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Closecare

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista Operacional

  • Oct 2023 - Present

  I.- Realizar leitura de atestados e declarações médicas via sistema online; II.- Realizar conferência de documentos e dados; III.- Realizar digitação de dados no sistema da empresa IV.- Dar suporte e atendimento( via email,telefone, chat) para clientes (gerentes e líderes de equipes, funcionários,usuários da plataforma); V.- Extrair e analisar relatórios dos clientes; VI.- Atuar ativamente com equipe interna (áreas comercial, médica, atendimento ao cliente e de desenvolvimento); I.- Realizar leitura de atestados e declarações médicas via sistema online; II.- Realizar conferência de documentos e dados; III.- Realizar digitação de dados no sistema da empresa IV.- Dar suporte e atendimento( via email,telefone, chat) para clientes (gerentes e líderes de equipes, funcionários,usuários da plataforma); V.- Extrair e analisar relatórios dos clientes; VI.- Atuar ativamente com equipe interna (áreas comercial, médica, atendimento ao cliente e de desenvolvimento);



Sercom

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Atendente de telemarketing

  • Mar 2021 - Oct 2023

  Realizo chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais cliente em nome da empresa. Meu principal objetivos é negociar débitos pendentes, para trazer lucro para empresa, financeiramente ao cliente e poder usufruir do produto contratado. Realizo chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais cliente em nome da empresa. Meu principal objetivos é negociar débitos pendentes, para trazer lucro para empresa, financeiramente ao cliente e poder usufruir do produto contratado.