Amélie BOURBON

Assistante CRM at Konica Minolta Centre Loire - KMCL
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France, FR
Languages
  • Anglais Professional working proficiency
  • Espagnol Elementary proficiency

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Bio

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Stéphanie RELIAT

Grâce à ton accompagnement en tant que chef de projet MOA et ton sens du service, j’ai pu créer un outil décisionnel de pilotage de la formation plus agile et performant. Merci Amélie pour ta réactivité !

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Credentials

  • Fondamentaux du Marketing Digital - Digital Active
    Google
    Apr, 2016
    - Nov, 2024

Experience

  • Konica Minolta Centre Loire - KMCL
    • Retail Office Equipment
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante CRM
      • Feb 2023 - Present

      Assistante CRM de la Direction Développement Commercial pour les 19 agences de Centre Loire : - Assurer la préparation et le suivi du phoning des commerciaux - Mesurer l’activité des commerciaux - Contrôler la qualification de la base de données dans l’outil - Mettre à jour les coordonnées clients/prospects - Valider les nouveaux clients - Créer et mettre à jour les opportunités d’appels d’offres - Gestion des leads Assistante CRM de la Direction Développement Commercial pour les 19 agences de Centre Loire : - Assurer la préparation et le suivi du phoning des commerciaux - Mesurer l’activité des commerciaux - Contrôler la qualification de la base de données dans l’outil - Mettre à jour les coordonnées clients/prospects - Valider les nouveaux clients - Créer et mettre à jour les opportunités d’appels d’offres - Gestion des leads

  • IRSS
    • France
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Assistante de formation
      • Feb 2022 - Jul 2022

      Assistante du pôle Conseil et Inscription pour les 12 sites du groupe : - Traitement des contrats de formation - Mise à jour des fiches candidats sur Hubspot - Enregistrement des règlements sur EBP - Planification des entretiens de sélection - Gestion des assiduités - Information et remboursement des inscrits suite aux non ouvertures de formations - Traitement des candidatures Parcoursup Assistante du pôle Conseil et Inscription pour les 12 sites du groupe : - Traitement des contrats de formation - Mise à jour des fiches candidats sur Hubspot - Enregistrement des règlements sur EBP - Planification des entretiens de sélection - Gestion des assiduités - Information et remboursement des inscrits suite aux non ouvertures de formations - Traitement des candidatures Parcoursup

  • ARIFTS Pays de la Loire
    • France
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Assistante de formation - Service Régional Admission
      • Apr 2021 - Aug 2021

      Assistante du service Admission pour les sites Angevin et Nantais : - Collecte et vérification des éléments nécessaires aux dossiers d'admission - Sélection de jury, gestion des convocations et contrats - Organisation des épreuves de sélection (environ 2000 candidats) - Gestion et transmission des résultats (remontée Parcoursup) - Gestion des listes d’admission dont le suivi de la liste d’attente et des reports de formation - Constitution et gestion des dossiers d'inscription des personnes en formation - Gestion de la boite mail Admission (réponses aux questions des candidats, envoi de convocations et résultats) Compétences techniques : Publipostage, Excel (tableaux croisés dynamiques, rechercheV, mise en forme conditionnelle...) Show less

  • Cetih
    • France
    • Wholesale Building Materials
    • 200 - 300 Employee
    • Analyste de données
      • Jul 2017 - Jan 2020

      Chargée d'études : -Recueil et cadrage du besoin auprès des métiers: création et diffusion d’un audit en ligne, organisation de pointsde partage, synthèse des besoins exprimés -Animation d’ateliers: jeux d’acculturation à la donnée, aide à la définition des besoins - Accompagnement à la mise en place d'outils de reporting Assistante du SI : - Accueil téléphonique, clarification des besoins et orientation des appels - Rédaction de procédures Chargée d'études : -Recueil et cadrage du besoin auprès des métiers: création et diffusion d’un audit en ligne, organisation de pointsde partage, synthèse des besoins exprimés -Animation d’ateliers: jeux d’acculturation à la donnée, aide à la définition des besoins - Accompagnement à la mise en place d'outils de reporting Assistante du SI : - Accueil téléphonique, clarification des besoins et orientation des appels - Rédaction de procédures

  • Indépendant
    • Soutien scolaire en mathématiques
      • Nov 2016 - Jun 2017

      Prendre connaissance des difficultés et déterminer des objectifs à atteindre Définir un contenu pédagogique Mener des séances de cours en suscitant l’intérêt de l’apprenant Prendre connaissance des difficultés et déterminer des objectifs à atteindre Définir un contenu pédagogique Mener des séances de cours en suscitant l’intérêt de l’apprenant

  • WEKA Group
    • Technology, Information and Media
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante commerciale / Chargée d'études
      • Oct 2013 - Nov 2015

      • Reporting de l’activité commerciale : suivi des campagnes marketing, de l’activité de la force de vente, contrôle de l’atteinte des objectifs • Analyses clients : portefeuille, typologie, segmentation... • Etudes marketing : statistiques comportementales, étude des coûts • Analyse des ventes et de la rentabilité • Suivi et extractions de la base de donnée • Reporting de l’activité commerciale : suivi des campagnes marketing, de l’activité de la force de vente, contrôle de l’atteinte des objectifs • Analyses clients : portefeuille, typologie, segmentation... • Etudes marketing : statistiques comportementales, étude des coûts • Analyse des ventes et de la rentabilité • Suivi et extractions de la base de donnée

  • 1000mercis Group
    • France
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée d’études junior
      • Oct 2012 - Mar 2013

      • Participer au choix des méthodes statistiques et réaliser les études Marketing (typologies, segmentation, scoring…) • Réaliser la synthèse des résultats des études et participer à leur présentation aux clients • Extraire les fichiers correspondant aux cibles des opérations de Marketing direct • Assurer et superviser la gestion des comptages (suivi de la qualité d’exécution des requêtes…) • Participer au choix des méthodes statistiques et réaliser les études Marketing (typologies, segmentation, scoring…) • Réaliser la synthèse des résultats des études et participer à leur présentation aux clients • Extraire les fichiers correspondant aux cibles des opérations de Marketing direct • Assurer et superviser la gestion des comptages (suivi de la qualité d’exécution des requêtes…)

  • Harmonie Mutuelle
    • France
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Chargée d’études en marketing direct
      • Feb 2012 - Jul 2012

      • Analyse des retours et transformations des actions 2011 : - Comparaison des performances des actions - Analyse des produits souscrits et des ventes dérivées - Analyse de rentabilité des actions • Analyse de profils par type d’action : - Profils des répondants et des souscripteurs - Comparaison des répondants avec le portefeuille de détenteurs et la cible de l’action • Analyse des retours et transformations des actions 2011 : - Comparaison des performances des actions - Analyse des produits souscrits et des ventes dérivées - Analyse de rentabilité des actions • Analyse de profils par type d’action : - Profils des répondants et des souscripteurs - Comparaison des répondants avec le portefeuille de détenteurs et la cible de l’action

Education

  • 360Formation
    CQP Assistante de formation, Formation
    2021 - 2022
  • IMA | Institut de Mathématiques Appliqués
    Master's degree, Ingienerie Statistique et Actuariat
    2010 - 2012
  • IMA | Institut de Mathématiques Appliqués
    Licentiate degree, Statistique, Optimisation et Informatique
    2007 - 2010

Community

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