America Montilla

Auditor de Sistema at Unipago,S.A.
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Dominican Republic, DO

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Experience

    • Dominican Republic
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Auditor de Sistema
      • Mar 2018 - Present

    • Financial Services
    • 400 - 500 Employee
    • Auditor de Sistemas
      • May 2016 - Mar 2018

      Mis responsabilidades incluyen, pero no se limitan, lo siguiente: Identificación de riesgos para evaluar el ambiente de control de la entidad. Realizar auditoria de acuerdo con las Normas Internacionales para el Ejercicio Profesional de la Auditoría Interna y basadas en las buenas prácticas recomendadas por la Information Systems Audit and Control Association, ISACA. Realizar auditorías de procesos a las diferentes Unidades del Departamento de Tecnología de la Informacion. Elaboración del Plan Anual de Auditoría de TI. Revisar temas de Seguridad de Sistemas, referente a los servicios tecnológicos de TI. Colaborar con el monitoreo del buen funcionamiento de la plataforma informática del Banco y áreas afines. Redactar Informes de Auditoria identificando las oportunidades de mejorar encontradas. Apoyo a las diferentes gerencias de auditoria en temas de procesos automatizados, trabajos de auditoria continua ACL, y Herramientas TeamMate. Dar seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones y sugerencias planteadas como resultados de las revisiones realizadas en las diferentes Unidad de Auditoría de TI. Show less

    • Dominican Republic
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Auditor de Sistemas
      • Oct 2012 - May 2016

      Mis responsabilidades incluyen, pero no se limitan, lo siguiente: Crear Planes de Auditoría Basado en Riesgo Identificación de riesgos para evaluar el ambiente de control de la entidad. Diseñar programas de Auditoría TI, basados en riesgos. Participar en proyectos, comité de Auditoría y Grupo de Trabajo. Realizar auditorías de proceso de las diferentes Unidades del Departamento de Tecnología. Elaboración del Plan Anual de Auditoría de TI. Revisar los perfiles de los usuarios del Banco y servicios tecnológicos de TI. Colaborar con el monitoreo del buen funcionamiento de la plataforma informática del Banco y áreas afines. Reportar hallazgos o irregularidades del Departamento de TI, que se obtengan como fruto del trabajo de campo. Redactar Informes de Auditoria identificando las oportunidades de mejorar encontradas. Dar seguimiento a los planes de acción de las recomendaciones. Colaborar con las informaciones solicitadas por los entes reguladores, Superintendencia de Bancos, consultores y Auditores externo. Dar seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones y sugerencias planteadas como resultados de las revisiones realizadas en las diferentes Unidad de Auditoría de TI. Show less

    • Dominican Republic
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Asistente Administrativa de Tecnología de la Información
      • Jun 2010 - Nov 2011

      Mis Responsabilidades como Asistente de TI, incluían:- Asistir al Vicepresidente de Tecnología de la organización en la realización de tareas administrativa del área.- Mantener actualizado el plan anual de Tecnología.- Colaborar en la realización del plan estratégico de Tecnología.- Colaborar con el seguimiento y servicio a clientes (usuarios).- Colaborar en la redacción de Informes y actos de la administración.- Recepción telefónica, coordinar citas.- Atender al aprovisionamiento de materiales gastable necesario para satisfacer las necesidades de la y vicepresidencia proceder a su suministro. - Copilar información relativa y documentos solicitados por las Auditorías Externas.- Dar seguimiento a la agenda del vicepresidente.- Protocolizar, controlar y organizar la documentación interna archivada en carpetas.- Mantener la actualización y documentación en carpetas de los proyectos del área de Tecnología.- Control de los informes de cada área de Tecnología.- Secretaria del Comité de Operaciones y Tecnología. Participar de las reuniones realizadas, y elaborar las actas, minutas y resolución de cada reunión.- Llevar el registro de gastos de las actuaciones del área de TI, y facturas de proyectos.- Preparar el presupuesto de las áreas de TI y sus soportes.- Colaborar en las actualizaciones de los inventarios del área de Tecnología.- Elaborar el programa de vacaciones del personal de Tecnología.- Cierre de actividades al finalizar el año. Show less

    • “Soporte a Usuario” HELPDESK/Tecnología de la Información
      • May 2008 - Jun 2010

      Responsabilidades como Soporte Técnico Incluían:- Brindar el soporte técnico a los usuarios. - Supervisión y control de los requerimientos reportados a HelpDesk.- Asistir a los usuarios solucionando casos del día a día.- Dar soporte en actualización de las aplicaciones.- Hacer backups de datos, mantenimiento de hardware y software. - Recepción de las llamadas de usuarios a HelpDesk. - Dar seguimientos a los casos asignados a los demás niveles. - Administrar los casos reportados asignándolo a los técnicos del primer nivel.- Configura las aplicaciones utilizadas en el banco y en otras instituciones.- Restaurar la información de los usuarios que hayan tenido problemas de pérdida.- Mantener informado a los usuarios del estado de sus requerimientos.- Enviar la certificación al usuario informándole la solución del caso. - Mantener actualizado los inventarios de los equipos Tecnológicos.- Mantener actualizada la base de conocimiento. Show less

Education

  • Academia Europea ERCA
    Certificación Auditor Interno ISO 27001:2013, Seguridad de la Información
    2018 - 2018
  • Universidad Dominicana O&M
    Post Grado en Auditoría de Sistemas, Auditaría de TI
    2011 - 2012
  • Universidad Tecnológica de Santiago
    Ingeniería en Sistemas, Universitario
    2004 - 2009
  • APEP
  • Seminarios
  • Seminarios

Community

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