Amanda Souza
Coordenador de Sucesso do cliente | Pointer by PowerFleet Brasil at Powerfleet, anteriormente Pointer Brasil- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
LinkedIn User
Amanda é uma profissional fora da curva... Trabalho com ela desde 2013, no mesmo time, em times diferentes, como cliente interno e até como par em projetos estratégicos. Uma profissional que evoluiu muito nestes anos, sendo dedicada, focada, comprometida com resultados, que começa e termina seus projetos sempre com uma "lupa" em tudo que esta acontecendo e principalmente com foco na satisfação de seus clientes.
Fabio Tadeu Gomes Bezerra
Conheci a Amanda em Ago/14 quando assumi a gerência da área de Pós Vendas e englobava também o suporte técnico da empresa, onde ela estava alocada na época. Logo percebi o perfil de liderança que ela apresentava, uma liderança baseada na relação de confiança pessoal com os demais integrantes da equipe, assim como o ótimo relacionamento que mantia com os clientes, mesmo em situações de muita dificuldade na área. Passei a investir nestas características e a tornei uma das líderes na área de suporte e, com isso, passei a conviver e conhece-la melhor. Excelente profissional, confiável, leal e sincera, sempre me trazia as questões da área de forma clara e com sua opinião sobre o assunto, para que a discussão sobre as soluções pudessem ser rápidas e objetivas. Após as discussões, sempre executava as ações necessárias de maneira rápida, com feedbacks constantes e apropriados. Decidida e sensível teve sempre a habilidade de contar com a minha total confiança e de seus liderados no período em que trabalhamos diretamente, mesmo nas decisões mais difíceis para o setor. Sempre confiava a ela a missão de implementar alguma mudança na área, pois sabia que ela poderia executar de forma eficiente a mudança, contando com a confiança e apoio de seus liderados. Depois que assumi cargos mais altos e deixei de trabalhar diretamente com ela, conquistou a admiração e confiança de meus sucessores, confirmando sua competência e eficiência nas mais diversas situações e cargos dentro da empresa. Excelente profissional e amiga querida.
LinkedIn User
Amanda é uma profissional fora da curva... Trabalho com ela desde 2013, no mesmo time, em times diferentes, como cliente interno e até como par em projetos estratégicos. Uma profissional que evoluiu muito nestes anos, sendo dedicada, focada, comprometida com resultados, que começa e termina seus projetos sempre com uma "lupa" em tudo que esta acontecendo e principalmente com foco na satisfação de seus clientes.
Fabio Tadeu Gomes Bezerra
Conheci a Amanda em Ago/14 quando assumi a gerência da área de Pós Vendas e englobava também o suporte técnico da empresa, onde ela estava alocada na época. Logo percebi o perfil de liderança que ela apresentava, uma liderança baseada na relação de confiança pessoal com os demais integrantes da equipe, assim como o ótimo relacionamento que mantia com os clientes, mesmo em situações de muita dificuldade na área. Passei a investir nestas características e a tornei uma das líderes na área de suporte e, com isso, passei a conviver e conhece-la melhor. Excelente profissional, confiável, leal e sincera, sempre me trazia as questões da área de forma clara e com sua opinião sobre o assunto, para que a discussão sobre as soluções pudessem ser rápidas e objetivas. Após as discussões, sempre executava as ações necessárias de maneira rápida, com feedbacks constantes e apropriados. Decidida e sensível teve sempre a habilidade de contar com a minha total confiança e de seus liderados no período em que trabalhamos diretamente, mesmo nas decisões mais difíceis para o setor. Sempre confiava a ela a missão de implementar alguma mudança na área, pois sabia que ela poderia executar de forma eficiente a mudança, contando com a confiança e apoio de seus liderados. Depois que assumi cargos mais altos e deixei de trabalhar diretamente com ela, conquistou a admiração e confiança de meus sucessores, confirmando sua competência e eficiência nas mais diversas situações e cargos dentro da empresa. Excelente profissional e amiga querida.
LinkedIn User
Amanda é uma profissional fora da curva... Trabalho com ela desde 2013, no mesmo time, em times diferentes, como cliente interno e até como par em projetos estratégicos. Uma profissional que evoluiu muito nestes anos, sendo dedicada, focada, comprometida com resultados, que começa e termina seus projetos sempre com uma "lupa" em tudo que esta acontecendo e principalmente com foco na satisfação de seus clientes.
Fabio Tadeu Gomes Bezerra
Conheci a Amanda em Ago/14 quando assumi a gerência da área de Pós Vendas e englobava também o suporte técnico da empresa, onde ela estava alocada na época. Logo percebi o perfil de liderança que ela apresentava, uma liderança baseada na relação de confiança pessoal com os demais integrantes da equipe, assim como o ótimo relacionamento que mantia com os clientes, mesmo em situações de muita dificuldade na área. Passei a investir nestas características e a tornei uma das líderes na área de suporte e, com isso, passei a conviver e conhece-la melhor. Excelente profissional, confiável, leal e sincera, sempre me trazia as questões da área de forma clara e com sua opinião sobre o assunto, para que a discussão sobre as soluções pudessem ser rápidas e objetivas. Após as discussões, sempre executava as ações necessárias de maneira rápida, com feedbacks constantes e apropriados. Decidida e sensível teve sempre a habilidade de contar com a minha total confiança e de seus liderados no período em que trabalhamos diretamente, mesmo nas decisões mais difíceis para o setor. Sempre confiava a ela a missão de implementar alguma mudança na área, pois sabia que ela poderia executar de forma eficiente a mudança, contando com a confiança e apoio de seus liderados. Depois que assumi cargos mais altos e deixei de trabalhar diretamente com ela, conquistou a admiração e confiança de meus sucessores, confirmando sua competência e eficiência nas mais diversas situações e cargos dentro da empresa. Excelente profissional e amiga querida.
LinkedIn User
Amanda é uma profissional fora da curva... Trabalho com ela desde 2013, no mesmo time, em times diferentes, como cliente interno e até como par em projetos estratégicos. Uma profissional que evoluiu muito nestes anos, sendo dedicada, focada, comprometida com resultados, que começa e termina seus projetos sempre com uma "lupa" em tudo que esta acontecendo e principalmente com foco na satisfação de seus clientes.
Fabio Tadeu Gomes Bezerra
Conheci a Amanda em Ago/14 quando assumi a gerência da área de Pós Vendas e englobava também o suporte técnico da empresa, onde ela estava alocada na época. Logo percebi o perfil de liderança que ela apresentava, uma liderança baseada na relação de confiança pessoal com os demais integrantes da equipe, assim como o ótimo relacionamento que mantia com os clientes, mesmo em situações de muita dificuldade na área. Passei a investir nestas características e a tornei uma das líderes na área de suporte e, com isso, passei a conviver e conhece-la melhor. Excelente profissional, confiável, leal e sincera, sempre me trazia as questões da área de forma clara e com sua opinião sobre o assunto, para que a discussão sobre as soluções pudessem ser rápidas e objetivas. Após as discussões, sempre executava as ações necessárias de maneira rápida, com feedbacks constantes e apropriados. Decidida e sensível teve sempre a habilidade de contar com a minha total confiança e de seus liderados no período em que trabalhamos diretamente, mesmo nas decisões mais difíceis para o setor. Sempre confiava a ela a missão de implementar alguma mudança na área, pois sabia que ela poderia executar de forma eficiente a mudança, contando com a confiança e apoio de seus liderados. Depois que assumi cargos mais altos e deixei de trabalhar diretamente com ela, conquistou a admiração e confiança de meus sucessores, confirmando sua competência e eficiência nas mais diversas situações e cargos dentro da empresa. Excelente profissional e amiga querida.
Credentials
-
Como Desenvolver sua Inteligência Emocional
LinkedInAug, 2022- Nov, 2024 -
Liderança Inclusiva
LinkedInAug, 2021- Nov, 2024
Experience
-
Powerfleet, anteriormente Pointer Brasil
-
Brazil
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Coordenador de Sucesso do cliente | Pointer by PowerFleet Brasil
-
Oct 2022 - Present
-
-
Analista de projetos
-
Jan 2021 - Oct 2022
-
-
Executivo de relacionamento
-
Oct 2019 - Dec 2020
-
-
Analista de Safety Office
-
Apr 2019 - Oct 2019
-
-
Supervisora de Suporte Técnico
-
Jan 2015 - Apr 2019
-
-
Controle de Frotas
-
Oct 2013 - Jan 2015
-
-
-
Teleperformance
-
France
-
Outsourcing and Offshoring Consulting
-
700 & Above Employee
-
Analista
-
Oct 2012 - Oct 2013
-
-
Education
-
UNINOVE
Gestão Comercial -
Universidade Paulista
Processos Gerenciais, processos