Salesforce Tech Lead

• Nov 2022 - Present

Liderança de equipe:* Criação, acompanhamento e avaliação de PDI;* Acompanhamento e avaliação do período de experiencia;* Facilitador de treinamentos;* Gestão das folgas, férias, e demais avisos da equipe;* Acompanhamento das tarefas e performance do time; * Suporte nas demandas de maior complexidade;Project Leader/Administrador/desenvolvedor Salesforce (projetos de implementação/sustentação):* Entender necessidades dos clientes;* Detalhamento de escopo;* Levantamento de demandas;* Detalhamento técnico dos cards;* Validação/Testes das demandas executadas pelos adms/devs;* Showing com o cliente* Configuração de usuários, perfis e papéis;* Permission sets, Custom Permissions;* Objetos, campos, relacionamentos, metadados;* Automação de processos (Flow Builder, Approval Process, Validation Rule, etc..);* Integrações External Services;* Relatórios, Painéis;* Pesquisa de satisfação;* Web-to-lead, web-to-case, email-to-lead, email-to-case…;* Deploy de implementação das sandboxes;* Carga/Atualização de dados via DataLoader ;* Community; Show less

Salesforce Administrator PL

• Aug 2022 - Dec 2022

Liderança em projetos de sustentação: * Entender necessidades dos clientes;* Detalhamento de escopo;* Levantamento de demandas;* Detalhar cards que serão distribuídos ao time;* Showing com o clienteAdministrador/desenvolvedor Salesforce (projetos de implementação):* Configuração de usuários, perfis e papéis;* Permission sets, Custom Permissions;* Objetos, campos, relacionamentos, metadados;* Automação de processos (Flow Builder, Approval Process, Validation Rule, etc..);* Integrações External Services;* Relatórios, Painéis;* Pesquisa de satisfação;* Web-to-lead, web-to-case, email-to-lead, email-to-case…;* Deploy de implementação das sandboxes;* Carga/Atualização de dados via DataLoader ;* Community; Show less

Salesforce Administrator

• Jan 2022 - Aug 2022

Assistente logistica II

• Feb 2018 - Jan 2022

Monitoramento de containers vazios, visando controlar custos de detention. Elaboração de ferramentas em Python e VBA para facilitar o dia-a-dia da equipe, integrando informações entre SAP, Outlook e sites dos portos e armazéns. Preenchimento de dados de indicadores, bem como elaboração de dashboards em Excel. Controle e monitoramento de rota dos containers az x porto. Participação em projetos de melhorias dentro da coordenação.

Assistente logistica I

• Jan 2016 - Feb 2018

Controle de pendências no estoque dos armazéns, conferência de notas fiscais de carregamento junto ao SAP. Criação de plano de carregamento para armazéns, controle de tempo de descargas junto aos armazéns.

Auxiliar de logística

• Jun 2014 - Jan 2016

Aprendiz logistica

• Feb 2013 - Jun 2014