Experience

AESTIAM

• France
• Investment Banking
• 1 - 100 Employee

• Assistante de direction

  • Jun 2021 - Present

  Accueillir, informer, et orienter les différents interlocuteurs, Prise en charge des appels téléphoniques, Saisie administrative, Assurer la gestion courante de la société (commande de fournitures, contrats prestataires), Comptes-rendus, Gestion des besoins en recrutement, et des contrats de travail des salariés, Créer et documenter les dossiers individuels des salariés, Concevoir et gérer des actions de qualité de vie au travail, Organiser des formations et veiller à leur bon déroulement, Préparer l’accueil des nouveaux salariés et faire le lien avec les différents services, Show less



Groupe Bertrand et Flo

• Paris 17, Île-de-France, France

• Assistante commerciale

  • Jul 2018 - May 2021

  Traitement des demandes entrantes : Recueil et analyse du besoin client Qualification des besoins Dispatching des demandes sur les sites dédiés Gestion des données commerciales sur le logiciel Agora : Paramétrage et Mise en ligne des menus groupes de nos 30 établissements Saisie et mise à jour des données tarifaires (prix, TVA …) et du site internet événementiel Traitement des demandes entrantes : Recueil et analyse du besoin client Qualification des besoins Dispatching des demandes sur les sites dédiés Gestion des données commerciales sur le logiciel Agora : Paramétrage et Mise en ligne des menus groupes de nos 30 établissements Saisie et mise à jour des données tarifaires (prix, TVA …) et du site internet événementiel



Groupe FLO

• France
• Restaurants
• 100 - 200 Employee

• Chargée de Clientèle

  • Dec 2016 - Jun 2018



Europcar International

• Agent de saisie

  • Aug 2015 - Aug 2016



Promovacances Karavel

• Assistante de mise en ligne

  • Oct 2014 - Jul 2015

  - la saisie de nouveaux produits : création du descriptif, injection des calendriers des prix (à partir de grilles Excel ou à partir des fichiers des TO connectés) dans la base de données du service Production (catalogue Produits), saisie des notes vendeurs, transmission des informations nécessaires aux différents services concernés (comptabilité/ réservation/ convocation) Renseignement des fiches technique - contacts avec les fournisseurs (TO) pour validation des fiches produits avant leur mise en vente sur les différentes marques (BAT), suivi avec les Tour Opérateurs de tous les évènements liés à la vie du produit (recolte d’information, relais vendeurs-TO, etc.) - chargement des photos et différents médias - vérification sur le site du contenu et de la bonne visibilité des produits saisis - suivi et gestion quotidienne des produits en ligne sur une ou plusieurs destinations : modification et amélioration du descriptif, mise à jour des tarifs, mise en ligne des tarifs promotionnels, mise à jour des dispos pour les To non connectés, - polyvalence sur l’ensemble du service selon besoins et validation par le supérieur hiérarchique. - respect et application des procédures définies en interne pour réaliser ces différentes tâches - transmission des informations nécessaires aux autres services (réservation, convocation, gestion TO, CDG, Transport, Atlas, Qualité/Clients etc.) - reporting des taches effectuées auprès du supérieur hiérarchique Show less



Europcar

• France
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Database Agent

  • Aug 2009 - Sep 2014

  - Création, gestion et mise à jour des grands comptes (Engie, Cap Gemini, US Government) - Mise à jour et validation des tarifs et mise en place des promotions sous les contrats - Interaction entre les pays membres du réseau Europcar et les équipes Tour Opérateurs, Franchises - Support (tests et fonctionnalités du système interne) et formation aux membres de l’équipe - Création, gestion et mise à jour des grands comptes (Engie, Cap Gemini, US Government) - Mise à jour et validation des tarifs et mise en place des promotions sous les contrats - Interaction entre les pays membres du réseau Europcar et les équipes Tour Opérateurs, Franchises - Support (tests et fonctionnalités du système interne) et formation aux membres de l’équipe