpower Software & Servicos Ltda
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Brazil
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Utilities
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1 - 100 Employee
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Gerente de projetos
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Apr 2014 - Jan 2015
Atuei gerenciando projetos de customização de software. Utilizávamos a metodologia PMBok e era minha responsabilidade manter contato com o cliente, entender suas necessidades, analisar o cenário, mapear os processos e propor as melhorias. Era também meu dever zelar pelos demais recursos envolvidos no projeto, acompanhar o trabalho que estavam realizando, validar as entregas e documentar todas as etapas do projeto até o seu encerramento com a disponibilização das funcionalidades em ambiente operacional. Show less
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IBM
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de suporte
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Jan 2014 - Mar 2014
Atuei no service desk com atendimento receptivo bilíngue, focado no atendimento em espanhol, referente a hardware e software IBM. Atuei no service desk com atendimento receptivo bilíngue, focado no atendimento em espanhol, referente a hardware e software IBM.
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Education
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Fundação Getulio Vargas
Executive MBA, Gestão Estratégica e Econômica de Negócios -
Unifesp - Universidade Federal de São Paulo
Mestrado Profissional em Inovação Tecnológica, Ciências e Tecnologia -
Senac Brasil
Pós Graduação, Marketing Digital e E-Commerce -
Centro Universitário FIEO
Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação -
Fundação Bradesco
Técnico em Informática, Informática