Alysson Martins Dornelles
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Topline Score
Bio
Credentials
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Customer Success - Como Conquistar e Manter Clientes
SEBRAE RSSep, 2020- Nov, 2024 -
Fundamentos da Experiência do Cliente
Universidade TracksaleSep, 2020- Nov, 2024 -
Aprenda a Empreender
SEBRAE RSJun, 2013- Nov, 2024 -
Iniciando um Pequeno e Grande Negócio
SEBRAE RSJun, 2013- Nov, 2024
Experience
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Grupo Fiscal
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Brazil
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Accounting
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1 - 100 Employee
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Jun 2022 - Present
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Jan 2021 - Jun 2022
O Grupo Fiscal do Brasil é um conjunto de empresas que atuam nas áreas tributária, jurídica e contábil, através de alta tecnologia, inovação disruptiva e expertise operacional exemplar.O GFBR é forte porque o Banco Fiscal, o Tax Group, a Dr. Fiscal e a SW Advogados são fortes.https://linktr.ee/grupofiscal
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TAX Group - Inteligência Tributária
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Brazil
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Accounting
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1 - 100 Employee
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Sales Development Representative
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Jan 2021 - Jun 2022
O Tax Group é composto por profissionais especializados que trabalham para descomplicar os sistemas tributário e contábil. Através de suas perspectivas revolucionárias, está espalhado por quase todo o Brasil em uma rede que já conta com mais de 300 profissionais. Dessa forma, o Tax leva suas soluções disruptivas e modernas para uma alta gama de importantes clientes, reforçando a sua relevância no mercado fiscal brasileiro. O Tax Group é composto por profissionais especializados que trabalham para descomplicar os sistemas tributário e contábil. Através de suas perspectivas revolucionárias, está espalhado por quase todo o Brasil em uma rede que já conta com mais de 300 profissionais. Dessa forma, o Tax leva suas soluções disruptivas e modernas para uma alta gama de importantes clientes, reforçando a sua relevância no mercado fiscal brasileiro.
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Dal Bosco Advogados S/C
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Brazil
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Law Practice
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1 - 100 Employee
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Analista Administrativo
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Jul 2015 - Dec 2020
Excelência em negociação e recuperação de créditos bancários, com foco em resultados; Negociação com clientes inadimplentes; Envio de propostas e boletos para clientes PF e PJ; Análise de processos judiciais e dados bancários; Manutenção de acordos ativos; Envio de relatórios de indicadores para o banco. Excelência em negociação e recuperação de créditos bancários, com foco em resultados; Negociação com clientes inadimplentes; Envio de propostas e boletos para clientes PF e PJ; Análise de processos judiciais e dados bancários; Manutenção de acordos ativos; Envio de relatórios de indicadores para o banco.
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SEBRAE
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Business Consulting and Services
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700 & Above Employee
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Assistente Administrativo
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Nov 2012 - Jul 2014
Suporte aos projetos coletivos da unidade do SEBRAE da Região Metropolitana de Porto Alegre; Suporte aos gestores dos projetos no planejamento e execução das ações; Responsável pelo controle financeiro das empresas participantes dos projetos, e pela organização e acompanhamento dos cronogramas previstos pelos gestores; Contato com clientes para resolução de problemas; Solicitação e acompanhamento de cursos e consultorias para as empresas participantes dos projetos; Liberação de pagamento de consultores a partir da análise de relatórios comprobatórios das consultorias realizadas; Contato com demais áreas da empresa para articulação de melhorias no processo conforme a necessidade. Show less
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Santander
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Spain
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Banking
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700 & Above Employee
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Assistente Administrativo
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Nov 2011 - Nov 2012
Atuar ativamente na venda de produtos e serviços com foco no segmento PF; Realizar abordagens ativas de produtos e serviços convenientes para o cliente; Capturar oportunidades de negócio; Participar ativamente no crescimento da vinculação, rentabilização e resultados do segmento PF; Zelar pelo atendimento personalizado de clientes, visando assegurar o nível de qualidade diferenciado de serviços prestados pelo banco; Auxiliar na abertura, manutenção e fechamento de contas; Auxilio aos gerentes comerciais; Elaboração e análise de documentos, relatórios, planilhas e formulários. Show less
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EPTC - Empresa Pública de Transporte e Circulação S.A.
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Brazil
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Government Administration
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200 - 300 Employee
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Auxiliar Administrativo
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Sep 2011 - Nov 2011
Atendimento ao gabinete da presidência, diretorias, assessoria parlamentar, assessoria comunitária e de comunicação; Atualizar banco de dados com o apoio das ferramentas Access e Excel; Realizar pesquisas e trâmites de documentos. Atendimento ao gabinete da presidência, diretorias, assessoria parlamentar, assessoria comunitária e de comunicação; Atualizar banco de dados com o apoio das ferramentas Access e Excel; Realizar pesquisas e trâmites de documentos.
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Instituto-Geral de Pericias do RS
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Public Safety
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100 - 200 Employee
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Tudo Fácil
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Apr 2009 - Sep 2009
Atendimento ao público; Cadastramento da população para emissão de documentos de identidade; Conferência e entrega de documentos; Auxílio à população em geral. Atendimento ao público; Cadastramento da população para emissão de documentos de identidade; Conferência e entrega de documentos; Auxílio à população em geral.
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Education
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Centro Universitário Metodista - IPA
Bacharel em Administração de Empresas -
Anhanguera Educacional
Master of Business Administration - MBA, MBA em Marketing de Serviços e Relacionamento -
Faculdade Brasileira de Tributação
Master of Business Administration - MBA, MBA em Planejamento Tributário, Recuperação de Créditos e Resolução de Conflitos Tributários