Experience

Babiken

• Côte d'Ivoire
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Assistante service apres vente

  • May 2022 - Present

  Recevoir par appel et pas l’application les plaintes des clients sur leurs appareils,Traiter si possible directement la requête du client,dans le cas contraire remonté au service après vente de la marqueÉchanger avec les clients tout en les apaisant lorsqu’il sont en colère et les mettre en confiance Faire le suivi des cas remontés au service après ente de la marque

• Conseiller client

  • May 2021 - Apr 2022

  Recevoir et émettre des appels téléphoniques afin de vendre en faisant la publicité des produits de l’entreprise.Faire la prise de rendez des livraison des commandes et faire le suivi des commande de mes clientsContacter et convaincre le client pour une reprogrammer à une autre date de livraison lorsque le jour de livraison n’a pas été respecté