Amber Zwanepoel
Online Communicatiespecialist at Gemeente Gooise Meren- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
English Native or bilingual proficiency
-
Dutch Native or bilingual proficiency
-
Nederlandse Gebarentaal Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
Gemeente Gooise Meren
-
Netherlands
-
Government Administration
-
200 - 300 Employee
-
Online Communicatiespecialist
-
Jan 2021 - Present
-
-
-
Crossphase
-
Netherlands
-
Information Services
-
1 - 100 Employee
-
Content Manager en webredacteur
-
May 2019 - Dec 2020
Bij Crossphase ondersteunde ik verschillende klanten bij hun online communicatie. Ik ken de ins en outs van SEO, digitale toegankelijkheid & user experience, en pas deze toe. Door mijn kennis van html spoor ik ook problemen snel op. Met een verse blik kijk ik naar websites en zorg ik voor de beste weergave van content. Ik denk graag mee en geef advies waar nodig. Sinds 2019 heb ik voor de volgende organisaties gewerkt: Aon, Coop, Renault, Sdu, Hogeschool Inholland, Royal HaskoningDHV, Nouryon, Hogeschool van Amsterdam, Stedin, Welkoop, De Haagse Hogeschool, en ThiemeMeulenhoff. Ik werk, of heb gewerkt, met deze Content Management Systemen: - Kentico - Sitecore - Sitefinity - Drupal - Magento - Umbraco - Bloomreach/Hippo - Episerver - Sharepoint - Wordpress - Culios - Adobe Experience Manager Ook heb ik ervaring met het versturen van mailings in Webpower en iCreate, en met het maken van formulieren in Formdesk. Show less
-
-
-
De Haagse Hogeschool / The Hague University of Applied Sciences
-
Netherlands
-
Higher Education
-
700 & Above Employee
-
Content Manager - via Crossphase
-
Nov 2019 - Jul 2020
-
-
-
Escaperoom Leiden
-
Netherlands
-
Recreational Facilities
-
1 - 100 Employee
-
Game host
-
Jun 2016 - Jun 2019
Bijna duizend groepen leidde ik het duistere pad op. Zij bezochtten tussen 2016 en 2019 de mysterieuze waltoren aan de Jan van Houtkade in Leiden. Verhalen over hoe Rembrandt hier ooit een geheim atelier had, gaan wel rond in de stad. Maar wat hij hier precies verborg? Dat blijft tot op de dag van vandaag een raadsel. Als gamehost verwelkomde ik groepen die dapper genoeg waren om het mysterie te proberen te ontrafelen. Alhoewel... dapper? Ondanks mijn waarschuwingen over eerdere verdwijningen, betraden zij toch de toren. Veel van hen zag ik nooit meer terug. In juni 2019 besloot ik mijn werkzaamheden neer te leggen en me te focussen op online communicatie. Een stuk veiliger! Show less
-
-
-
NEM Energy b.v.
-
Netherlands
-
Renewable Energy Equipment Manufacturing
-
100 - 200 Employee
-
Medewerker Communicatie (stage)
-
Sep 2014 - Mar 2015
Op de communicatieafdeling was ik onderdeel van een klein en gezellig team. Samen schreven we het personeelsblad en heb ik veel betrokken professionals geïnterviewd over technisch ingewikkelde onderwerpen. Toegankelijk was de materie niet (het ging over de bouw van afgassenketels), maar daardoor juist heel interessant! Het geeft een kick als je succesvol de vertaalslag kunt maken van technische specificaties naar een leesbare tekst. Naast het maken van communciatiemiddelen (website, brochures, mailings), heb ik ook geholpen met het organiseren van evenementen en heb ik een nieuw corporate powerpoint template ontwikkeld. Show less
-
-
-
Jumbo Supermarkten
-
Netherlands
-
Retail
-
700 & Above Employee
-
Caissière/medewerker servicebalie
-
2008 - 2014
Naast mijn studie, werkte ik bij de C1000/Jumbo. Mijn favo momenten? Die beleefde ik achter de servicebalie. Ik kreeg veel ruimte om de negatieve ervaring van een klant om te zetten in een positieve ervaring. Goed doorvragen; samen op zoek naar de beste oplossing. Naast mijn studie, werkte ik bij de C1000/Jumbo. Mijn favo momenten? Die beleefde ik achter de servicebalie. Ik kreeg veel ruimte om de negatieve ervaring van een klant om te zetten in een positieve ervaring. Goed doorvragen; samen op zoek naar de beste oplossing.
-
-
Education
-
University of Ljubljana, Faculty of Social Sciences
-
Crossphase Academy
Basiscursus Scrum -
Crossphase Academy
Klantgerichte e-mails schrijven -
Crossphase Academy
Communicatie - het gesprek -
Hogeschool Utrecht
Bachelor International Communication and Media, Communication and Media Studies -
RTR High School
-
Roelof van Echten College