Alysson Martins Dornelles

at Grupo Fiscal
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(386) 825-5501
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Customer Success - Como Conquistar e Manter Clientes
    SEBRAE RS
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Fundamentos da Experiência do Cliente
    Universidade Tracksale
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Aprenda a Empreender
    SEBRAE RS
    Jun, 2013
    - Nov, 2024
  • Iniciando um Pequeno e Grande Negócio
    SEBRAE RS
    Jun, 2013
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
      • Jun 2022 - Present

      • Jan 2021 - Jun 2022

      O Grupo Fiscal do Brasil é um conjunto de empresas que atuam nas áreas tributária, jurídica e contábil, através de alta tecnologia, inovação disruptiva e expertise operacional exemplar.O GFBR é forte porque o Banco Fiscal, o Tax Group, a Dr. Fiscal e a SW Advogados são fortes.https://linktr.ee/grupofiscal

    • Brazil
    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
    • Sales Development Representative
      • Jan 2021 - Jun 2022

      O Tax Group é composto por profissionais especializados que trabalham para descomplicar os sistemas tributário e contábil. Através de suas perspectivas revolucionárias, está espalhado por quase todo o Brasil em uma rede que já conta com mais de 300 profissionais. Dessa forma, o Tax leva suas soluções disruptivas e modernas para uma alta gama de importantes clientes, reforçando a sua relevância no mercado fiscal brasileiro. O Tax Group é composto por profissionais especializados que trabalham para descomplicar os sistemas tributário e contábil. Através de suas perspectivas revolucionárias, está espalhado por quase todo o Brasil em uma rede que já conta com mais de 300 profissionais. Dessa forma, o Tax leva suas soluções disruptivas e modernas para uma alta gama de importantes clientes, reforçando a sua relevância no mercado fiscal brasileiro.

    • Brazil
    • Law Practice
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Administrativo
      • Jul 2015 - Dec 2020

      Excelência em negociação e recuperação de créditos bancários, com foco em resultados; Negociação com clientes inadimplentes; Envio de propostas e boletos para clientes PF e PJ; Análise de processos judiciais e dados bancários; Manutenção de acordos ativos; Envio de relatórios de indicadores para o banco. Excelência em negociação e recuperação de créditos bancários, com foco em resultados; Negociação com clientes inadimplentes; Envio de propostas e boletos para clientes PF e PJ; Análise de processos judiciais e dados bancários; Manutenção de acordos ativos; Envio de relatórios de indicadores para o banco.

    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Assistente Administrativo
      • Nov 2012 - Jul 2014

      Suporte aos projetos coletivos da unidade do SEBRAE da Região Metropolitana de Porto Alegre; Suporte aos gestores dos projetos no planejamento e execução das ações; Responsável pelo controle financeiro das empresas participantes dos projetos, e pela organização e acompanhamento dos cronogramas previstos pelos gestores; Contato com clientes para resolução de problemas; Solicitação e acompanhamento de cursos e consultorias para as empresas participantes dos projetos; Liberação de pagamento de consultores a partir da análise de relatórios comprobatórios das consultorias realizadas; Contato com demais áreas da empresa para articulação de melhorias no processo conforme a necessidade. Show less

    • Spain
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Assistente Administrativo
      • Nov 2011 - Nov 2012

      Atuar ativamente na venda de produtos e serviços com foco no segmento PF; Realizar abordagens ativas de produtos e serviços convenientes para o cliente; Capturar oportunidades de negócio; Participar ativamente no crescimento da vinculação, rentabilização e resultados do segmento PF; Zelar pelo atendimento personalizado de clientes, visando assegurar o nível de qualidade diferenciado de serviços prestados pelo banco; Auxiliar na abertura, manutenção e fechamento de contas; Auxilio aos gerentes comerciais; Elaboração e análise de documentos, relatórios, planilhas e formulários. Show less

    • Brazil
    • Government Administration
    • 200 - 300 Employee
    • Auxiliar Administrativo
      • Sep 2011 - Nov 2011

      Atendimento ao gabinete da presidência, diretorias, assessoria parlamentar, assessoria comunitária e de comunicação; Atualizar banco de dados com o apoio das ferramentas Access e Excel; Realizar pesquisas e trâmites de documentos. Atendimento ao gabinete da presidência, diretorias, assessoria parlamentar, assessoria comunitária e de comunicação; Atualizar banco de dados com o apoio das ferramentas Access e Excel; Realizar pesquisas e trâmites de documentos.

    • Public Safety
    • 100 - 200 Employee
    • Tudo Fácil
      • Apr 2009 - Sep 2009

      Atendimento ao público; Cadastramento da população para emissão de documentos de identidade; Conferência e entrega de documentos; Auxílio à população em geral. Atendimento ao público; Cadastramento da população para emissão de documentos de identidade; Conferência e entrega de documentos; Auxílio à população em geral.

Education

  • Centro Universitário Metodista - IPA
    Bacharel em Administração de Empresas
    2010 - 2014
  • Anhanguera Educacional
    Master of Business Administration - MBA, MBA em Marketing de Serviços e Relacionamento
    2019 - 2020
  • Faculdade Brasileira de Tributação
    Master of Business Administration - MBA, MBA em Planejamento Tributário, Recuperação de Créditos e Resolução de Conflitos Tributários
    2023 - 2024

Community

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