Alvaro Oyarce

Técnico de asistencia para TI at Calper - Footwear&Uniforms
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Chile, CL

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Experience

    • Chile
    • Textile Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de asistencia para TI
      • May 2020 - Present

    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Soporte técnico
      • Jun 2014 - Apr 2017

      Técnico especialista encargado del armado, configuración e instalación de equipos videowall LG y BrightSign (4k) y equipos touch y multitouch empleados como catálogos digitales, ya sean minidisplay u otro tipo de equipos (directorios digitales de Mallplaza, por ejemplo). Esto incluye la reparación de piezas, tanto de estos equipos como de computadores convencionales, gestión de compra de piezas con proveedores específicos, y contraparte técnica de clientes: Entel Chile y Perú, Mallplaza, Doite, entre otros. Adicionalmente, se cumplen funciones de mantenimiento de pcs tanto internos de la empresa como de clientes: instalación y actualización de software, y reparación de hardware. Adicionalmente, se realizan capacitaciones, consultorías y/o resolución de conflictos de técnicos en terreno. Show less

    • Developer
      • Jul 2012 - Feb 2014

      Apoyo en desarrollo de aplicaciones, tales como: Migración desde base de datos Oracle a SQL Server 2008 R2 para la compañía minera SQM; software interno de seguimiento de desempeño de trabajadores; levantamiento de VPN interna; programación de página web administrada bajo SharePoint para la red educacional Santo Tomás. Apoyo en desarrollo de aplicaciones, tales como: Migración desde base de datos Oracle a SQL Server 2008 R2 para la compañía minera SQM; software interno de seguimiento de desempeño de trabajadores; levantamiento de VPN interna; programación de página web administrada bajo SharePoint para la red educacional Santo Tomás.

    • Consumer Services
    • 1 - 100 Employee
    • Encargado del área Informática
      • Oct 2011 - Jul 2012

      Resolución de problemas de usuarios, mantención de equipos y software, administración de licencias, mantención de servidores y redes, instalación de redes (cableado e inalámbricas), inventarios, respaldo y recuperación de información. Resolución de problemas de usuarios, mantención de equipos y software, administración de licencias, mantención de servidores y redes, instalación de redes (cableado e inalámbricas), inventarios, respaldo y recuperación de información.

    • Spain
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Técnico de mesa de ayuda nivel 3
      • Jun 2011 - Oct 2011

      Soporte para la totalidad de la empresa, tanto en sus distintas sucursales en Santiago, así como en la resolución de problemas emanados de mesa de ayuda central de Perú. Administración de Active Directory de España, mantención y reparación de computadores, asistencia a sistemas operativos (Unix y Windows) y software, administración de impresoras, inventario de todas las sucursales. Soporte para la totalidad de la empresa, tanto en sus distintas sucursales en Santiago, así como en la resolución de problemas emanados de mesa de ayuda central de Perú. Administración de Active Directory de España, mantención y reparación de computadores, asistencia a sistemas operativos (Unix y Windows) y software, administración de impresoras, inventario de todas las sucursales.

    • Técnico en Soporte de Mesa de Ayuda
      • 2011 - 2011

    • Chile
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Operador Técnico
      • 2010 - 2010

    • Practicante
      • 2009 - 2010

    • Técnico en Soporte Computacional
      • 2005 - 2007

    • Técnico Soporte Computacional
      • 2004 - 2006

Education

  • INACAP
    Técnico de nivel superior Analista programador
    2014 - 2014
  • Ínstituto Chileno Británico de Cultura
    Inglés nivel 1 Beginners
    2012 - 2012
  • Linux Center
    Curso de Resolución de Problema
    2011 - 2011
  • Linux Center
    Curso de Administración de Servidores
    2011 - 2011
  • Linux Center
    Curso de Seguridad en Linux
    2011 - 2011
  • Inacap Santiago Sur
    Técnico Nivel Superior en Soporte Computacional
    2008 - 2010
  • Juventud de Providencia
    Curso de Diseño en paginas web HTML
    2000 - 2000
  • Colegio Santa Maria La Florida
    Enseñanza Basica y Media

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