Anaïs Torgue

Gestionnaire ADV Export / Coordination at BYREDO
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Paris Metropolitan Region, FR
Languages
  • Allemand -
  • Anglais -
  • Italien -

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Bio

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Experience

    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 200 - 300 Employee
    • Gestionnaire ADV Export / Coordination
      • May 2021 - Present

      - Gestion des demandes des clients btob et des filiales : Scandinavia / DE / HK / CN Back & Front Office - Coordination logistique - Mise en place de process avec l'ADV et en relation avec d'autres équipes internes pour accompagner le développement de Byredo - Support commercial - Formation des nouveaux arrivants - Gestion des demandes des clients btob et des filiales : Scandinavia / DE / HK / CN Back & Front Office - Coordination logistique - Mise en place de process avec l'ADV et en relation avec d'autres équipes internes pour accompagner le développement de Byredo - Support commercial - Formation des nouveaux arrivants

  • IDO Diffusion
    • Ville de Paris, Île-de-France, France
    • Responsable ADV
      • Dec 2019 - May 2021

      - Gestion & suivi des demandes des cabinets d'architectes et des professionnels de la décoration - Suivi & coordination des projets - Interface avec les fournisseurs & prestataires à l'international (Europe, Inde, USA) - Gestion administrative - Conseil et gestion des litiges - Formation des stagiaires - Gestion & suivi des demandes des cabinets d'architectes et des professionnels de la décoration - Suivi & coordination des projets - Interface avec les fournisseurs & prestataires à l'international (Europe, Inde, USA) - Gestion administrative - Conseil et gestion des litiges - Formation des stagiaires

    • France
    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable ADV Export
      • Dec 2016 - Nov 2019

      - Interface avec la filiale US & le bureau canadien (gestions des allocations, gestion des stocks et des envois...) - Suivi des demandes internationales (Europe; APAC) des clients btob (conseil, gestion des commandes, gestion des envois, gestion des litiges et de la facturation) - Coordination logistique / Suivi des stocks - Participation aux salons (Opti et Mido) - Interface avec la filiale US & le bureau canadien (gestions des allocations, gestion des stocks et des envois...) - Suivi des demandes internationales (Europe; APAC) des clients btob (conseil, gestion des commandes, gestion des envois, gestion des litiges et de la facturation) - Coordination logistique / Suivi des stocks - Participation aux salons (Opti et Mido)

    • France
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Gestionnaire ADV Export
      • Dec 2015 - Nov 2016

      - Gestion & Suivi des demandes clients btob (Europe, ME) - Gestion des stocks & commandes fournisseurs - Edition de reportings - Présentation des collections en showroom - Gestion & Suivi des demandes clients btob (Europe, ME) - Gestion des stocks & commandes fournisseurs - Edition de reportings - Présentation des collections en showroom

    • United States
    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 700 & Above Employee
    • Gestionnaire Back Office
      • Jan 2014 - Nov 2015

      - Réalisation & maintien du planning des équipes - Gestion & coordination du SAV de la boutique avec les ateliers - Services généraux - Interface avec les prestataires internes & externes - Organisation d’évènements en boutique - Suivi du budget de la boutique - Préparation & envoi des produits pour shooting presse - Support boutique & managérial - Réalisation & maintien du planning des équipes - Gestion & coordination du SAV de la boutique avec les ateliers - Services généraux - Interface avec les prestataires internes & externes - Organisation d’évènements en boutique - Suivi du budget de la boutique - Préparation & envoi des produits pour shooting presse - Support boutique & managérial

    • Assistante ADV Export
      • Jan 2012 - Dec 2013

      - Présentation des collections en showroom - Suivi des demandes des clients btob (DE, CH, AT) - Edition de reportings - Support vente en boutique - Présentation des collections en showroom - Suivi des demandes des clients btob (DE, CH, AT) - Edition de reportings - Support vente en boutique

    • Chef de projet marketing
      • Jan 2011 - Oct 2011

      - Etude de marché & veille concurrentielle - Mise en place du cahier des charges & du tableau de bord du projet - Gestion du budget & calcul des prix de revient - Interface avec les prestataires & partenaires - Elaboration des collections & du catalogue pour le marché chinois - Etude de marché & veille concurrentielle - Mise en place du cahier des charges & du tableau de bord du projet - Gestion du budget & calcul des prix de revient - Interface avec les prestataires & partenaires - Elaboration des collections & du catalogue pour le marché chinois

    • France
    • Travel Arrangements
    • 300 - 400 Employee
    • Chef de Produit Junior
      • Jun 2010 - Dec 2010

      - Prospection de nouveaux partenaires - Obtention & mise en forme des différents éléments média - Suivi de la production & de la relation commerciale - Mise à jour des bases de données SAP - Reportings - Prospection de nouveaux partenaires - Obtention & mise en forme des différents éléments média - Suivi de la production & de la relation commerciale - Mise à jour des bases de données SAP - Reportings

    • Germany
    • Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Assistant marketing
      • Feb 2008 - Aug 2008

      - Création de fiches produit - Création d’outils visuels - Mise en ligne de fiches produit & Mise à jour des bases de données SAP - Campagne Google Ad & référencement du site Allemand - Veille concurrentielle - Création de fiches produit - Création d’outils visuels - Mise en ligne de fiches produit & Mise à jour des bases de données SAP - Campagne Google Ad & référencement du site Allemand - Veille concurrentielle

Education

  • St. John's University
    MBA, Management, Marketing, Gestion, Finance
    2008 - 2009
  • ISEG
    Diplôme privé de l'Institut Supérieur Européen de Gestion, Management, Marketing, Gestion, Finance
    2008 - 2009
  • Radboud University
    M1, Relations internationales
    2007 - 2008
  • Université catholique de l'Ouest
    Licence, Langue appliquées, commerce, gestion
    2004 - 2007

Community

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