Amanda Nere

Assistente administrativo (BI) at VR Beneficios
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Big Data
    Ibmec
    Jul, 2023
    - Nov, 2024
  • Formação Power BI
    Alura
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Business Intelligence
    Alura
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Entrega Contínua
    Alura
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Procedures SQL
    Alura
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • Procedures SQL
    Alura
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • Comandos DML
    Alura
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Consultas SQL
    Alura
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Introdução ao SQL com MYSQL
    Alura
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Modelagem Banco de Dados Relacional
    Alura
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Kanban Foundation KIKF
    CertiProf
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Scrum Foundation Professional Certificate
    CertiProf
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Logica de programação
    Senac São Paulo
    Oct, 2019
    - Nov, 2024
  • Excel Avançado
    Senac São Paulo
    Apr, 2019
    - Nov, 2024

Experience

  • VR
    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Assistente administrativo (BI)
      • Mar 2022 - Present

      Elaboração de estudos aplicados aos canais de atendimentos com o objetivo de identificar oportunidades de melhorias e direcionamento de performance; Desenvolvimento e atualização de dashboards em Power BI e apresentações; Gestão dos indicadores e performance de eficiência operacional; Análise dos dados para construir a jornada do cliente dentro dos canais de atendimento e a elaboração de estratégias de retenção. Elaboração de estudos aplicados aos canais de atendimentos com o objetivo de identificar oportunidades de melhorias e direcionamento de performance; Desenvolvimento e atualização de dashboards em Power BI e apresentações; Gestão dos indicadores e performance de eficiência operacional; Análise dos dados para construir a jornada do cliente dentro dos canais de atendimento e a elaboração de estratégias de retenção.

  • Lbs Laborasa Ind. Farm. Ltda.
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de escritório
      • Nov 2017 - Jul 2021

      Conhecimento em rotina administrativa voltada para o departamento financeiro tais como: criação e monitoramento de fluxo de caixa, conciliação bancaria, vinculo de duplicatas em banco, controle de carteira de inadimplentes, controle de remessas/retornos, internet banking e lançamento de notas fiscais Conhecimento em rotina administrativa voltada para o departamento financeiro tais como: criação e monitoramento de fluxo de caixa, conciliação bancaria, vinculo de duplicatas em banco, controle de carteira de inadimplentes, controle de remessas/retornos, internet banking e lançamento de notas fiscais

  • Legião Mirim Vila Prudente
    • Brazil
    • Investment Management
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Mar 2017 - Nov 2017

      LBS Laborasa Industria Farmacêutica LTDA Oportunidade de aprendizagem – Recepcionista Atendimento telefônico, auxilio em atividades de escritório, controle de planilhas LBS Laborasa Industria Farmacêutica LTDA Oportunidade de aprendizagem – Recepcionista Atendimento telefônico, auxilio em atividades de escritório, controle de planilhas

Education

  • Impacta Tecnologia
    Banco de dados
    2023 - 2025
  • UNINOVE
    Graduação, Analises e desenvolvimento de sistemas
    2019 - 2021
  • UniPaulistana - Centro Universitário Paulistana
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Data Science
    2023 - 2023

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