Experience

Entreprise Tunisienne d'Activités Pétrolières

• Tunisia
• Oil and Gas
• 1 - 100 Employee

• Technicien IT

  • Dec 2013 - Present

• Agent administratif

  • Dec 2013 - Dec 2018

   Gestion des demandes : Traiter les demandes de modification, changement de bénéficiaire ou d'autres changements liés à l'assurance groupe. Assistance en cas de réclamation : Aider les assures à déposer des réclamations d'assurance groupe, à suivre l'état de leurs réclamations et à résoudre les problèmes liés aux paiements. Suivi et documentation : Tenir à jour des dossiers précis des interactions avec les assures, y compris les demandes, les réclamations et les changements de couverture. Collaborer avec les partenaires : Travailler en étroite collaboration avec la compagnie d'assurance, les employeurs, les prestataires de soins de santé et d'autres parties prenantes pour résoudre les problèmes et répondre aux besoins des assures. Paiement des factures de partenaire conventionnées.Confidentialité : Respecter et maintenir la confidentialité des informations des clients conformément aux réglementations sur la protection des données. Show less