Experience

LS Villas Hotel & Spa

• Brazil
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Mar 2018 - Present

  Front Office: Contato direto com o hóspede, procedimento de Check-In e Chceck-out, solucionar eventuais problemas dos hóspedes em relação a sua estada, verificação de relatórios em relação as chegadas, saídas do dia e discrepância. Verificação das reservas do dia (montagem da UH, verificação de pagamento,) e das chegadas do dia seguinte (verificação de pagamento, montagem da UH, realização das chaves, porta chaves). Reservas: Na ausência do setor de reservas e/ou em horários de muito fluxo de ligação a recepção auxilia do setor de reservas, atendimento telefônicos e no balcão para passantes, prover informações sobre disponibilidade de UH, valores de diárias, de pacotes. Show less



Worldpackers

• Brazil
• Travel Arrangements
• 100 - 200 Employee

• Equipe de recepção

  • Mar 2020 - Apr 2020

  O propósito da minha viagem foi me me desenvolver enquanto profissional e pessoa, a plataforma de trabalho em troca de hospedagem possibilita uma interação de intensa imersão, tanto com a vida local, quanto profissional acompanhando todos os processos existentes no estabelecimento. O propósito da minha viagem foi me me desenvolver enquanto profissional e pessoa, a plataforma de trabalho em troca de hospedagem possibilita uma interação de intensa imersão, tanto com a vida local, quanto profissional acompanhando todos os processos existentes no estabelecimento.



Grande Hotel Senac

• Brazil
• Hospitality
• 100 - 200 Employee

• Garçom

  • Feb 2017 - Sep 2017

  Room service, atendimento solicitações dos apartamentos, preparação de mise place, preparação sucos, águas aromatizadas, montagem de A&B das salas de eventos, conferência diárias de bebidas, controle de fichas de registro, limpeza e organização do setor. Room service, atendimento solicitações dos apartamentos, preparação de mise place, preparação sucos, águas aromatizadas, montagem de A&B das salas de eventos, conferência diárias de bebidas, controle de fichas de registro, limpeza e organização do setor.