Andre Martins Candido

Analista de implantação Pleno at Movere Software
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(386) 825-5501
Location
BR
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  • Inglês Professional working proficiency
  • Espanhol Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • HDI Support Center Analyst
    HDI Brasil
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • ISO 20000
    EXIN your ICT competence partner
    Sep, 2018
    - Nov, 2024
  • ISO 27001
    EXIN your ICT competence partner
    Aug, 2018
    - Nov, 2024
  • ITIL Foundation
    AXELOS Global Best Practice
    Jul, 2017
    - Nov, 2024
  • Green IT Citizen
    EXIN your ICT competence partner
    Apr, 2017
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Strategic Management Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de implantação Pleno
      • Sep 2022 - Present

      - Implantação e treinamento no setor comercial; - Implantação e treinamento no setor comercial;

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor de Automação de Processos
      • Aug 2022 - Sep 2022

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte N1
      • Apr 2022 - Jul 2022

      -Prestação de serviços de TI alocado na Rede Nacional de Ensino e Pesquisa, equipe voltada para monitoramento de backbone e última milha em âmbito nacional; -Monitoração de alertas, Ronda no IDC e acionamento a responsáveis e provedores de serviço; -Inserção de downtimes no Centreon de acordo com GMUD. -Prestação de serviços de TI alocado na Rede Nacional de Ensino e Pesquisa, equipe voltada para monitoramento de backbone e última milha em âmbito nacional; -Monitoração de alertas, Ronda no IDC e acionamento a responsáveis e provedores de serviço; -Inserção de downtimes no Centreon de acordo com GMUD.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Automação Jr
      • Sep 2021 - Mar 2022

      -Realização de testes regressivos, automatizados e manuais; -Equipe de hub de treinamentos, estudando e realizando atividades de Java e Ruby; -Manutenção de documentos já existentes deixando atualizados e padronizados para melhor uso; Participação com time da mesa para problemas de ambiente e massa na realização de testes. -Realização de testes regressivos, automatizados e manuais; -Equipe de hub de treinamentos, estudando e realizando atividades de Java e Ruby; -Manutenção de documentos já existentes deixando atualizados e padronizados para melhor uso; Participação com time da mesa para problemas de ambiente e massa na realização de testes.

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte N1
      • Feb 2020 - Sep 2021

      -Prestação de serviços de TI alocado na Rede Nacional de Ensino e Pesquisa, equipe voltada para monitoramento de backbone e última milha em âmbito nacional; -Monitoração de alertas, Ronda no IDC e acionamento a responsáveis e provedores de serviço; -Inserção de downtimes no Centreon de acordo com GMUD. -Prestação de serviços de TI alocado na Rede Nacional de Ensino e Pesquisa, equipe voltada para monitoramento de backbone e última milha em âmbito nacional; -Monitoração de alertas, Ronda no IDC e acionamento a responsáveis e provedores de serviço; -Inserção de downtimes no Centreon de acordo com GMUD.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 400 - 500 Employee
    • técnico de suporte II
      • May 2019 - Jan 2020

      -Prestação de serviços de TI alocado na Advocacia Geral da União (AGU), equipe voltada para atendimentos de segundo nível; -Atendimentos presenciais, remotos e VIP para gabinetes e Ministro; -Criações de RDM e manutenções de usuários no AD. -Prestação de serviços de TI alocado na Advocacia Geral da União (AGU), equipe voltada para atendimentos de segundo nível; -Atendimentos presenciais, remotos e VIP para gabinetes e Ministro; -Criações de RDM e manutenções de usuários no AD.

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 700 & Above Employee
    • Técnico de Operação e Serviço Presencial
      • Jul 2018 - May 2019

      -Prestação de serviços de TI alocado na Secretaria de Orçamento Federal, equipe voltada para atendimentos de primeiro e segundo nível; -Manutenção de equipamentos e de usuários no AD; -3 meses de experiência como analista de backup participando nas mudanças pertinentes a mesma. -Prestação de serviços de TI alocado na Secretaria de Orçamento Federal, equipe voltada para atendimentos de primeiro e segundo nível; -Manutenção de equipamentos e de usuários no AD; -3 meses de experiência como analista de backup participando nas mudanças pertinentes a mesma.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Operador Técnico Jr
      • Feb 2018 - Jul 2018

      -Prestação de serviços de TI alocado na OI, equipe voltada para área de backup; -Levantamento de Jobs e relatórios diários com detalhamento de backups críticos; -Aprovação e execução de GMUD. -Prestação de serviços de TI alocado na OI, equipe voltada para área de backup; -Levantamento de Jobs e relatórios diários com detalhamento de backups críticos; -Aprovação e execução de GMUD.

  • DL Serviços de Informartica LTDA ME
    • Brasília e Região, Brasil
    • Técnico de apoio
      • Oct 2014 - Feb 2018

      -Instalação de ERP, softwares de acesso remoto e bancos de dados SQL; -Realização de suporte e treinamento presencial e remoto; -Criação de documentação interna de software e vídeos tutoriais. -Instalação de ERP, softwares de acesso remoto e bancos de dados SQL; -Realização de suporte e treinamento presencial e remoto; -Criação de documentação interna de software e vídeos tutoriais.

Education

  • Faculdade Descomplica
    Pós-graduação Lato Sensu, Tecnologias Aplicadas a Negócios
    2020 - 2021
  • Faculdade SENAC
    Gestão em Tecnologia da Informação, Tecnologia da Informação
    2013 - 2016

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