Alma Elizabeth Chavez Valencia
Analista del servicio al cliente at Kapital Financiera- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Kapital Financiera
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Mexico
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Analista del servicio al cliente
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Sep 2018 - Present
Área de recursos humanos el servicio al cliente es el punto esencial, anticipando las dudas referentes a sus productos, realización de nómina del persona,capacitaciones, realización de pago de comisiones, reclutamiento, firmas de contratos y bajas. Área de recursos humanos el servicio al cliente es el punto esencial, anticipando las dudas referentes a sus productos, realización de nómina del persona,capacitaciones, realización de pago de comisiones, reclutamiento, firmas de contratos y bajas.
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Protexia 360
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Zapopan
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Consultor de selección de personal
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Jul 2021 - Jan 2022
Reclutamiento y selección de personal de perfiles administrativos, operativos, gerenciales. Reclutamiento masivo, entrega y recepción de uniformes empresariales, control de vacantes (rotación del personal), entrevistas iniciales, elaboración de expedientes. Clima laboral, recepción y resguardo de altas y bajas. Seguimiento y/o entrega de informe mensual ante Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Jalisco y Centro Estatal de Evaluación y Control de confianza. Reclutamiento y selección de personal de perfiles administrativos, operativos, gerenciales. Reclutamiento masivo, entrega y recepción de uniformes empresariales, control de vacantes (rotación del personal), entrevistas iniciales, elaboración de expedientes. Clima laboral, recepción y resguardo de altas y bajas. Seguimiento y/o entrega de informe mensual ante Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Jalisco y Centro Estatal de Evaluación y Control de confianza.
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Vinos América SA de CV
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Mexico
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Warehousing
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1 - 100 Employee
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Analista administrativo
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Nov 2020 - Jul 2021
Reportes de sucursales, análisis de valoración de inventarios, supervisión de repartidores de sucursales, seguimiento a auditorías, reporte de mantenimiento, graficas de resultados, seguimiento a primeros ingresos, confirmación de facturas, cotejo de gastos mensuales. Reportes de sucursales, análisis de valoración de inventarios, supervisión de repartidores de sucursales, seguimiento a auditorías, reporte de mantenimiento, graficas de resultados, seguimiento a primeros ingresos, confirmación de facturas, cotejo de gastos mensuales.
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Dominio Mercadológico Institucional S.C DOMER
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Mexico
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Auxiliar administrativo
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Mar 2018 - Sep 2018
Realizar reportes, archivos de seguimiento, nómina, análisis, atención a personal operativo etc..
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Supervisor de operaciones
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Feb 2016 - Feb 2018
Validación de la calidad de las llamadas,capacitaciones constantes de conocimiento de producto, trabajo en equipo, verificar que cumplirán sus actividades, retroalimentaciones, alcances de metas diarias.
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Dairy Queen
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United States
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Food and Beverage Services
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700 & Above Employee
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Cajera de tienda
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Apr 2014 - Feb 2016
Atención a cliente, cobrar los productos y manejar los cortes de caja y realizar inventario. Atención a cliente, cobrar los productos y manejar los cortes de caja y realizar inventario.
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Education
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Preparatoria 14
Certificado -
Udg virtual
En curso, Administracion de las organizaciones