Amanda Silva

Analista de Logística at Profile Solucoes Em Logistica
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Osasco, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Logística
      • Jul 2019 - Present

      Atendimento ao cliente, controle de entradas, saídas e armazenagens, emissões e acompanhamentos de pedidos (Web, Crossdockings, Grades e Coletas), tratativas de ocorrências, controle de faturamentos. Atendimento ao cliente, controle de entradas, saídas e armazenagens, emissões e acompanhamentos de pedidos (Web, Crossdockings, Grades e Coletas), tratativas de ocorrências, controle de faturamentos.

    • Analista de Atendimento Pleno
      • Aug 2014 - Dec 2018

      Responsável pelo relacionamento diário com o cliente, suporte para utilização de plataforma, controle de entradas e armazenagens, validação cadastral de materiais recebidos, transporte e distribuição dos produtos, controle de estoque de materiais, controle de lote e validade, reposição de estoque, emissão e acompanhamento de pedidos, negociação com fornecedores, agendamentos, elaboração de orçamentos de fretes, alinhamentos de coletas e entregas urgentes, lançamentos de pagamentos no sistema Totvs (ressarcimento de VP (Vale Postal) e depósitos direto na conta de consumidores, acompanhamentos de ocorrências de entregas (endereços inconsistentes, avarias, extravios...), controle de faturamento para acompanhamento de ressarcimentos ao cliente, alinhamentos e acompanhamentos de positivações e negativações em PDV's, relatórios de KPI's, participação no projeto para implantação de plataforma e sugestões de melhorias em sistema, faturamentos e outras tarefas inerentes sempre que necessárias ou solicitadas. Show less

    • Coordenadora de Atendimento Sênior.
      • Dec 2009 - Aug 2014

      Responsável pelo atendimento ao cliente, treinamentos, coordenação de materiais armazenados, controle geral diário dos processos e organização setorial do armazém, distribuição de materiais promocionais e acabados, controle de entrada e saída de notas fiscais, devoluções, emissões de pedidos, acompanhamentos de entregas e recebimentos, faturamentos, elaboração de KPIs, análises do estoque geral, planejamento, execução de inventários, liderança de equipe Pool de Pedidos, conhecimento no sistema integrado WMS e TMS. Show less

    • Quick Logística Ltda
      • May 2009 - Oct 2009

      Atendimento ao cliente, controle de cargas, acompanhamentos de ocorrências em geral (sinistros / avarias / faltas / extravios), agendamentos de entregas, controle de recebimentos, manifestos de cargas, controles de cargas entregues nos PDVs, envio das digitalizações de canhotos para validação do cliente e faturamentos. Atendimento ao cliente, controle de cargas, acompanhamentos de ocorrências em geral (sinistros / avarias / faltas / extravios), agendamentos de entregas, controle de recebimentos, manifestos de cargas, controles de cargas entregues nos PDVs, envio das digitalizações de canhotos para validação do cliente e faturamentos.

Education

  • Anhanguera Educacional
    Logística Empresarial, Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística
    2006 - 2008

Community

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