Experience

MARCO VASCO

• France
• Travel Arrangements
• 100 - 200 Employee

• Conseillère voyage

  • Sep 2023 - Present

  Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France

• Assistante de ventes

  • Nov 2022 - Sep 2023

  Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France



Chocolaterie Castelain

• France
• Food and Beverage Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Commerciale B to B

  • Sep 2020 - May 2022

  Althen-des-Paluds, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France Missions commerciales BtoB & BtoC: - Suivi clients grands comptes (15 à 20) : création d'offres commerciale personnalisées. - Suivi client locaux et nationaux (150 clients permanents) - Réponse aux appels d'offres (3 à 4 par an) - Participation au développement du CA (+15% d'évolution en moyenne sur 4 ans) - Développement de nouveaux produits pour la clientèle BtoB & BtoC - Création et mise à jour des tarifs BtoB & Btoc - Gestion du site revendeur de l'entreprise : mise à… Show more Missions commerciales BtoB & BtoC: - Suivi clients grands comptes (15 à 20) : création d'offres commerciale personnalisées. - Suivi client locaux et nationaux (150 clients permanents) - Réponse aux appels d'offres (3 à 4 par an) - Participation au développement du CA (+15% d'évolution en moyenne sur 4 ans) - Développement de nouveaux produits pour la clientèle BtoB & BtoC - Création et mise à jour des tarifs BtoB & Btoc - Gestion du site revendeur de l'entreprise : mise à jour des tarifs, photos, descriptions etc. (Prestashop) - Veille concurrentielle - Participation au salon Sirha Green & Natexpo - Soutien en boutique pour les ventes à Noël et Pâques (BtoC) : Réassort, encaissement, emballages cadeaux, ouvertures et fermetures. Missions communication / marketing : - Mise à jour semestrielle de la gazette interne (Canva) - Partie prenante du CE de l'entreprise (Recherche d'avantages salariés/ Animations & évènements : Arbre de Noël, tombola etc.) - Création nouveaux produits / nouveaux packaging Missions production / qualité : - Conditionnement des produits en production lors des périodes fortes. - Aide sur le pôle Qualité : création fiches produits, modification des contres-étiquettes (BarTender) , relecture des BAT avant impressions Missions RSE : Groupe de travail RSE - Création d'un questionnaire sur la politique RSE de l'entreprise : Diffusion auprès des 49 salariés CDI. - Mise à jour du questionnaire "Qualité de Vie au Travail" chaque année (puis analyse des résultats et prises de décisions) - Création du questionnaire "Parties prenantes" a destination de nos clients, salariés, fournisseurs etc. - Création d'une affiche et de flyers, à destination des bureaux et de la production, rappelant les écogestes fondamentaux en entreprise. - Création du cahier des charges des emballages; Le but étant d'identifier les points à proscrire, à privilégier ou à étudier lors du développement d'un nouveau produit. - Représentante du groupe "Qualité de vie au travail"

• Commerciale B to B

  • May 2018 - Aug 2020

  Althen-des-Paluds Contrat d'alternance de 2 ans dans le cadre de mon Master "Responsable d'Affaires Agroalimentaire" Poste : Commerciale en B to B Missions commerciales BtoB: - Prospection CE - Prospection magasins bio : 15 nouveaux clients locaux - Prospection magasins touristiques - Suivi clients nationaux (grands comptes) : création d'offres commerciale - Réponse aux appels d'offres - Recherche de nouveaux fournisseurs et de nouveaux produits - Mise à jour des tarifs -… Show more Contrat d'alternance de 2 ans dans le cadre de mon Master "Responsable d'Affaires Agroalimentaire" Poste : Commerciale en B to B Missions commerciales BtoB: - Prospection CE - Prospection magasins bio : 15 nouveaux clients locaux - Prospection magasins touristiques - Suivi clients nationaux (grands comptes) : création d'offres commerciale - Réponse aux appels d'offres - Recherche de nouveaux fournisseurs et de nouveaux produits - Mise à jour des tarifs - Relance clients - Gestion du site revendeur de l'entreprise (Prestashop) : mise à jour des tarifs, photos, descriptions etc. - Veille concurrentielle - Suivi client locaux et nationaux - Animations en magasin Missions communication / marketing : - Création de stop-rayon - Création d'une gazette interne - Partie prenante du comité événementiel de l'entreprise - Création nouveaux produits / nouveaux packaging Missions production / qualité : - Conditionnement des produits en production - Aide sur le pôle Qualité : création des fiches produits - Création d'un questionnaire RSE



ISEMA : Ecole supérieure de commerce des entrepreneurs de la naturalité

• France
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• BDE Responsable communication

  • Jan 2018 - Nov 2019

  Région de Avignon, France Gestion de la communication au sein du BDE de l'ISEMA. - Recherche de partenaires - Recherche de lieux d'évènements - Négociation de devis - Création de projet étudiant : Village des Anciens étudiants, vente de pains au chocolat, sweat à l'effigie de l'école - Création d'un logo étudiant de l'école - Lien avec Interasso - Gestion du budget et de la trésorerie - Planification de soirées étudiantes



Aline Géhant Chocolaterie

• Aide stagiaire

  • Nov 2017 - Dec 2017

  15 rue des Trois Faucons, 84000 Avignon Stage "Découverte de l'entreprise" obligatoire dans le processus de ma 3ème année de Bachelor à l'ISEMA. Dans une entreprise de petite structure, mes tâches ont été les suivantes : - Gestion des commandes pour les professionnels mais aussi les particuliers - Préparation de commandes et livraisons - Réception de marchandises - Conseil clientèle - Vente - Animation commerciale sur un marché à l'Hôtel de l'Europe - Gestion du stock - Conditionnement



Pharmacie Roset-Petit

• Hôte de caisse

  • Apr 2017 - May 2017

  Ecully - Accueil - Conseil clientèle - Vente de produits par le biais d'un argumentaire produit - Mise en rayon des produits naturels (huiles essentielles, plantes...) - Encaissement du panier client



Treize Chocolats

• Stagiaire

  • May 2016 - Aug 2016

  Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec Stage dans une chocolaterie. J'ai fais le choix de le réaliser à l'étranger. Plusieurs missions m'ont été confiées : -> Communication - Création de supports de communication - Gestion de la page Facebook de l'entreprise -> Commerce - Effectuer une animation commercial pour promouvoir un nouveau produit - Théatralisation du point de vente - Appel d'offre auprès d'imprimerie - Aller au contact de nos clients extérieurs pour livrer leurs commandes (Pause… Show more Stage dans une chocolaterie. J'ai fais le choix de le réaliser à l'étranger. Plusieurs missions m'ont été confiées : -> Communication - Création de supports de communication - Gestion de la page Facebook de l'entreprise -> Commerce - Effectuer une animation commercial pour promouvoir un nouveau produit - Théatralisation du point de vente - Appel d'offre auprès d'imprimerie - Aller au contact de nos clients extérieurs pour livrer leurs commandes (Pause Café...) - Analyses de statistiques de vente depuis leur ouverture ( de décembre 2014 à Juin 2016) - Accueil de groupes internationaux : présentation de l'entreprise, de nos produits et ventes de ceux-ci. - Conseil clientèle - Encaissement - Ouverture et fermeture du magasin. - Création d'une Zone de Chalandise -> Production - Autonome pour fabriquer les produits, de la réception de la matière première à la mise en rayon. - Réflexion et réalisation d'un nouveau produit : macaron mojito. Show less



The Co-Operative Food

• United Kingdom
• Retail
• 400 - 500 Employee

• Étudiant stagiaire

  • Mar 2016 - Apr 2016

  Brownhill Road - Mise en rayon - Actions marketing : affichage publicitaire, mise en place de stop rayon... - Service clientèle



Parc de la Tête d'Or

• Stagiaire été

  • May 2014 - Jul 2014

  Région de Lyon, France - Modélisation d'un nouveau flyer - Entretien de matériel - Aménagements paysagers - Dossier technique pour répondre à une problématique majeure : « Comment recréer un environnement propice au développement des cactées dans un milieu artificiel ? Etude de cas dans la nouvelle serre du Parc de la Tête d’Or »