Ana Anjos
Customer Service Advisor at DHL Express Portugal- Claim this Profile
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English Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa
Turismo de PortugalApr, 1994- Nov, 2024
Experience
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DHL Express Portugal
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Portugal
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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100 - 200 Employee
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Customer Service Advisor
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Aug 2017 - Present
ATENDIMENTO AO CLIENTE | BOOKINGS E REMOTE BOOKINGS | TRACES | ATENDIMENTO AO CLIENTE | BOOKINGS E REMOTE BOOKINGS | TRACES |
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Mundinter, S.A.
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Portugal
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Medical Device
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1 - 100 Employee
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Técnica administrativa de departamento de logística
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Jul 2000 - Oct 2015
▪ Execução de encomendas a fornecedores nacionais e estrangeiros; ▪ "Follow-Ups" das encomendas a fornecedores nacionais e estrangeiros; ▪ Responsável pelo contacto com transportadoras/transitários para agendamento de recolha de material hospitalar já pronto nos fornecedores; ▪ Lançamento informático no stock de material hospitalar recepcionado proveniente das encomendas; ▪ Responsável pelo controlo de artigos devolvidos a Fornecedores para serem creditados/trocados (anomalias); ▪ Lançamento informático de despesas de transitários e despachantes; ▪ Apoio administrativo nas Exportações. Show less
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Edmundo Silva, Lda.
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Lisboa
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Secretária
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Oct 1993 - Apr 2000
▪ Responsável pelo expediente geral: ▪ Atendimento de clientes; ▪ Arquivo; ▪ Correspondência; ▪ Emissão e controlo de facturação. ▪ Responsável pelo expediente geral: ▪ Atendimento de clientes; ▪ Arquivo; ▪ Correspondência; ▪ Emissão e controlo de facturação.
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Education
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1992 - 1993
Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa
Recepção, Recepcionista
Community
