Experience

Bolpar Acessórios Automotivos (Distribuidora)
• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee
• Assistente de TI

  • Oct 2022 - Present


Nossacasa Mobília Contemporânea

• Auxiliar de PCP

  • Jan 2022 - Oct 2022

  Durante o período de parceria com Nossacasa aprendi diversos passos que compõe o funcionamento de uma indústria e quais são o pontos cruciais para ter um processo fluido desde o inicio quando o projeto ainda esta em fase de negociação e orçamentário ate a entrega e pós-venda. O controle de tempo dos processos é algo que percebi ser fundamental para evitar atrasos e também lidar com quaisquer limitações ou imprevistos. Uma vez que um atraso por menor que seja em qualquer um dos passos pode gerar consequências negativas irreversíveis, pois um processo é ligado diretamente ao próximo. Desta forma, cada gestor deve estar alinhado não somente com seus encarregados, mas também com os demais gestores, tendo sempre um canal de comunicação direto e acessível, pois é necessário ter em mente que quanto mais rápido a informação viaja, mais rápido serão solucionadas as dificuldades. O mesmo vale para ideias pois uma boa ideia de nada vale se não chegar a quem possa aplicar ou replicar a informação. Ter tido essa experiência me fez perceber o quão importante é a postura do líder quanto ao planejamento em relação ao grau de dificuldade de cada projeto e com base nisso definir prazos e metas. Show less



Villatore Informatica

• Analista de suporte

  • Jun 2014 - Jan 2021

  Ao longo dos quase 7 anos, passei por diversos setores porem sem alteração na CT. Abaixo vai um resumo das áreas que atuei - Manutenção de Hardware (computadores e notebooks). - Formatação e configurações padronizadas para uso de empresas. - Atendimento ao cliente para suporte TI. - Familiaridade com diversos tipos de dispositivos como coletores de dados, impressoras, equipamentos de rede de computadores, cabeamento etc. - Uso de ferramenta ERP. - Gerenciamento de estoque, financeiro, fiscal e importação de produtos voltado para empresas de diversos portes. - Atendimento ao cliente para auxilio no uso da ferramenta. - Implantação do sistema em empresas e treinamento de funcionários para o uso do mesmo. - Teste de software. - Documentação de testes realizados bem como a comunicação direta com o setor de desenvolvimento facilitando o entendimento de processos do sistema para os desenvolvedores. Show less