Experience

PRECSOBLOCK, S.A. DE C.V.

• Mexico
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Gestion de personal

  • Jul 2023 - Present



Terapeuta Alejandra Heras

• Hermosillo y alrededores, México

• Instructora conferencista y consultora de negocios

  • Dec 2016 - Present

  Terapeuta y profesora en manejo emocional y con especialidad en relaciones de pareja, terapia individual y grupal, impartiendo cursos, talleres y clases sobre manejo emocional y meditación. Capacitación empresarial en cuestión de servicio al cliente, actitud, manejo de estrés y de conflictos. Terapeuta y profesora en manejo emocional y con especialidad en relaciones de pareja, terapia individual y grupal, impartiendo cursos, talleres y clases sobre manejo emocional y meditación. Capacitación empresarial en cuestión de servicio al cliente, actitud, manejo de estrés y de conflictos.



Golden Compass Group

• Houston, Texas, Estados Unidos

• Human Capital Development

  • Jan 2023 - May 2023



Secretaria de Economia Sonora

• Directora

  • Dec 2015 - Oct 2021

  Coordinación y capacitación a dependencias del Gobierno del Estado en relación a servicio al público, manejo de conflictos, estrés. Funciones administrativas Coordinación de eventos, capacitaciones y foros. Coordinación y capacitación a dependencias del Gobierno del Estado en relación a servicio al público, manejo de conflictos, estrés. Funciones administrativas Coordinación de eventos, capacitaciones y foros.



Hampton

• United States
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Gerente de Servicio al huésped

  • Sep 2014 - Dec 2015

  encarga de el área de recepción, auditoria nocturna, capacitación a todo el personal con respecto a la marca y sus estándares y fungiendo como gerente interina. encarga de el área de recepción, auditoria nocturna, capacitación a todo el personal con respecto a la marca y sus estándares y fungiendo como gerente interina.



Universidad del Valle de México

• Mexico
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Docente de Dirección División Cuartos

  • Feb 2012 - Dec 2014

  Docente en el área de Dirección de División Cuartos de la Licenciatura en Administración Internacional de Empresas Turísticas, Gastronómicas y Hoteleras. Impartir cursos para la Certificación en Operación de Hoteles por parte de Glion Instituto of Higher Education. Docente en el área de Dirección de División Cuartos de la Licenciatura en Administración Internacional de Empresas Turísticas, Gastronómicas y Hoteleras. Impartir cursos para la Certificación en Operación de Hoteles por parte de Glion Instituto of Higher Education.



Comisión de Fomento al Turismo del estado de Sonora

• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Promoción y Eventos

  • Feb 2012 - Sep 2014



Hoteles Lucerna

• Mexico
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Mar 2010 - Oct 2010

  Recepcion, check inn, check out, servicio al cliente, concierge en piso ejecutivo, Auditoria nocturna. Recepcion, check inn, check out, servicio al cliente, concierge en piso ejecutivo, Auditoria nocturna.



Crowne Plaza Torreón

• Torreón y alrededores, México

• Asistente de Ventas (Practicante)

  • Aug 2009 - Dec 2009

  Prospectación, Firma de contratos y convenios con nuevas empresas, Cotizaciones, reservaciones y bloqueos de grupos, Apoyo a grupos y convenciones, Seguimiento a empresas con convenios Prospectación, Firma de contratos y convenios con nuevas empresas, Cotizaciones, reservaciones y bloqueos de grupos, Apoyo a grupos y convenciones, Seguimiento a empresas con convenios