Experience

Macarena Hub

• Colombia
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Growth Manager

  • Apr 2022 - Present

  Creación de estrategias de comunicación personalizadas para cada cliente, incluyendo diseño, vídeo y pauta. Además, la coordinación del flujo de trabajo de los miembros de la agencia, el acompañamiento estratégico de los clientes, también la generación y análisis de informes de gestión de redes sociales. Creación de estrategias de comunicación personalizadas para cada cliente, incluyendo diseño, vídeo y pauta. Además, la coordinación del flujo de trabajo de los miembros de la agencia, el acompañamiento estratégico de los clientes, también la generación y análisis de informes de gestión de redes sociales.



UV SAGE Global

• Directora comercial

  • Nov 2020 - May 2022

  Redactar contenido estratégico para las redes sociales de UV-SAGE Global en Colombia, Panamá y Estados Unidos. Además, lanzar pautas publicitarias en las redes sociales. Apoyar la gestión comercial mediante el uso de un programa de embajadores de marca e influenciadores. Redactar contenido estratégico para las redes sociales de UV-SAGE Global en Colombia, Panamá y Estados Unidos. Además, lanzar pautas publicitarias en las redes sociales. Apoyar la gestión comercial mediante el uso de un programa de embajadores de marca e influenciadores.



Genergas

• Spain
• Software Development

• Asistente de Gerencia

  • Jan 2010 - Dec 2021

  Responsable de garantizar el normal funcionamiento de las actividades misionales de la organización, a través de la investigación y análisis de nuevas normas y/o resoluciones aplicables al sector de generación de energía eléctrica y su posterior clasificación según el grado de pertinencia. Por otro lado, estoy a cargo de la programación y ejecución de pagos de servicios y de personal asignado. Responsable de garantizar el normal funcionamiento de las actividades misionales de la organización, a través de la investigación y análisis de nuevas normas y/o resoluciones aplicables al sector de generación de energía eléctrica y su posterior clasificación según el grado de pertinencia. Por otro lado, estoy a cargo de la programación y ejecución de pagos de servicios y de personal asignado.



Doopla Marketing

• Colombia
• Advertising Services

• Directora de Contenido

  • Mar 2019 - Nov 2020

  Crear, editar y publicar artículos de contenido específico para diferentes portales web de la agencia, con el objetivo de posicionarlos orgánicamente en motores de búsqueda como Google y YouTube. Redactar más de 300 artículos para los portales web y editar y publicar más de 60 videos en el canal de YouTube de la agencia, utilizando estrategias de posicionamiento orgánico (SEO). Crear, editar y publicar artículos de contenido específico para diferentes portales web de la agencia, con el objetivo de posicionarlos orgánicamente en motores de búsqueda como Google y YouTube. Redactar más de 300 artículos para los portales web y editar y publicar más de 60 videos en el canal de YouTube de la agencia, utilizando estrategias de posicionamiento orgánico (SEO).



Glam Hair and Nail Design

• Gerente

  • Oct 2010 - Oct 2016

  Garanticé el posicionamiento de la organización en el mercado, a través de la planificación, administración, control y seguimiento a todos los procesos estratégicos, administrativos, financieros y operativos de la empresa. Paralelo a esto, fui al responsable de la correcta ejecución de actividades como: Contratación de personal idóneo; manejo y control del presupuestos, costos y P&G; así como de la atención especializada al cliente. A cargo de la supervisión de las actividades de un equipo multidisciplinario conformado por más de 12 personas diariamente. Show less



Seminarios y Proyectos

• Relacionista Pública

  • Jun 2010 - Jan 2016

  Como Relacionista Pública, planifiqué y organicé la ejecución de todos los aspectos asociados a la logística de eventos de gran importancia; siendo responsable de conseguir y negociar los presupuestos para todas las necesidades relacionadas a cada uno de estos; así como de llevar el contacto con todas las personas implicadas en el evento y garantizar la satisfacción de los invitados y organizadores. Pude destacarme por lograr la ejecución exitosa del proyecto “Lluvia de Bendiciones” en el año 2011 en la ciudad de Cali, donde se trataron temas de psicología y bienestar personal, con una asistencia de más de 1000 personas. Show less



Autosuperior Ltda

• Jefe de servicio al cliente

  • Jun 2007 - Feb 2008

  El objetivo principal de mi cargo se basó en dirigir la gestión y seguimiento para el desarrollo de las operaciones, con el objetivo de garantizar la calidad del servicio y la eficiencia tanto operativa y comercial durante la ejecución de los procesos misionales de la organización. Desarrollar estrategias comerciales y de fidelización a través de la identificación de necesidades y formular soluciones para garantizar el mejor servicio en las unidades de negocio. Logré incrementar el índice de satisfacción de los clientes, al desplegar de manera exitosa estrategias para la organización y posterior solución a inquietudes de los clientes provenientes de todas las áreas de la compañía. Show less



EPSA

• Colombia
• Oil and Gas
• 300 - 400 Employee

• Practicante Profesional

  • Mar 2006 - Sep 2006

  Brindé apoyo durante la ejecución de las actividades pertenecientes a los departamentos de comunicación interna dentro de la compañía. Actualizar e informar a los colaboradores de la empresa por medio de la Intranet acerca de los avances del traslado a la nueva sede. Me destaqué por el acompañamiento brindado a cada una de las estrategias de comunicación para que los colaboradores vieran como iba el proceso de traslado, siendo esto un incentivo para que se sintieran motivados con el cambio. Show less