Experience

Labi Exames

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 100 - 200 Employee

• Sales Representative

  • Sep 2022 - Present

  - Responsável pelas parcerias com clínicas, médicos e associação para venda de serviços; - Oferecer suporte ao cliente, atendendo e auxiliando com esclarecimento de dúvidas, informações e orientação de processos; - Manter contato constante com os clientes que estão em processo de solicitação e negociação; - Suporte ao atendimento ao cliente dentro da área interna de vendas; - Interagir e integrar os outros departamentos (Marketing), para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas; - Identificar clientes potenciais para fidelização; - Auxiliar a gestão dos processos da equipe interna de vendas. Principais resultados: - Fechei diversas parcerias novas e conquistei novos clientes, trazendo mais lucro e fortalecimento marca. - Divulguei a marca em canais antes inexplorados, trazendo mais visibilidade para a empresa. Show less



Inthera Soluções Terapêuticas

• Brazil
• Pharmaceutical Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Sales Executive

  • Aug 2018 - Oct 2021

  - Responsável por prospectar novos negócios e/ou em novos clientes e fechamento de vendas; - Pesquisar/ estudar mercado e concorrentes; - Planejamento estratégico dos resultados de vendas no segmento/região de atuação; - Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando o cliente com o cliente/prospect; - Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes, atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes; - Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento; - Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas; - Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects; - Registar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Marketing, informações relevantes sobre mercado/carteira; - Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos; - Responsável por garantir as atualizações, com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios; Principais resultados: - Recebi uma premiação como destaque, por conhecer muito sobre os concorrentes e produtos. Por eu ter essa atuação, a empresa tinha um aumento no número de vendas, resultando em um maior lucro anual a atingimento de metas. - Através do estudo que eu fiz de uma determinada cliente, consegui apresentar o produto de uma maneira atrativa e estratégia de acordo com a geolocalização, fazendo com ela tivesse um aumento na média de compra que antes era de R$ 14.000,00 e passou a ser R$ 60.000,00. - Criei um processo de escuta do cliente, entendendo melhor a sua necessidade, com isso, houve um aumento no número da minha carteira de clientes, trazendo mais lucro e rentabilidade para a empresa. - Treinei novos funcionários sobre todos os processos de vendas e produtos. Show less