Experience

Casa do Brasil en México

• Mexico
• E-Learning Providers
• 1 - 100 Employee

• Consultora administrativa/vendas

  • Jul 2019 - Present

  Atenção ao cliente e venda de cursos de português em redes sociais. Agendamento de reuniões por Zoom Manejo de CRM Gerenciamento de plataformas Wordpress e Tidio. Emissão de notas fiscais Atividades de coordenação escolar: Gerenciamento de plataforma moodle. Atenção ao cliente e venda de cursos de português em redes sociais. Agendamento de reuniões por Zoom Manejo de CRM Gerenciamento de plataformas Wordpress e Tidio. Emissão de notas fiscais Atividades de coordenação escolar: Gerenciamento de plataforma moodle.



Booking.com

• Netherlands
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Call Center Agent

  • Jun 2022 - Dec 2022

  Atendimento ao cliente (Português/Inglês) via chamadas e chats em Booking.com, . Modificacões e cancelamentos de reservas de hoteis, reclamacões, feedbacks, suporte em dúvidas dos hospedes, modificação de formas de pagamento e etc. Atendimento ao cliente (Português/Inglês) via chamadas e chats em Booking.com, . Modificacões e cancelamentos de reservas de hoteis, reclamacões, feedbacks, suporte em dúvidas dos hospedes, modificação de formas de pagamento e etc.



Imac Inglés Total

• Mexico
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Consultor de vendas

  • Feb 2022 - Dec 2022

  Venda de cursos de inglês de todos os níveis, exames de nivelamento, cursos para professores e cursos preparatórios para certificações (TOELF, ELASH e etc). Gestão de uma base de dados (leads) em excel. Warm calls Atendimento via chamada e Whatsapp Business. Venda de cursos de inglês de todos os níveis, exames de nivelamento, cursos para professores e cursos preparatórios para certificações (TOELF, ELASH e etc). Gestão de uma base de dados (leads) em excel. Warm calls Atendimento via chamada e Whatsapp Business.



Embrapa

• Brazil
• Farming
• 700 & Above Employee

• Estagiário

  • Jun 2018 - May 2020

  Pesquisa de campo Avaliação do projeto de Restauração Florestal na Reserva Legal da Embrapa Pesquisa de campo Avaliação do projeto de Restauração Florestal na Reserva Legal da Embrapa



Universidad Autonoma de Tamaulipas

• Mexico
• 200 - 300 Employee

• Intercambio Estudandil - México

  • Aug 2017 - Dec 2017

  Intercambio estudantil a fim de estudar politicas ambientais, flora e vegetação do México. Estudo do idioma espanhol. Intercambio estudantil a fim de estudar politicas ambientais, flora e vegetação do México. Estudo do idioma espanhol.