Amanda Poliana Nunes Teixeira dos Santos

Supervisora de Gestão Assistencial at Fundação Libertas
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Business Partner Essentials
    LEADERRH - Gestão Estratégica de Recursos Humanos
    Sep, 2020
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Investment Management
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisora de Gestão Assistencial
      • Jan 2021 - Present

    • Analista de RH Pleno (HR Business Partner)
      • Jul 2020 - Jan 2021

      • Recrutamento e Seleção;• Treinamentos onboarding;• Recrutamento de estagiários;• Acompanhamentos em consultorias para aplicação de metodologias ágeis;• BP- business partner - atendimento a determinadas áreas com o intuito de auxiliar ao gestor na aplicação de gestão de pessoas;• Exercício de outras atividades para aprimoramento e desenvolvimento pessoal.

    • Analista de Gestão Previdencial e Assistencial
      • Nov 2012 - Jul 2020

      • Análise de solicitações médicas para emissão de autorizações;• Atendimento a prestadores de serviço e participantes do Plano assistencial, assim como o constante contato com profissionais médicos para discussões de solicitações para os beneficiários do plano assistencial, bem como com os hospitais, laboratórios localizados no estado, seja em horário comercial ou em plantões realizados 24 horas por dia 7 dias por semana;• Apoio aos médicos auditores quanto as demandas realizadas;• Gerenciamento da área de relacionamento com o Participante em substituição a chefia imediata;• Resolutividade as solicitações de participantes do Plano previdencial, emissão e atualização de boletos e demandas da área, simulações e liberações de empréstimos;• Liberação de autorização de procedimentos médicos, análise dos procedimentos e digitação de guias médicas;• Cobrança de procedimentos hospitalares, gabaritos, taxas e exames de acordo com tabelas de cada convênio;• Apoio as áreas;• Preenchimento de guias, códigos de exames, cálculo de valores, e conferência de exames procedimentos;• Conhecimento das tabelas AMB 90, 92, CIEFAS, DSF, HSBC, Unimed, SUS, CBHPM, ASASPE, CASSI, TUSS , negociação;• Digitação e montagem de laudo médico e exames; conferência de exames;• Lançamento e fechamento de taxas de procedimentos, exames;• Atendimento a diretoria, presidência, público em geral e clientes;•Criação e implantação de portal autorizador Show less

    • RECEPCIONISTA
      • Jan 2007 - Oct 2012

      • Recepção, agenda e cadastro de clientes, solicitação de autorizações nos convênios. • Capitação de clientes, marcação de preço, serviço de caixa, contatos comercias. • Cobrança e fechamento de caixa. • Telemarkenting, triagem e filtragem de ligações, secretariado. • Conhecimento de arquivo físico e eletrônico, almoxarifado, correspondências e protocolo, textos, setor de compras e envio de fax . • Atendimento a pacientes de ambulatório e urgência. • Participação em treinamentos dos convênios em hotéis Show less

Education

  • Universidade Estácio de Sá
    Master of Business Administration - MBA, Gestão de processos
    2020 - 2021
  • International associaty coaching
    Formação em coaching, Coach emocional
    2018 - 2018
  • FEAD
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2013 - 2016

Community

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